Ответить
  • Cash MemberАвтор темы
    офлайн
    Cash Member Автор темы

    234

    18 лет на сайте
    пользователь #116631

    Профиль
    Написать сообщение

    234
    # 20 февраля 2008 19:10 Редактировалось ...Alessandro..., 128 раз(а).

    В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задавать интересующий их вопрос касающиеся оператора Life!
    Если вы хотите, чтобы оператор не пропустил ваш вопрос, пожалуйста, старайтесь формулировать его кратко и без лишнего «шума».

    Действуют условия и ограничения:
    - за вопрос типа: "какой смысл этой ветки форума" и т.д. и т.п. автоматически карта по пункту правил 3.5.18, не задавайте глупых и бессмысленных вопросов.
    - завуалированные сообщения содержащие грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме — сообщения, грубые по тону получают автоматически карту по п.п. 3.5.17
    - обсуждения в ветки происходят в режиме вопрос, ответ, совет - излишние эмоции и тд. тп. будут строго пресекаться.

    Написать нам в личку Onliner.
    вайбер, телеграмм, вк, инстаграмм.
    Другие наши контакты
    Контролируйте баланс, изменяйте тарифный план, назначайте и отменяйте услуги, получайте информацию об акциях и новых предложениях и будьте в курсе новостей мобильного оператора с приложением Life!

    Скачать в Play Market: https://play.google.com/store/apps/details?id=by.com.life.lifego

    Скачать в App Store: https://apps.apple.com/by/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-life/id1544245184

    Скачать в AppGallery: https://appgallery.huawei.com/#/app/C101833349

    Узнайте о специальных предложениях и скидках
    Здесь вы можете выбрать тариф, перенести свой номер или выбрать дополнительный пакет с трафиком (интернет, звонки, роуминг, звонки за границу).
    Заказывайте новую сим-карту и мы доставим ее в любой город!
    Здесь вы можете купить смартфон или планшет в рассрочку, а также модем с интернетом.
    Выбирайте любое устройство и мы доставим его в любой город!
    Здесь вы можете подключить Дополнительные ГБ, минуты и SMS, услуги для роуминга, а также развлекательные и другие полезные сервисы.

    ==================================================================================

    Куратор ветки ...Alessandro...

    Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда
  • serega_loguni Junior Member
    офлайн
    serega_loguni Junior Member

    42

    13 лет на сайте
    пользователь #630658

    Профиль
    Написать сообщение

    42
    # 27 февраля 2019 10:37

    Добрый день. Хочу всех предупредить об обдиралове на тарифе мультинет. Когда подключаетесь первый раз на него деньги списывает пропорционально количеству оставшихся дней в месяце, далее идет списание первого числа каждого месяца. Если на 1е число на балансе нет 19.9, то тариф переходит на условия как в старт. Вот сегодня 27 февраля один хороший человек сам решил кинуть денег на мой номер. Неуспели они придти как сразу же списались не пропорционально оставшимся дням, а в полной сумме и таким образом в предпоследний день месяца начислии полное количество минут и мегабайт, которое никак невозможно потратить до 1.03.19. Будьте все внимательны, т.к это полный грабеж со стороны лайф!

  • Шоколад_Дьявола Member
    офлайн
    Шоколад_Дьявола Member

    499

    7 лет на сайте
    пользователь #2496051

    Профиль
    Написать сообщение

    499
    # 27 февраля 2019 11:24

    serega_loguni, увы, но так и есть. У меня тоже тариф и 1-го числа списание. И то же самое, если пополнить 30-го, например, спишут за весь пакет и дадут его на 1 день (если 31 день в месяце). Вопрос в другом. Почему Вы не оплатили тариф? Ведь если бы он был оплачен, то такого бы не произошло, а списали бы 1-го, так как пакет был бы назначен. И второй вопрос, зачем люди кладут Вам деньги, не уведомив Вас, а потом такие проблемы.

    Кстати, это написано прямо на сайте, а не скрыто где-то в pdf

  • dubolom2004 Senior Member
    офлайн
    dubolom2004 Senior Member

    3961

    21 год на сайте
    пользователь #23570

    Профиль
    Написать сообщение

    3961
    # 27 февраля 2019 11:59

    У меня в приложении Smart Life при выборе голосовых пакетов для подключения выдаёт ошибку уже второй час - у кого как с этим?

  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    6511

    10 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    6511
    # 27 февраля 2019 12:31 Редактировалось life_help, 4 раз(а).
    mikolaki:

    life_help:

    если какое-то время не пользовались приложением и при его открытии необходимо пройти авторизацию еще раз

    и какое это время?

