Доставка еды собственного производства "ВКУСНОТЕЙ"

Nastine:

Multikla, извините, но у вас какая-то каша в голове, даже комментировать это не буду

и не надо, ваши посты не имеют значения, потому что вы сравнивая две доставки но только что признались что не знаете какой там вес порций у вашей любимой где всё время заказываете шашлык, но сумели сравнить ее с другой и сделать акцент на том что у другой вес меньше, и даже на глаз определили вес, а там у своей любимой могли определить только путем взвешивания и то только первые разы.

Nastine:

Доброй ночи!
Решила протестировать шашлык от Вкуснотея, отзывы тут в основном хорошие. Обычно пользуюсь другой известной шашлычной доставкой, но захотелось с чем-то сравнить, а тут в основном хорошие отзывы.
Заказала свиную шею, свиные рёбра, куриные крылья и шампиньоны.
Что могу сказать. По вкусу понравилось, особенно свинка. Шея просто идеальная: прожарка, жирность (насколько шея вообще может быть нежирной, настолько и была), сочность. Крылья как крылья, обычные, а вот шея и рёбра прям понравились. Но.
Нет, НО
НО
Но в каждой порции мяса был недовес. Шея, рёбра, крылья - соответственно 268, 257, 282 гр соответственно вместо заявленных 300. То есть на мясе недовезли почти 100 гр. Вроде бы не критично, но неприятно. Ну, короче, с чего бы мне это принимать, правда?
Просили в буклете оставить честный отзыв - вот он.
Ну и чтобы совсем уж честно получилось, то добавлю про шампиньоны: их наоборот на 30 грамм больше положили, окей. Я не рассчитываю получить при заказе больше, хоть это и приятно, но меньше точно не хочу. Так что делайте выводы.

скорей всего идет непонимание какой вес указывается на сайте. не знаю как у нас, но в россии есть закон, который говорит что граммовки пишутся из учета ГОТОВОГО продукта, в нашем случае может быть сырой продукт -- соответственно усушка/утруска и потери. Это неправильно, если имеет быть место (про острый бургер я писал ранее)

Владимир.Владимирович, в россии капусты в мидии кинут и граммовка соблюдена.

ZloeOzi:

Владимир.Владимирович, в россии капусты в мидии кинут и граммовка соблюдена.

ну тут есть лаваш, коробка и лук. к чему ваш пост? в честных доставках не догоняют капустой да соусами граммовки

Multikla:

тут дело скорее всего не в весе, а в том что имея любимую доставку, но пробуя хваленый вкуснотей, нельзя что бы он оказался лучше. и по любому нужно чем то обхаять. не весом так чем нибудь другим.
хотя может быть я не прав. хотя это очень редко.

с замечанием лично я согласен, ибо интереса ради сталкивался сам с недовесом бургера. зачем упираться с явным уже двойным замечанием?

Multikla, да хватит уже смешить людей. После таких "защитничков" осадок от прочтения больше, чем после коструктивной критики, ИМХО. Я просто упомянула, что пользуюсь какой-то доставкой, ни разу не написала "любимая доставка", не написала, что она без косяков, вообще не назвала её изначально, про качество, про вкус тоже не писала, только ответила на ваш же прямой вопрос (омг, зачем я это сделала) про вес. И обсуждать её я не буду. Это ветка не о ней, понимаете? Вряд ли понимаете, не ваш это конёк, как я вижу. Просто угомонитесь уже, потому что вы сейчас сильно вредите своей любимой доставке такими вот выступлениями в поддержку с такой вот аргументацией.

Nastine:

Multikla, да хватит уже смешить людей. После таких "защитничков" осадок от прочтения больше, чем после коструктивной критики, ИМХО. Я просто упомянула, что пользуюсь какой-то доставкой, ни разу не написала "любимая доставка", не написала, что она без косяков, вообще не назвала её изначально, про качество, про вкус тоже не писала, только ответила на ваш же прямой вопрос (омг, зачем я это сделала) про вес. И обсуждать её я не буду. Это ветка не о ней, понимаете? Вряд ли понимаете, не ваш это конёк, как я вижу. Просто угомонитесь уже, потому что вы сейчас сильно вредите своей любимой доставке такими вот выступлениями в поддержку с такой вот аргументацией.

наверное потеряв вас как клиента они будут увольнять курьеров а меня добавят в черный список клиентов что портят репутацию? не смешите меня, лучше скажи что там у вас за доставка, сделаю заказ, сравню с вкуснотеем, посмотрим где вес ближе к заявленному.

qwerty_123, забыл про ваше мнение, наверное он для меня имеет особое значение.

Nastine тут как бы и права. По факту, есть заказ, есть взвешивания в котором есть недобор. Но немного подумав очевидными становятся вещи:
1) Суде по всему был недовес, но на уровне погрешности. Он составил менее 50 грамм на позиции заказа. Это как 5-ть двухрублевых монет. Думаю не сложно будет каждому проверить много это или нет
2) Если уж взять по цене (стоимость грамма продукта) то не так много выходит, думаю хорошим сервисом это точно окупается.
3) Возможно есть какая то погрешность в весах у Nastine, но я думаю это мало вероятно

Хочу еще отметить, что взвесить продукт, это тоже не совсем точный способ. Заказывал ребра пару лет назад у одной доставки, так ребята умудрялись заполнять кости жиром. А заметили это когда отдали кости кошаку, и после его трапезы пришлось еще и пол мыть.

Все познается в сравнении. Nastine респект за то, что бдительна, я вот тоже подумал о весах после ее поста. Для Вкуснотея это напоминает, что надо держать ту высокую планку которую задали.

Таки хочется подытожить на хорошей ноте, по этому отзыв о моей последней пицце, и брал я ее именно тут)

qwerty_123:

Multikla:

qwerty_123, забыл про ваше мнение, наверное он для меня имеет особое значение.

мне совершенно все равно, что вы подумали о моем мнении

мне всё равно на вас, на ваше мнение, и на то что вы думаете о моем мнении про вас.
думаю на этом наш с вами диалог закончен.

Уважаемые клиенты, перестаньте ругаться
Мы признаем вину и постараемся сгладить данное недоразумение. И конечно же впредь будем ещё более внимательными к нашим порциям.
Уважаемая Nastine, мне очень жаль, что мой комментарий Вас обидел. Написанное мной не было адресовано именно Вам, описал ситуацию в целом. Прошу войти и в наше положение, не хочется быть без вины виноватыми, особенно учитывая, что на ужарку мы отвешиваем 120-150 гр. и это стандарт. Но ещё раз повторюсь всякое может случиться, может у кого и дрогнула рука, но уж точно не со злым умыслом.

P.S. Сходил лично пожарил порцию шеи, взвесил, вышло 330 гр.

я всё написал выше, думаю мое мнение всем уже понятно.