Ответить
  • Банк_Дабрабыт MemberАвтор темы
    офлайн
    Банк_Дабрабыт Member Автор темы

    210

    5 лет на сайте
    пользователь #2790807

    Профиль
    Написать сообщение

    210
    # 25 июля 2019 15:17 Редактировалось Банк_Дабрабыт, 212 раз(а).

    ______________________________________________________________________________________________________________________
    КРЕДИТЫ I КАРТОЧКИ I ВКЛАДЫ I ДАБРАБЫТ-ОНЛАЙН I ДЕНЕЖНЫЕ ПЕРЕВОДЫ I ПЕРЕВОДЫ МЕЖДУ КАРТОЧКАМИ I SAMSUNG PAY I ОНЛАЙН-СТРАХОВАНИЕ I ДОГОВОРНОЙ КУРС I ЛИМИТЫ И ОГРАНИЧЕНИЯ I ТАРИФЫ I FX ТОРГОВАЯ ПЛОЩАДКА I ОТКРЫТИЕ СЧЕТОВ I КРЕДИТЫ ДЛЯ БИЗНЕСА I ДЕПОЗИТЫ ДЛЯ БИЗНЕСА I СЕРВИС "CONTROL" I ЗАРПЛАТНЫЕ ПРОЕКТЫ I МЕЖДУНАРОДНЫЕ ОПЕРАЦИИ
    ______________________________________________________________________________________________________________________

    ПАКЕТ УСЛУГ "БАЗОВЫЙ ПЕНСИОННЫЙ"

    • Доставка карты на дом и оформление процедуры перевода пенсии нашими сотрудниками без посещения офисов Банка и ФСЗН
    • Бесплатный выпуск и обслуживание
    • Снятие наличных в любых банкоматах без комиссии
    • Бесплатное SMS-оповещение
    • Манибэк 2,0% - аптеки, транспорт, развлечение и отдых
    • Скидки до 50% в магазинах партнеров
    • Бесплатное пополнение карточки через ЕРИП

    ______________________________________________________________________________________________________________________
    ОАО "Банк Дабрабыт" приветствует Вас на нашей ветке форума. Будем рады помочь и ответить на Ваши вопросы!

    Единый мобильный номер 5 222 111
    Городской номер 8017 237 97 97
    Онлайн-чат на сайте
    Viber
    Telegram
    Facebook
    Instagram
    Вконтакте
    Одноклассники
  • Дабрабыт Senior Member
    офлайн
    Дабрабыт Senior Member

    965

    5 лет на сайте
    пользователь #2746714

    Профиль
    Написать сообщение

    965
    # 4 апреля 2020 14:00
    drapitoshka:

    19.03.2020 написал заявление на аннулирование пакета.От банка ни слуху -ни духу.Поехал сегодня лично.Работник банка вспомнил сразу меня и ответил,что заявку на аннулирование одобрили только сегодня и деньги вернут только в понедельник.Почему заявление не рассмотрели в 15 дневный срок?

    Уважаемый клиент! Банком проведено разбирательство, Ваше заявление было зарегистрировано 20.03.2020 №Д-316. Согласно Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» письменные обращения должны быть рассмотрены не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, – не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами. Банк направил Вам ответ на обращение 04.04.2020 №1-1-11/Д-316

  • Jek Senior Member
    офлайн
    Jek Senior Member

    579

    17 лет на сайте
    пользователь #98907

    Профиль
    Написать сообщение

    579
    # 8 апреля 2020 12:42 Редактировалось Jek, 1 раз.

    del

  • nadezhda99 Member
    офлайн
    nadezhda99 Member

    244

    9 лет на сайте
    пользователь #1649635

    Профиль
    Написать сообщение

    244
    # 8 апреля 2020 20:08 Редактировалось nadezhda99, 3 раз(а).

    del

  • Mantiscorp Senior Member
    офлайн
    Mantiscorp Senior Member

    12314

    18 лет на сайте
    пользователь #73584

    Профиль
    Написать сообщение

    12314
    # 8 апреля 2020 20:29
    nadezhda99:

    Можно на ЕРИП на телефон положить, но как! Виртуальных карточек нет

    ЕРИП доступен и с текущих счетов

  • Дабрабыт Senior Member
    офлайн
    Дабрабыт Senior Member

    965

    5 лет на сайте
    пользователь #2746714

    Профиль
    Написать сообщение

    965
    # 8 апреля 2020 21:10
    nadezhda99:

    Дабрабыт, подскажите бесплатные виртуальные карточки как у конкурентов у вас есть? Если нет, планируете ли запуск?

    Как долго в банке может храниться вклад после его окончания? Есть ли предел?

