ankorolev:
deltabank:
Вероятнее всего произошло недопонимание с сотрудником Банка. На валютную карту действительно не могут быть зачислены белорусские рубли, но путем валютно-обменной операции на нее могут быть зачислены доллары США, т. е. в кассе банка за белорусские рубли можно купить валюту и уже валютой пополнить карту.
Нет, всё правильно, я имел в виду как везде почему у вас нельзя. Валюта транзакции - белорусский рубль, валюта проведения операции - доллар США (при отражении по счёту, с использованием "карточного" курса Банка).
Валюта транзакции может отличаться от валюты счёта, это общеизвестно, в том числе при совершении операций в РБ. В том числе и при пополнении, и при снятии. Сотрудник пытался доказать обратное, ваша позиция тоже, видимо, совпадает с его. 
Вы подразумеваете покупку валюты в кассе по наличному курсу, а я подразумеваю - по безналичному в момент проведения транзакции по карте.
Возможность пополнения банковской платежной карты в валюте, отличной от валюты счета при использовании карточки, не предусмотрена локально-нормативными актами Банка.
В случае если карточка Visa International ЗАО "Дельта Банк" оформлена в долларах США, то пополнить ее Вы сможете только долларами США. Для пополнения карточки Visa International ЗАО "Дельта Банк" со счетам в долларах США (евро) лучше всего приобрести в кассе Банка за белорусские рубли доллары США (евро) и затем пополнить платежную карту.
В случае совершения международных безналичных операций в организациях торговли (сервиса), операций снятия наличных денежных средств в банкоматах и пунктах выдачи наличных зарубежных банков по карте Visa International ЗАО "Дельта Банк" доступны все операций без ограничений, за исключением карточек Visa Electron, по которым ограничено использование карточек в сети Интернет.
В этом случае, как указано в п. 4.12. Договора текущего счета при использовании карточки: «Операции при использовании карточки могут осуществляться в валюте, отличной от валюты счета клиента» и проведение валюто-обменной операции при использовании карточки и ее отражение по счету клиента осуществляются по обменному курсу Банка, установленному для проведения операций при использовании карточек.
Сообщаем также, что с 01.10.2014г. в соответствии с локально-нормативными актами Банка будет запрещено совершение валюто-обменных операций на территории Республики Беларусь при использовании банковских платежных карточек, эмитированных ЗАО «Дельта Банк», обеспечивающих доступ к счетам по учету кредитов физических лиц, текущим счетам физических лиц в белорусских рублях, за исключение безналичных операций в технических устройствах, не обслуживаемых ЗАО "Дельта Банк".
Иначе говоря, если счет при использовании банковской платежной карточки открыт в белорусских рублях, то в пунктах выдачи наличных и банкоматах при совершении операций снятия наличных Вы не сможете совершить операцию в валюте, отличной от валюты счета при использовании карточки.
Добавлено спустя 15 минут 1 секунда
abba65:
deltabank,
вопрос по карте №1 к вкладу "Гарант":
можно ли открыть, например, "Дельта Премиум" путем частичного внесения денег с этой карты - скажем, 15 млн наличными и 15 млн с карты №1 к вкладу "Гарант"?
если да, то это будет безнал.перечисление или снятие наличных с карты с какой-то комиссией?
Поскольку условиями депозита «Дельта Премиум» предусмотрено открытие вклада путем внесения наличных денежных средств через кассу Банка, так сделать невозможно. Рекомендуем Вам снять денежные средства с «Кредитной карты № 1 Гарант» в кассе Банка (в этом случае плата за снятие денежных средств не взимается) и оформить вклад.
Добавлено спустя 4 минуты 53 секунды
nook2004:
deltabank, дайте цитату с сайта куда дели гарант?
Банком принято решение приостановить с 18 сентября 2014 года оформление договоров по депозиту «Дельта Гарант».
