Ответить
  • pike-x95 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    pike-x95 Senior Member Автор темы

    7122

    15 лет на сайте
    пользователь #152208

    Профиль
    Написать сообщение

    7122
    # 12 июня 2009 13:12 Редактировалось pike-x95, 97 раз(а).

    Обсуждение тарифных планов и услуг оператора life:) для интернета

    С запуском новой линейки «Безлимит» тариф «Интернет» и услуга «так дешевле» перешли в архив. Начиная с 18.02.2020 тариф и услуга полностью закрываются, а абоненты будут принудительно переводиться на новые тарифные планы «Безлимит»

    ИСКЛЮЧЕНИЕ : 21 февраля все абоненты тарифа Интернет с подключёнными пакетами 0,1 и 0,5 ГБ будут переведены на тариф Свободный life:) без абонентской платы. Подключённый интернет-пакет при смене тарифа сохранится.

    Все абоненты тарифа Интернет получат безлимитный трафик – они будут переведены на тарифы Безлимит Лайт, Безлимит Стандарт и Безлимит Про. Тарифы для перехода выбраны в соответствии со стоимостью интернет-пакетов, которыми абонент пользуется сейчас.

    Абоненты, у которых нет неоплаченных обязательств и подключённого интернет-пакета на месяц, будут переведены на тариф Безлимит Лайт в течение нескольких дней, начиная с 18 февраля. Если пакет на месяц есть, но он неоплачен, абонент перейдёт на тот безлимитный тариф, который соответствует подключённому пакету. Подробнее здесь.

    Те, у кого нет неоплаченных обязательств и действует пакет интернета на 30 дней, перейдут на новый тариф в тот момент, когда закончится срок действия этого пакета. При этом интернет-пакет отключится.

    Абоненты, которые ещё не погасили обязательные платежи, перейдут на Безлимит в момент, когда закончится срок действия последнего обязательного интернет-пакета. Если будет задолженность, переход на безлимит произойдёт после её погашения. Абоненты, которые отключат последний оплаченный интернет-пакет по обязательствам, сразу же будут переведены на Безлимит.

    Если после смены тарифа Интернет на тарифы Безлимит Лайт, Стандарт или Про на счёте недостаточно денег для списания абонплаты за 30 дней:

    На тарифе Безлимит Лайт на 24 часа автоматически назначатся 0,3 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 1 Мбит/с за 0,23 руб.

    На тарифе Безлимит Стандарт на 24 часа автоматически назначится 1 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 2 Мбит/с за 0,33 руб.

    На тарифе Безлимит Стандарт для областных центров и регионов на 24 часа автоматически назначится 1 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 2 Мбит/с за 0,25 руб.

    На тарифе Безлимит Про на 24 часа автоматически назначатся 2 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 4 Мбит/с за 0,53 руб.

    На тарифе Безлимит Про за 19,95 руб. на 24 часа автоматически назначатся 2 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 4 Мбит/с за 0,665 руб.

    С какого пакета переведут на какой тариф

    Актуальные тарифы и пакеты :

    Неактуальные тарифы и пакеты

    _____________________________________

    • Интернет-пакет действиет до конца текущего месяца?
      Нет, интернет-пакет действует в течении 30 суток с момента подключения. Пример: подключение 15.01.13 в 13:00, отключение произойдет 14.02.13 в 13:00 (с учетом, что в январе 31 день). Продление услуги будет с 14.02.13 13:01 на следующие 30 суток.
    • Как удалить интернет-пакет?
      Удаление пакета можно произвести либо в на сайте life:), либо через USSD запросы *110*5# и далее по пунктам, либо через список активных пакетов *105*7# .
    • Что будет, если я отключу интернет-пакет, я смогу использовать трафик до окончания его действия?
      Нет, трафик исчезнет в момент удаления услуги.
    • Если я подключу новый интернет-пакет, старый трафик приплюсуется к новому?
      Нет, старый трафик будет обнулен, и добавлен новый.
    • Можно ли разорвать договор раньше времени?
      Можно, но не выгодно, т.к. вам придется оплатить всю ту сумму, которую вы бы потратили за оставшееся время, пользуясь услугами. При этом трафик вы уже не получите.
    • После расторжения дороговора модем становится моим?
      Да, после расторжения договора (даже досрочного) или окончания действия всех обязательств модем полностью в вашей собственности.
    • Можно ли интернет с ТП 3G модем Интернет использовать в другом модеме или телефоне?
      Да, вы можете использовать сим-карту в любом другом устройстве, в том числе телефоне, планшете или ноутбуке. Оператор не обязывает вас использовать именно их модем, обязательство лишь в использовании услуг оператора в течении оговоренного времени.
    • Почему заявленная скорость 128/512/1024, а у меня закачивает только со скоростью 16/64/128?
      Для начала поймите разницу между битам и Байтами. 1 Байт = 8 битам. Следовательно скорость 128 Килобит = 16 КилоБайт. В сокращении Килобиты - это Кб, а килобайты это КБ.

