Электрика

Экспобел точка.
Простите что влажу. Маршрут такой : экспобел рынок - мониторинг изделий и цен . Далее переходишь дорогу и попадаешь в супермаркет ОМА. Сравниваешь.
Иногда это очень увлекательное путешествие.

FattCat:

А то прораб не за работягами наблюдает, а философствует на Онлайнере сутками. Отмазы сочиняет.

Я вылажу из берлоги когда необходим.....когда накосячат - исправляю.....))))))

Black-lotos:

Срабатывают оба автомата, почему х.з.

Значит пока TDM живут.

Всем доброго времени суток. Есть люди, кто точно знает принципы работы, снятия показаний и моменты неисправностей по электросчетчикам однофазным CE208BY, изготовитель наша Энергомера. Идут который день склоки с нашим РЭСом за акт безучетного потребления эляктрЫчества. Звонили, разговаривали, ходили разговаривать с главным инженером, бортуют и прямым текстом сказали, что даже если бы вы им не пользовались месяца три, то все равно бы заплатили за их расчеты, которые откровенное мошенничество с исправным счетчиком, потому что у них такие ПРАВА.
Суть конкретно нашей проблемы в том, что не светился ЖКИ при наличии напряжения (точно не больше месяца, потому что показания снимаем постоянно в один и тот же день). Вызвали РЭС и электромонтер сказал, что всего лишь села батарейка, поэтому никаких проблем по перерасчетам быть не должно, также он подключился к счетчику и сказал, что от уплаченного и нынешнего показания разница 60 квт. Дальше начался цирк, пришел акт на перерасчет и расчеты выполнены, как незаконное использование энергии, ПОТОМУ ЧТО ПО ИХ ЛОГИКЕ МЫ НЕ ИМЕЕМ ПРАВО ИСПОЛЬЗОВАТЬ МЕНЬШЕ, ЧЕМ В ПРОШЛОМ МЕСЯЦЕ. Его просто так признали непригодным, предоставить результаты поверки отказываются. Учитывать показания снятые с "мозгов" тоже отказались, потому что настройки ПО слетели после севшей батарейки и комп показывает суммарную энергию, а не помесячно....Я уже даже инструкцию этого счетчика прочитала и там просто черным по белому написано, что при неисправности ЖКИ показания снимать могут через интерфейсы. Блин, как можно отстоять свои права?

dar-may:

Всем доброго времени суток. Есть люди, кто точно знает принципы работы, снятия показаний и моменты неисправностей по электросчетчикам однофазным CE208BY, изготовитель наша Энергомера. Идут который день склоки с нашим РЭСом за акт безучетного потребления эляктрЫчества. Звонили, разговаривали, ходили разговаривать с главным инженером, бортуют и прямым текстом сказали, что даже если бы вы им не пользовались месяца три, то все равно бы заплатили за их расчеты, которые откровенное мошенничество с исправным счетчиком, потому что у них такие ПРАВА.
Суть конкретно нашей проблемы в том, что не светился ЖКИ при наличии напряжения (точно не больше месяца, потому что показания снимаем постоянно в один и тот же день). Вызвали РЭС и электромонтер сказал, что всего лишь села батарейка, поэтому никаких проблем по перерасчетам быть не должно, также он подключился к счетчику и сказал, что от уплаченного и нынешнего показания разница 60 квт. Дальше начался цирк, пришел акт на перерасчет и расчеты выполнены, как незаконное использование энергии, ПОТОМУ ЧТО ПО ИХ ЛОГИКЕ МЫ НЕ ИМЕЕМ ПРАВО ИСПОЛЬЗОВАТЬ МЕНЬШЕ, ЧЕМ В ПРОШЛОМ МЕСЯЦЕ. Его просто так признали непригодным, предоставить результаты поверки отказываются. Учитывать показания снятые с "мозгов" тоже отказались, потому что настройки ПО слетели после севшей батарейки и комп показывает суммарную энергию, а не помесячно....Я уже даже инструкцию этого счетчика прочитала и там просто черным по белому написано, что при неисправности ЖКИ показания снимать могут через интерфейсы. Блин, как можно отстоять свои права?