    Почему спрашиваю. Закончились 2 вклада, там сумма мизер осталась, прошло 3 месяца. Отделение в моем городе закрыли, ближайшее за 80 км пути. Мне нужен вариант как закрыть вклады онлайн. Можно на ЕРИП на телефон положить, но как! Виртуальных карточек нет (или не нашла), уже 2 квартал но доставку по почте как у конкурентов еще не реализовали. Боюсь что вклады конфискует банк, если их не забрать. Речь идет о 5$ и 5 евро. Какой выход вы можете предложить онлайн?

    В настоящее время виртуальных карт в банке нет, но данный продукт находится в разработке. Предела по времени хранения денежных средств после окончания срока действия вклада нет. Касаемо вопроса закрытия вкладов онлайн: в Дабрабыт онлайн можно открыть текущий счет (бесплатно). Закрыть вклад можно на этот счёт. После этого можно совершить платёж в ЕРИП (в том числе пополнение баланса мобильного телефона).

  • 1762678 Neophyte Poster
    офлайн
    1762678 Neophyte Poster

    13

    9 лет на сайте
    пользователь #1762678

    Профиль
    Написать сообщение

    13
    # 10 апреля 2020 10:15

    Как узнать остаток по рассрочке для досрочного погашения? В ЕРИП видна только сумма платежа за текущий месяц, а хотелось бы увидеть и сам остаток долго или где-то в другом месте его посмотреть.

  • Дабрабыт Senior Member
    офлайн
    Дабрабыт Senior Member

    965

    5 лет на сайте
    пользователь #2746714

    Профиль
    Написать сообщение

    965
    # 10 апреля 2020 11:25
    1762678:

    Как узнать остаток по рассрочке для досрочного погашения? В ЕРИП видна только сумма платежа за текущий месяц, а хотелось бы увидеть и сам остаток долго или где-то в другом месте его посмотреть.

    В ЕРИП сумма остатка отображается в разделе "Полное погашение". Проверить текущий платеж/остаток также возможно в личном кабинете Дабрабыт-онлайн.

  • Maniacosaur Senior Member
    офлайн
    Maniacosaur Senior Member

    5594

    22 года на сайте
    пользователь #3473

    Профиль
    Написать сообщение

    5594
    # 13 апреля 2020 12:29 Редактировалось Maniacosaur, 2 раз(а).

    Дабрабыт, а как добавить в выписку по счету колонку с курсом обмена ? Сумма в валюте есть, сумма в рублях есть, а курс приходится руками высчитывать. Речь о банкинге для ИП.

    UPD: Нашел курс только в назначении платежа

    Когда-то я был Мобильный Maniacosaur, но с онлайнера ушел программер, который умел работать с пробелами
  • not_joker Member
    офлайн
    not_joker Member

    434

    14 лет на сайте
    пользователь #278938

    Профиль
    Написать сообщение

    434
    # 13 апреля 2020 13:25

    Дабрабыт, посмотрите вопрос в личке, плиз.

  • Дабрабыт Senior Member
    офлайн
    Дабрабыт Senior Member

    965

    5 лет на сайте
    пользователь #2746714

    Профиль
    Написать сообщение

    965
    # 13 апреля 2020 16:00
    Мобильный Maniacosaur:

    Дабрабыт, а как добавить в выписку по счету колонку с курсом обмена ? Сумма в валюте есть, сумма в рублях есть, а курс приходится руками высчитывать. Речь о банкинге для ИП.

    UPD: Нашел курс только в назначении платежа

    Ваше предложение будет рассмотрено в рамках совершенствования систем дистанционного обслуживания для ЮЛ и ИП.
    Спасибо за предложение!

  • nadezhda99 Member
    офлайн
    nadezhda99 Member

    244

    9 лет на сайте
    пользователь #1649635

    Профиль
    Написать сообщение

    244
    # 15 апреля 2020 15:59 Редактировалось nadezhda99, 1 раз.

    del

  • Дабрабыт Senior Member
    офлайн
    Дабрабыт Senior Member

    965

    5 лет на сайте
    пользователь #2746714

    Профиль
    Написать сообщение

    965
    # 15 апреля 2020 21:57
    nadezhda99:

    Дабрабыт:

    nadezhda99:

    Дабрабыт, подскажите бесплатные виртуальные карточки как у конкурентов у вас есть? Если нет, планируете ли запуск?

    Как долго в банке может храниться вклад после его окончания? Есть ли предел?

    Почему спрашиваю. Закончились 2 вклада, там сумма мизер осталась, прошло 3 месяца. Отделение в моем городе закрыли, ближайшее за 80 км пути. Мне нужен вариант как закрыть вклады онлайн. Можно на ЕРИП на телефон положить, но как! Виртуальных карточек нет (или не нашла), уже 2 квартал но доставку по почте как у конкурентов еще не реализовали. Боюсь что вклады конфискует банк, если их не забрать. Речь идет о 5$ и 5 евро. Какой выход вы можете предложить онлайн?

