Unet.by-ваше мнение?

8515, Вопрос вовсе не в том, почему и должна ли была мать тереза "мгтс" обеспечить _своим резервным питанием_ провайдерскую, а в том, какое отношение было к важности и скорости работ со стороны энергетиков и их взаимодействии с работниками станции и как итог - те часы, которое заняло восстановление.
В данном случае нам, как пользователям, интереснее другое:
1. сколько вводов в здание и на всех ли пропало питание?
2. какая группа электроснабжения здания станции, а так же какая группа в проектах подключения провайдерских?
3. время сообщения о пропаже питания на вводах (было?) атс в рэс и промежуток времени, через который занялись этим вопросом.
4. есть ли вообще свой дизель на 224-ой?
Ведь у всех из провайдеров есть какое-то резервирование. Вопрос в том, на какой промежуток времени резервирования они должны были расчитывать и какой нужен был по факту происшествия. А вот задаваться вопросом кто виноват - исключительно энергетики, энергетики с мгтсом на пару, или провайдеры, мы будем позже.

shashka, найти правила несложно в Личном кабинете

По поводу "форс-мажоров" есть такие пункты:

8.2. Абонент извещен, что постоянная скорость обмена данными, а также сама возможность обмена данными (возможное снижение качества услуг или невозможность доступа к ним) не гарантируется Оператором в случаях, когда невозможность обмена данными вызвана действиями третьих лиц и иными объективными обстоятельствами (включая прекращение или ограничение передачи данных по сетям электросвязи РУП «Белтелеком», выключение или авария оборудования Оператора, нарушениями в работе коммуникационного соединения между оборудованием Абонента и Оператора и т.д.). Скорость обмена данными зависит как от используемого протокола обмена данными, так и от состояния элементов сети передачи данных (подключенной линии Абонента, сетей передачи данных прочих операторов, а также серверов и другого сетевого оборудования, с которыми оборудование Абонента осуществляет обмен данными), которые находятся вне контроля Оператора.

8.3. Оператор не гарантирует скорость, качество, функционирование, доступность и возможность иного информационного обмена с теми узлами или серверами, которые временно или постоянно недоступны через сеть Интернет, либо работают со сбоями. Также Оператор не гарантирует наличие сопутствующих Услуг, предоставление которых связано с использованием ресурсов, находящихся вне компетенции Оператора.

Так что на данный момент вопрос любых компенсаций - это исключительно наша добрая воля делать эти компенсации

Практика "экономии бумаги" с помощью выноса правил из бумажного договора на сайт является общепринятой. И практикуется, например, МТСом. У них хорошие юристы. Да и у нас очень даже, нам нравится

shashka, любые изменения в Правилах оформляются приказом директора, а пользователи должны быть уведомлены о таких изменениях не менее, чем за 10 дней.

На сайтах unet.by и home.unet.by ссылка на Правила размещена на странице Тарифы.

Недвижимость мы принимаем только в виде добровольных взносов в нашу секту

С договором всё нормально, можно не переживать

shashka:

Так как никто не запрещает вам вписать в ваши правила, ну допустим, что пользователь обязан передать в собственность оператора всю свою недвижимость и что??

Вас должны уведомлять за 10 дней о всех изменения в правилах оказания услуг, тарифах, условий оказания иных услуг и т.д. Если вы не согласны с изменениями, то в период 10 дней вы можете расторгнуть договор в одностороннем порядке при условии, что оператор не сохранит вам в отдельном порядке старые условия. Это, кстати, касается подписания договоров на год и это очень хорошая лазейка для его расторжения.

NikaVesnushka, остаётся только искать эти "непонятные причины". Попробуем ещё другие роутеры, может быть другое расположение.

shashka, возьмём мегаватный роутер

Походу 8515 самоутверждается наличием возможности пообщаться с директором?

Ну давайте примеры продинамленных вопросов.

А вообще, конечно, гораздо круче, когда динамятся все вопросы или их в принципе некому задать

ОК.

8515:

Из этих Ваших слов я понял, что Вы в курсе, что БТК обязан был обеспечить от собственных источников и генератора резервное питание оборудования ДС. Действительно это так или по привычке повесили на БТК еще одну дохлую собаку?

Мне понравился ответ:

sin-ka:

8515, Вопрос вовсе не в том, почему и должна ли была мать тереза "мгтс" обеспечить _своим резервным питанием_ провайдерскую, а в том, какое отношение было к важности и скорости работ со стороны энергетиков и их взаимодействии с работниками станции и как итог - те часы, которое заняло восстановление.
В данном случае нам, как пользователям, интереснее другое:
1. сколько вводов в здание и на всех ли пропало питание?
2. какая группа электроснабжения здания станции, а так же какая группа в проектах подключения провайдерских?
3. время сообщения о пропаже питания на вводах (было?) атс в рэс и промежуток времени, через который занялись этим вопросом.
4. есть ли вообще свой дизель на 224-ой?
Ведь у всех из провайдеров есть какое-то резервирование. Вопрос в том, на какой промежуток времени резервирования они должны были расчитывать и какой нужен был по факту происшествия. А вот задаваться вопросом кто виноват - исключительно энергетики, энергетики с мгтсом на пару, или провайдеры, мы будем позже.

И да, привычка "вешать на БТК всех дохлых собак" не из воздуха взялась. Он монополист с официальной долей Минсвязи в 50% в своём уставном капитале.

И все собаки, которые дохнут на этом рынке, на его совести, пока нет равных условий хозяйствования. И не потому, что лично мне так хочется считать

А потому, что по факту многие его действия направлены на прямое или косвенное удушение рынка. И даже сопровождаются "правильным" пиаром по этому поводу.