Пластиковые карты и всё о них - часть 2

Evgeniy,

отняли минут 5 у всех. Долго препирались и говорили, что он обязан им сказать ПИН, т.к. пускать его к себе они не вправе - инструкции не позволяют.

Я по этому вопросу долго ругался с заправкой Глициния на Тростенецкой, даже до руководства дозвонился. Извинились, но сказали что по правилам после 21-00 никто не имеет права входить в помещение заправки. Обещали расширить окошко, чтобы пин-пад пролазил. А воз и ныне там....

Да, такая же проблема была на А-100 на Партизанском, перед поворотом на Серебрянку.

Я думаю можно писать спокойно жалобы в банк-провайдер терминала. Если не поможет - в Visa/Mastercard за бугор. Правила обслуживания по картам никто не отменял. И обеспечить доступ клиента к пин-паду - обязанность если не банка, то уж предприятия торговли\сервиса это точно.

kitnamore:

Опять заправки отличаются. Одна из зеленьких заправок. Клиент дает карту, ее принимают, но просят сказать им ПИН. в слух, они, мол сами введут. Он просит дать ему ввести его самому, они говорят, он внутри, внутрь Вас не пустим, говорите ПИН или платите наличкой. Разрешилось тем, что две дамочки с заправки через дверь просунули ему устройство для ввода ПИНа.

1. По поводу заправок: заправляюсь на единственной в Пинске, где оплата карточкой - заправке "Славнефти". Плачу картой "MasterCard". С вероятностью 1/3 или дают пинпад (открывают окно и просовывают через решетку), или дают чек на подпись, или сразу отдают чек для клиента - без пина и подписи. Видно, зависит от оператора. В принципе, все варианты устраивают.

2. В Минске в универсаме "Нарочь" как-то слегка поругался с кассиром, что она требует ввести PIN, тогда как платежная система при оплате MasterCard позволяет авторизоваться подписью. Сделал замечание на тему, что их банк не обучил, когда и как авторизовать. Но по идее - имеют право, та что ввел PIN и оплатил покупку.

Насчет требования продиктовать PIN - естественно, грубейшее нарушение.

Ребята, насчет пинов уже обсуждалось. Просто многое зависит от терминала, который Вас обслуживает, а также от типа карты и банка, её выдавшего. Как правило по картам Маэстро в РБ требуют пин, по Визе, Визе Эл., Мастеру - подпись. Но бывают исключения с точностью до наоборот. Как с "Нарочью". А вот в Юбилейном 92 Маэстро авторизируют подписью!

Так что кассиры тут особо не причем. Хотя если помимо пина еще требуют и подпись - можно и поворчать. Такое встречается в местах, где карточный терминал используют редко и до конца не знают что к чему.

требюут ПИН вслух сказать

в договоре же написано, что держатель ПК не имеет права сообщать ПИН третьим лицам "обеспечить конфиденциальность информации о PIN-коде". Т.е. просто вы можете соблюдать договор. Ну а можете не соблюдать... сами понимаете..

обсуждались же уже способы. Действительны оба. Повторюсь: Виза предпочитает подпись, Мастер - пин, оба как наиболее конфиденциальные.

хочу открыть карточку чтобы можно расплачиваться ей долларами в интернете, а также чтобы было можно снимать доллары или еврики при поездках за границу

посоветуйте что нить

может не в тему ...

недавно открылся интернет-банкинг в БСПБ, интересует какие есть еще платежи (недоступные через инфокиоск и смс-банкинг). В частности, можно ли платить водоканалу и другим интернет провайдерам (не атланту)?

Conel:

YarikZv, Visa Classic в Приоре, МТБ, БВБ,...

обоснованно можно объяснить почему не виза-электрон?