ПИЦЦА ЛИСИЦЦА

Акция 60 минут или пицца в подарок оказалась обманом... Привезли позже, что свидетельствовало СМС с приемом заказа и времени в чеке, но сослались, что курьер позвонил в домофон за минуту до окончания срока, хотя и в домофон он звонил позже... Просто переводят время на телефоне, делают принтскрин экрана и отказывают...

tutalex:

Акция 60 минут или пицца в подарок оказалась обманом... Привезли позже, что свидетельствовало СМС с приемом заказа и времени в чеке, но сослались, что курьер позвонил в домофон за минуту до окончания срока, хотя и в домофон он звонил позже... Просто переводят время на телефоне, делают принтскрин экрана и отказывают...

На сколько курьер опоздал?

Отвратительное отношение с клиентами, заказали пиццу,приехала с длинными волосами на каждом куске, есть фото, на решение данной ситуации никак не отреагировали, из за принципа дело доведем до нужных инстанций!!!!!!!!!!!"

2294368:

заказали пиццу,приехала с длинными волосами на каждом куске

Вот прям на каждом?

2294368:

на решение данной ситуации никак не отреагировали

А как пытались решать?

butterfly2008:

Вчера делали заказ, в примечании попросили использовать положенное количество рыбы, чтобы реальность соответствовала картинке, заявленной на сайте

Вот это вы молодцы, четко

butterfly2008:

Пицца Лисицца очень испортилась. Раньше пиццы были очень вкусными. А сейчас полупустые. Особенно Филадельфия. Привозят практически без рыбы. Вчера делали заказ, в примечании попросили использовать положенное количество рыбы, чтобы реальность соответствовала картинке, заявленной на сайте. Изначально привезли не наш заказ, потом новый, в котором рыбы почти нет. Она больше похожа на сырную, чем Филадельфию. Курьер даже не извинился за ошибку, менеджеру по телефону было вообще до фонаря.... Просто ужас. Мне сообщили е-майл руководства, написала письмо с фото, надеюсь они дадут обратную связь и примут меры.

Это сырная пицца ,тока почему то с помидорами..

Ну вот и здравствуйте,обещала оставить вам отзыв !во-первых ужасное обращение к своим клиентам
Рассказываю ситуацию:зашли на сайт ,выбрали себе пиццу ,заказывало не первый раз ,все было идеально,пока ,не обратились во второй раз ,нашли подходящую пиццу по вкусу ,Оставили заказ ,перед тем как заказать удостоверились в том что на сайте написано «45 минут или пицца бесплатно «больше ничего там не написано !!!!!в итоге :прошло 52 минуты ,приехал доставщи !пошли забирать !в надежде того -что наша пицца бесплатно !я говорю что наша пицца бесплатно?он мне отвечает что нет !спрашиваю почему ?:обращайтесь к оператору .у нас идёт доставка 60 минут .я отвечаю ;ведь у вас 45 минут или пицца бесплатно!он отвечает мне на это ;что 60 минут !я попросила связаться с оператор ,на что мне начинают пудрить мозг ,посмотрите на сайте и тд.на сайте указано ,чёрным шрифтом 45 минут или пицца бесплатно!!!!что вы пудрите мозг .это не нормально !
Мы созванивалось и с деспечером ,и просили связать с администратором ,их ответ был ,они не работает !так будьте добры !если у вас и действует какая-то Бесплатная доставка .по поводу акции ,»выходных или праздничных дней ,то будьте добры,указывайте их акцию на главной странице !не засирайте мозг покупателей ,и не тратье своё время ,и ваш рейтинг ....ПО МНЕ ТАК УЖАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ !

1712901:

заказывало не первый раз ,все было идеально,пока ,не обратились во второй раз

а мне вот это понравилось.. на сколько курьер опоздал в первый раз?

Апрельская:

А пицца-то хоть вкусной была? )))

разве может быть пицца вкусной если за нее пришлось платить?

1712901:

Мы созванивалось и с деспечером ,и просили связать с администратором ,их ответ был ,они не работает !так будьте добры !если у вас и действует какая-то Бесплатная доставка .по поводу акции ,»выходных или праздничных дней ,то будьте добры,указывайте их акцию на главной странице !не засирайте мозг покупателей ,и не тратье своё время ,и ваш рейтинг ....ПО МНЕ ТАК УЖАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ !

ужасное заведение из-за того, что не получилось нахаляву получить нормального вида и качества пиццу? сложно Вам наверное

Давно не заходил в ветку Первое. Да, действительно Филадельфия стала хуже, рыбы почти нет. Возможно вы уже приняли меры, но пару недель назад, когда заказывал частенько, была видна разница. Стали куда хуже чем полгода назад. Помню я как-то обратил на это внимание постом на форуме, так мне позвонили и сказали что я не прав, рыбы достаточно... Ну, вот уже не у меня одного вопросы к Филе)

1712901:

перед тем как заказать удостоверились в том что на сайте написано «45 минут или пицца бесплатно «больше ничего там не написано

Скорее всего дело в том, что в момент вашего заказа была суббота, на сайте был баннер про 60 минут, а вы начали сверять всё уже в первых часах воскресенья, о чём свидетельствует дата опубликованного поста... Читайте FAQ.