    П.С. Посты типа "лайф меня надул", "лайф меня обобрал", "лайф не подключил мне услугу так, как я хотел, чтобы он мне ее подключил" будут удаляться и обналичиваться карточками. Всем жаждущим пожаловаться и высказаться в тему Как дурит life:). Если же все будет описано по делу - пишите. Без оскорблений, без больших букв, без ругательств, без советов, что кому делать, а что не делать. Просто, четко, по делу, что случилось, и какие проблемы получились у вас на тему "Интернета".

    Куратор: lixis

    А актуальность шапки поддерживается pike-x95

    П.С. Большие картинки прошу помещать под "спойлер". Иначе будут карты.

  • Дикая.дичь.8515 Senior Member
    офлайн
    Дикая.дичь.8515 Senior Member

    6730

    20 лет на сайте
    пользователь #22469

    Профиль
    Написать сообщение

    6730
    # 12 января 2014 00:26
    Lucky1:

    Ну значит, считайте, что мощности у лайфа слабые и перегружены.

    Чтобы выяснить в чём причина нужно провести эксперимент - взять два компа, вставить в один модем с симкой "безлимита", во второй модем симку с пакетом трафика, начать качать один и тот же файл. После этого переставить модемы между компами и повторить закачку. Если закачка будет педалить на обеих симках, то значит у лайфа "слабые мощности". Если будет существенное отличие - значит спецом режут "безлимит".

  • jaxx Senior Member
    офлайн
    jaxx Senior Member

    2055

    15 лет на сайте
    пользователь #179315

    Профиль
    Написать сообщение

    2055
    # 12 января 2014 00:40

    8515, как клиент покупающий услугу может приносить убытки?

  • Дикая.дичь.8515 Senior Member
    офлайн
    Дикая.дичь.8515 Senior Member

    6730

    20 лет на сайте
    пользователь #22469

    Профиль
    Написать сообщение

    6730
    # 12 января 2014 00:42
    jaxx:

    8515, как клиент покупающий услугу может приносить убытки?

    "Кушая" больше, чем оператор рассчитывал. :D

  • jaxx Senior Member
    офлайн
    jaxx Senior Member

    2055

    15 лет на сайте
    пользователь #179315

    Профиль
    Написать сообщение

    2055
    # 12 января 2014 01:00

    8515, т.е. на должности экономистов и манагеров лайф нанял не специально обученных людей, а мстительных птушников-токсикоманов?
    Они и определяют стратегию развития и ежедневный процесс обслуживания. Причём, кадровые перестановки произошли позавчера в 18.00, когда после полу-года средней скорости в 6 мбит, меня вычислили, убили даунлоуд в 10 раз, аплоуд до 0,05 мбит и задрали пинг до 250.
    Теперь мне всё понятно :spy: !
    Включил МТС, он у меня что утром, что летом, работает себе ...

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    515

    12 лет на сайте
    пользователь #559019

    Профиль

    515
    # 12 января 2014 01:02 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

    jaxx, Как как, об этом на сайте лайфа завуалированно и написано (но не особо завуалированно), мол т.к. нам на одни мощности надо посадить три максимума клиентов и выдоить тройную норму этих мощностей, мы вводим этические лимиты (я конечно смеюсь и со слова этические и со словосочетания этические лимиты). Но видимо, сверхприбылей уже мало эПических лимитов уже не хватает. Нужно больше золота.

  • jaxx Senior Member
    офлайн
    jaxx Senior Member

    2055

    15 лет на сайте
    пользователь #179315

    Профиль
    Написать сообщение

    2055
    # 12 января 2014 01:20

    Lucky1, "этический лимит" - это про 64 кбит свыше купленного пакета 45Гб. Такая формулировка отношений с клиентом понятна и позитивна.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    515

    12 лет на сайте
    пользователь #559019

    Профиль

    515
    # 12 января 2014 05:43
    jaxx:

    Включил МТС, он у меня что утром, что летом, работает себе ...

