UncleVit:А где именно Вы писали? А то через приложение дает только выбрать шаблонные вопросы.
Самый простой вариант - позвонить им на горячую линию. Тогда они любой Ваш запрос оформляют и передают живому человеку. И ответы дают по существу, а не тупыми отписками.
Офигенные скорости:
Заказ от 16 июля приехал сегодня, итого 23 дня: https://tracking.ozon.ru/?track=40211363-0326-1
Заказ от 9 июля приехал 2 августа, итого тоже 23 дня: https://tracking.ozon.ru/?track=40211363-0322-1
Оба CEL Belarus
Мне тоже сегодня доставили заказ от 16.07 Итого 23 дня ехал заказ. Доставка CEL Belarus
ray1992:Будем надеяться, что отладили доставку и будет стабильно хотя бы за месяц доезжатьм
Ага, только другие перевозчики не такие резвые, а кто будет перевозчиком в конкретном заказе - никак не узнать.
CEL в последних заказах тоже порадовали, меньше месяца.
Guoo помедленее, посылки надолго зависают на сортировочных центрах.
Ну и URAL пока самый медленный, посылка за 32 дня только до страны назначения доехала.
|
офлайн
HumbleBird
Neophyte Poster
|
|
|
3 |
5 лет на сайте Город:
|
Есть счастливчики у которых с 25.07 нет движения доставки GUOO Belarus Economy?
Начитался отзывов тут и уже триста раз пожалел что связался с озон глобал.
Поддержка ничего кроме шаблонных ответов не выдаёт, а грозится им обращением в МАРТ как-то не очень хочется

У меня guoo доставка была, с 12.05 висел в работе. Написал, как советовали выше про МАРТ и тд. Ответили, что до 13 доставят. На следующий день заказ отменен ими, деньги через 3 дня вернули.
|
офлайн
HumbleBird
Neophyte Poster
|
|
|
3 |
5 лет на сайте Город:
|
UncleVit, Подозреваю что кто-то на постоянной основе крадёт посылки на этапе сортировочного центра.
HumbleBird:Есть счастливчики у которых с 25.07 нет движения доставки GUOO Belarus Economy?
Начитался отзывов тут и уже триста раз пожалел что связался с озон глобал.
Поддержка ничего кроме шаблонных ответов не выдаёт, а грозится им обращением в МАРТ как-то не очень хочется![]()
Такая же проблема. Перевозчик CEL Belarus. Причем заказ (недорогой), сделанный на месяц! позже и доставленный этим же перевозчиком, получен неделю назад.

p.s. Заказ не совсем дешевый - 570 руб. Такое впечатление, что товар скомуниздили.
|
офлайн
HumbleBird
Neophyte Poster
|
|
|
3 |
5 лет на сайте Город:
|
В очередной раз перенесли сроки заказа с треком 97163716-0090-1
Сил терпеть шаблонные отписки уже нет. Потребовал возврат и оставил заявку. Сказали что вернуть деньги смогут не позднее 15 дней просрочки первоначального срока, а это 22-е число.
Как думаете, произойдет логистическое чудо или ждать возврат?

Блин, мне позарез нужна эта деталь от мотоцикла и тут висит уже столько времени - я так понял что можно уже и не ждать .... У меня 3 заказа зависли в один день! Нк понимаю что за проблема привезти его в город для получения ... Короче херня полная ...
NAPALMIK, у меня сегодня сдвинулся заказ который висел с 11.08 в работе. Возможно ваш тоже поехал.
Сроки выдачи заказа ещё не наступили (с 21 августа)а уже светится картинка "Заказ задерживается". Посылка на зловещем статусе "Отправлено в сортировочный центр". Раньше когда такое происходило,заказы приходили раньше срока,но то не из Китая. Боюсь это надолго...
1981361:Сроки выдачи заказа ещё не наступили (с 21 августа)а уже светится картинка "Заказ задерживается". Посылка на зловещем статусе "Отправлено в сортировочный центр". Раньше когда такое происходило,заказы приходили раньше срока,но то не из Китая. Боюсь это надолго...
у меня тоже такое было на заказе который должен был был придти до 23 числа. в итоге он приехал вчера (20). так что я бы не отчаивался заранее. но как вы видите, тут время взятия в работу на сортировочном центре не коррелирует с временем получения)
Lively_Alex:у меня тоже такое было на заказе который должен был был придти до 23 числа. в итоге он приехал вчера (20). так что я бы не отчаивался заранее. но как вы видите, тут время взятия в работу на сортировочном центре не коррелирует с временем получения)
Поэтому и зловещий статус. Кажется что раз страна маленькая то и ехать побыстрее будет - день там день сям.
Upd. Худшее подтвердилось - ушел 23.08. в статус "В работе",сроки начали переносить.
|
офлайн
lonely_phantom
Мяу team
|
|
|
23507 |
17 лет на сайте Город:
|
У меня пока максимальный рекорд - 2 месяца. Правда, я крайне редко заказываю с китайского Озона.
NAPALMIK:Блин, мне позарез нужна эта деталь от мотоцикла и тут висит уже столько времени - я так понял что можно уже и не ждать .... У меня 3 заказа зависли в один день! Нк понимаю что за проблема привезти его в город для получения ... Короче херня полная ...
Аналогично "в работе" с 10.08.2026 г.