    В настоящее время виртуальных карт в банке нет, но данный продукт находится в разработке. Предела по времени хранения денежных средств после окончания срока действия вклада нет. Касаемо вопроса закрытия вкладов онлайн: в Дабрабыт онлайн можно открыть текущий счет (бесплатно). Закрыть вклад можно на этот счёт. После этого можно совершить платёж в ЕРИП (в том числе пополнение баланса мобильного телефона).

    Спасибо, все получилось! Бесплатно открыла текущий счет и закрыла на него 2 вклада. Вывела через ЕРИП.

    А как теперь закрыть текущий счет? Там нет кнопки закрыть.

    Этот текущий счет бесплатный на весь срок своего существования? Без абонплаты, комиссий?

    Закрытие текущего счета осуществляется при обращении клиента в офис банка с документом, удостоверяющим личность. Согласно тарифам, действующим на сегодняшний день, плата за обслуживание счета не взимается. При отсутствии движений денежных средств по счету в течение 2х лет, закрытие происходит автоматически.

  • mike5355 Senior Member
    офлайн
    mike5355 Senior Member

    1530

    14 лет на сайте
    пользователь #319241

    Профиль
    Написать сообщение

    1530
    # 16 апреля 2020 15:26 Редактировалось mike5355, 1 раз.
    Банк_Дабрабыт:

    inco_by:

    Скажите, а пополнение через кэшин БГПБ не заработало?

    Пока нет. Но пополнить карту можно через банкоматы БГПБ с функцией приема наличных.

    Пополнение без комиссии? На сайте не нашел информации.

  • Дабрабыт Senior Member
    офлайн
    Дабрабыт Senior Member

    965

    5 лет на сайте
    пользователь #2746714

    Профиль
    Написать сообщение

    965
    # 16 апреля 2020 15:34
    mike5355:

    Пополнение без комиссии? На сайте не нашел информации.

    Пополнение через банкоматы БГПБ с функцией приема наличных осуществляется без комиссии :)

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17164

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17164
    # 16 апреля 2020 21:23
    mike5355:

    Пополнение без комиссии?

    Все верно. На карту падает вся сумма цент в цент.

    Дабрабыт, так озвучьте сроки рассылки карт по почте. А то что-то долго тянете.

  • Дабрабыт Senior Member
    офлайн
    Дабрабыт Senior Member

    965

    5 лет на сайте
    пользователь #2746714

    Профиль
    Написать сообщение

    965
    # 16 апреля 2020 22:59
    inco_by:

    mike5355:

    Пополнение без комиссии?

    Все верно. На карту падает вся сумма цент в цент.

    Дабрабыт, так озвучьте сроки рассылки карт по почте. А то что-то долго тянете.

    Внедрение сервиса доставки карт по почте планируется в ближайшее время. Мы опубликуем информацию в шапке ветки и на корпоративном сайте по мере запуска.

  • 1572135 Neophyte Poster
    офлайн
    1572135 Neophyte Poster

    1

    9 лет на сайте
    пользователь #1572135

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 18 апреля 2020 18:01

    Добрый вечер! Скажите, с платёжной системы Paysera можно перевести деньги на карту Давай Давай? Максимальная сумма и проценты если есть?

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17164

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17164
    # 18 апреля 2020 19:13 Редактировалось inco_by, 1 раз.

    1572135, хотите по налоговым ходить? Если у вас есть ее карта, лучше рассчитывайтесь ею в магазинах.

  • Банк_Дабрабыт MemberАвтор темы
    офлайн
    Банк_Дабрабыт Member Автор темы

    210

    5 лет на сайте
    пользователь #2790807

    Профиль
    Написать сообщение

    210
    # 18 апреля 2020 19:49
    1572135:

    Добрый вечер! Скажите, с платёжной системы Paysera можно перевести деньги на карту Давай Давай? Максимальная сумма и проценты если есть?

    Добрый день. Со стороны Банка ограничений на зачислений. Если данная платежная система предоставляет возможность отправки денежных средств на карты Visa и/ или Mastercard, вы можете осуществить перевод.

  • Tani4ka_KC Neophyte Poster
    офлайн
    Tani4ka_KC Neophyte Poster

    22

    13 лет на сайте
    пользователь #418699

    Профиль
    Написать сообщение

    22
    # 20 апреля 2020 10:46

    Отвратительный банк. С такой безответственностью и пренебрежению к клиенту я еще не сталкивалась. В пятницу написала письмо об отключении услуги, перед этим позвонила в банк мне консультант все объяснил и сказал, что со мной свяжутся. Уже понедельник и до сих пор тишина...