    Теперь для полной чистоты эксперимента и полном разубеждения себя,в том, что "качков на лайфе не режут", раздобудьте вторую симку и иллюзии и э\желание искать оправдания лайфу исчезнут. Хотя конечно, мощности у МТСа в разы лучше чем у лайфа. А у лайфа и абонентов меньше,но и пр и таком количестве, с необходимой скоростью для них лайф не справляется.

  • jaxx Senior Member
    офлайн
    jaxx Senior Member

    2055

    15 лет на сайте
    пользователь #179315

    Профиль
    Написать сообщение

    2055
    # 12 января 2014 13:16

    Lucky1,
    Вот моя обычная конфигурация, недавно. А вот другая симка, тариф Вольный,чисто 300Мб, тогда же. БС прежняя, местность малонаселённая.
    О том, что это поломка у опсоса догадается и даун.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    515

    12 лет на сайте
    пользователь #559019

    Профиль

    515
    # 12 января 2014 14:37 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

    jaxx, У меня поломка оператора длится уже 12-й день. Как бы эта поломка не затянулась навсегда. (Пост пытался отправить 10 раз, скорость лайфа - the best :super: )

  • jaxx Senior Member
    офлайн
    jaxx Senior Member

    2055

    15 лет на сайте
    пользователь #179315

    Профиль
    Написать сообщение

    2055
    # 12 января 2014 15:17

    Lucky1, ну альтернатива всегда есть. Погоняю неделю мтс-гипернет, а там видно будет ...

    Отказывается Лайф от моих денег - МТС возьмёт и обслужит.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    515

    12 лет на сайте
    пользователь #559019

    Профиль

    515
    # 12 января 2014 16:47
    jaxx:

    Отказывается Лайф от моих денег - МТС возьмёт и обслужит.

    Вот это правильно.

  • jaxx Senior Member
    офлайн
    jaxx Senior Member

    2055

    15 лет на сайте
    пользователь #179315

    Профиль
    Написать сообщение

    2055
    # 13 января 2014 01:55

    Выход из комы

    Надолго ли ?...

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    515

    12 лет на сайте
    пользователь #559019

    Профиль

    515
    # 13 января 2014 10:47

    Вчера и сегодня повторилась история: Только включил, три мегбаита. Через пять минут дисконнект, подключаю и скорость в 2-3 раза ниже. А позже вообще все плохо. Похоже чьи-то "волосатые" руки все-таки работают.

  • alepavel Senior Member
    офлайн
    alepavel Senior Member

    6498

    17 лет на сайте
    пользователь #79884

    Профиль
    Написать сообщение

    6498
    # 13 января 2014 11:00

    Lucky1, а может пора карму чистить?

    Не работаю в life:) ))))))))
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    515

    12 лет на сайте
    пользователь #559019

    Профиль

    515
    # 13 января 2014 11:18

    За этим вам не ко мне. а к Владу Кадони или к кому там. короче в битву экстрасенсов.

  • alepavel Senior Member
    офлайн
    alepavel Senior Member

    6498

    17 лет на сайте
    пользователь #79884

    Профиль
    Написать сообщение

    6498
    # 13 января 2014 12:03

    Lucky1, лучше Вы обратитесь, у Вас проблема с интернетом, у меня он работает как часы.

    Не работаю в life:) ))))))))
  • jaxx Senior Member
    офлайн
    jaxx Senior Member

    2055

    15 лет на сайте
    пользователь #179315

    Профиль
    Написать сообщение

    2055
    # 13 января 2014 12:17

    alepavel, и что, начиная с пятницы всё было хорошо?

  • alepavel Senior Member
    офлайн
    alepavel Senior Member

    6498

    17 лет на сайте
    пользователь #79884

    Профиль
    Написать сообщение

    6498
    # 13 января 2014 12:20

    jaxx, представь себе да, это сеть мобильной связи она априори одинаковые показатели не может давать в разных местах

    Не работаю в life:) ))))))))
  • jaxx Senior Member
    офлайн
    jaxx Senior Member

    2055

    15 лет на сайте
    пользователь #179315

    Профиль
    Написать сообщение

    2055
    # 13 января 2014 12:30

    alepavel, это очень странно, т.к. проблемы на БТК - на байфлае пинг выше 200, обрывы на айчыне и т.п.

  • alepavel Senior Member
    офлайн
    alepavel Senior Member

    6498

    17 лет на сайте
    пользователь #79884

    Профиль
    Написать сообщение

    6498
    # 13 января 2014 12:57

    jaxx, у меня на оптике у байфлай нормально, да вы сравниваете фиксированный и мобильный

    Не работаю в life:) ))))))))