Так для того существует организация под названием суд. Надо только найти спеца в этой области и заручиться его поддержкой. Кстати, та же энергомера чем не помощник?

dar-may:

ОТОМУ ЧТО ПО ИХ ЛОГИКЕ МЫ НЕ ИМЕЕМ ПРАВО ИСПОЛЬЗОВАТЬ МЕНЬШЕ, ЧЕМ В ПРОШЛОМ МЕСЯЦЕ.

Прочтите правила пользования для абонента (должны должны быть в сети)

dar-may:

да тут по ходу еще время против нас, они акт-расчет прислали через два месяца (странно, что не через полгода), то есть этот счетчик можно было уже перекрутить и перенастроить пять раз. Соответственно они уже все зачистили в мозгах счетчика.

В смысле перенакрутить? Они что, счётчик сняли, а в замен нового ничего не поставили?

dar-may:

Суть конкретно нашей проблемы в том, что не светился ЖКИ при наличии напряжения (точно не больше месяца, потому что показания снимаем постоянно в один и тот же день). Вызвали РЭС и электромонтер сказал, что всего лишь села батарейка, поэтому никаких проблем по перерасчетам быть не должно, также он подключился к счетчику и сказал, что от уплаченного и нынешнего показания разница 60 квт.

1) "Не светится" нет подсветки дисплея или не видно цифр совсем?
2) дата Вашего сообщения об неисправности и приходе специалиста где-то как-то завфиксирована?

dar-may:

что из-за него пересчет прислали, так как отказались принимать к расчету данные с "мозгов" старого.

ИМХО.
Через обращение бел я бы вначале изложил бы данную ситуацию в в вышестоящий орган, а именно, отказ от снятия показаний из недр памяти счётчика и то что вина неисправности счётчика произошла не по вине абонента, далее сделал бы упор на то, что не указали конкретный пункт НПА (если таковое имеется конечно) на основании которого обязан быть перерасчёт.

Так же можно (а может даже и нужно) выслать аналогичное обращение в прокуратуру.

Canystra:

Так для того существует организация под названием суд.

В отличии от суда, электронное обращение не несёт ни каких затрат, акромя затрат на домтп в интернет

AKBAR:

От батарейки ЖКИ не питается, явно счетчик вышел из строя.

Ну значит еще веселее, потому что нам что электромонтер, что главный инженер втирали про батарейку....

AKBAR, так и написано в пункте 8.4. акта - нет свечения ЖКИ счетчика. Всё, больше никаких разъяснений. Муж ходил к главному инженеру, то ему прямо и сказали, что плевать они хотели на "мозги" счетчика, для них он сломан, даже если можно через программу снять показания. Опять же в соответствии с инструкцией завода-изготовителя эти счетчики программируются так, что показания снять лет за 30 можно и все журналы событий храниться должны, а неисправность ЖКИ вообще не влияет на снятие показаний, к которым можно добраться через интерфейс. Не хотят разговаривать, значит мелким шрифтом запрашивать будем официальные заключения "севшей батарейки". Мужу не для протокола сказали, что даже если вы бы не жили три месяца в доме, то нам бы выставили расход энергии, как за неисправный счетчик

AKBAR:

а вы уверены в том, что там лишь неисправность ЖКИ, а все остальное функционировало?

в любом случае, на неисправность должно быть компетентное заключение.о фактических поломках, повреждениях и пр неисправностях

dar-may:

Мужу не для протокола сказали, что даже если вы бы не жили три месяца в доме, то нам бы выставили расход энергии, как за неисправный счетчик

Три месяца жили с неисправным счётчиком, или всего три месяца пожили с момента установки счётчика, а потом его заменили?