NataliaYura
Россия
2 мар 2024
Отзыв: Санаторий "Буг" (Беларусь, Брестская область) - ОТВРАТИТЕЛьНО!
Достоинства: Нет
Недостатки: Оооочень много
"Такого отношения я еще не надела никогда! Купили путевку во 2 корпус который был нам интересен, и номера там получше. За 2,5 месяца 100 % предоплату сделали, с учетом оплаты из России вышло в районе 80тр за 13 ночей. Приехали рано утром часов 8, в начале 9, на ресепшен угрюмая особа сказала, что оформление будет после 11 и сейчас она занимается выселением. Мы спокойно сели дождались. Пришло время 11 часов, стопилась очередь, угрюмая дама, сквозь зубы давала указания, но все же оформляла. Дошла очередь и до нас, думали повезло потому что к оформлению присоединилась еще один администратор, (такая же угрюмая). Они вообще в принципе здесь с клиентами не особо церемонятся. Они же нас за бесплатно расселяют. Ну решили мы, сейчас быстренько оформимся и пойдем отдохнуть. Но не тут то было, долго копаясь в компьютере и попутно отпуская выбывающих (хотя четко было сказано, что ими занимаются до 11) нам было выдано, что мы заезжаем в другой корпус и иной номер. Мы с этим не согласились, потому как хотели именно во 2 корпус и оплачивали его и подтверждение брони было на него, сказали связываетесь с начальством и решайте проблему, но было сказано безапелляционно только туда и никак иначе. Во 2 корпусе ремонт и туда не заселяют. При этом за эти 2,5 месяца никто не позвонил и не спросил вот такая ситуация вы готовы ехать в 1 корпус, ну как во всех нормальных заведениях делается. Но нет, не дождетесь, это маркетинг по белоруски! И еще уговаривали, что в этот номер у них все просятся) смешно!
При этом наших знакомых заселили во 2 корпус на 4 этаж и без вопросов. Но все было бы хорошо если бы не был так ужасен этот номер, в России в самых захудалых местах такого не сышешь. Это клоповник, по другому и не сказать, на унитазе сломана крышка и он с трещиной, проводка вообще пипец, о косметическом ремонте и речи не идет, двери это отдельная песня. Уборка, о чем вы, положить бумагу и белье в номер вот и уборка, полы мыть не надо. Конечно такое отношение к людям которые везут деньги в Беларусь ужасает! Дополнительные процедуры ведь платные, белорусы их не берут, они все оформляются по льготам и получается, что живут за счет Россиян в этом санатории! Мы в ужасе, ехали отдохнуть, больше сюда не ногой и всем не советую. НИКОГДА! Извините, но уже не в первый раз слышу, что сраный унитаз это норма и ни у кого не вызывает вопросов. Пора Вам дорогие Белорусы что то менять и меняться! Фото реальные, сравните с теми что у них на сайте. Вот эта халабуда стоит 2309 бел рублей или 70 тр + 7тр за оплату в банк Белоруссии на 13 ночей. Думайте люди!
Время использования 14 дней
Стоимость 38000 ₽
Год посещения 2024
Общее впечатление ОТВРАТИТЕЛьНО!
Рекомендую друзьям НЕТ