    5 дней и более

    Добавлено спустя 5 минут 56 секунд

    Шоколад_Дьявола:

    life_help:

    многие наши абоненты пользуются и вам рекомендуем. Первые 30 дней бесплатно

    А Вы сами пользуетесь?)
    Ох, в который раз вам это пишу, но в life:) самая дружественная, прямо ламповая, уютная техподдержка. Ответили, и прям захотелось тёплый камин, чай горячий и сладкий, и тихо играет музыка из fizy :)

    Добавлено спустя 1 минута 28 секунд

    Это вам не робот Мия из МТС :tongue:

    конечно пользуемся :)
    Воу, спасибо, очень приятно ;)

    Добавлено спустя 28 минут 38 секунд

    serega_loguni:

    Добрый день. Хочу всех предупредить об обдиралове на тарифе мультинет. Когда подключаетесь первый раз на него деньги списывает пропорционально количеству оставшихся дней в месяце, далее идет списание первого числа каждого месяца. Если на 1е число на балансе нет 19.9, то тариф переходит на условия как в старт. Вот сегодня 27 февраля один хороший человек сам решил кинуть денег на мой номер. Неуспели они придти как сразу же списались не пропорционально оставшимся дням, а в полной сумме и таким образом в предпоследний день месяца начислии полное количество минут и мегабайт, которое никак невозможно потратить до 1.03.19. Будьте все внимательны, т.к это полный грабеж со стороны лайф!

    день добрый!
    Не согласны c обвинениями, но согласны с тем, что у тарифа Мультинет отличается логика работы от остальных наших тарифов.
    Если тариф оплачиваете в любой день календарного месяца, списание произойдет в полном объеме и получите трафик тоже в полном объеме до конца календарного месяца.
    Все эти моменты прописаны в порядке по тарифу, а также на странице тарифа

    Добавлено спустя 42 минуты 28 секунд

    dubolom2004:

    У меня в приложении Smart Life при выборе голосовых пакетов для подключения выдаёт ошибку уже второй час - у кого как с этим?

    проблема еще актуальная?

  • VitalKey Panasonic Club
    офлайн
    VitalKey Panasonic Club

    7600

    23 года на сайте
    пользователь #2873

    Профиль
    Написать сообщение

    7600
    # 27 февраля 2019 15:05

    life_help, при безлимите в соцсети будет ли бесплатным доступ к кэширующим серверам ВКонтакте?

    86.57.224.134
    sgi1.beltelecom-by-minsk.vkuseraudio.net - музыка
    sun1.beltelecom-by-minsk.userapi.com - картинки

    86.57.224.135
    sgi2.beltelecom-by-minsk.vkuseraudio.net - музыка
    sun1.beltelecom-by-minsk.userapi.com - картинки

    Покупайте наших слонов! ("Следствие ведут колобки")
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    38230

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    38230
    # 27 февраля 2019 15:08

    https://tech.onliner.by/2019/02/27/otklyuchat-2g
    ляпнули, не подумав. Отключив 2г вы потеряете покрытие в 70% территории

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • AirPost Senior Member
    офлайн
    AirPost Senior Member

    3109

    9 лет на сайте
    пользователь #2076289

    Профиль
    Написать сообщение

    3109
    # 27 февраля 2019 15:10

    dima210194, к 22 году они при помощи биклуда сравняются покрытия, как у двойке сейчас;)

    Всё будет хорошо...
  • mikolaki Senior Member
    офлайн
    mikolaki Senior Member

    32153

    20 лет на сайте
    пользователь #36525

    Профиль
    Написать сообщение

    32153
    # 27 февраля 2019 15:20
    AirPost:

    к 22 году они при помощи биклуда сравняются покрытия, как у двойке сейчас

    судя по темпам строительства, биклауду для этого потребуется лет 100

    Пока не пользовался интернетом, не знал, что на свете есть столько идиотов. © Станислав Лем
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    38230

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    38230
    # 27 февраля 2019 15:22
    AirPost:

    dima210194, к 22 году они при помощи биклуда сравняются покрытия, как у двойке сейчас;)

    маклауда в 3г нет. по во-лте куча вопросов, так что перспектива туманна. равного покрытия не будет, как и сейчас в 4г

    Добавлено спустя 14 секунд

    mikolaki:

    AirPost:

    к 22 году они при помощи биклуда сравняются покрытия, как у двойке сейчас

    судя по темпам строительства, биклауду для этого потребуется лет 100

    :100500:

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • brazia Senior Member
    офлайн
    brazia Senior Member

    4517

    16 лет на сайте
    пользователь #207786

    Профиль
    Написать сообщение

    4517
    # 27 февраля 2019 15:37

    Кстати, ламповая поддержка за 2 недели мне так и не ответила :( .

  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    6511

    10 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    6511
    # 27 февраля 2019 16:53 Редактировалось life_help, 3 раз(а).
    Vital Key:

    life_help, при безлимите в соцсети будет ли бесплатным доступ к кэширующим серверам ВКонтакте?

    86.57.224.134
    sgi1.beltelecom-by-minsk.vkuseraudio.net - музыка
    sun1.beltelecom-by-minsk.userapi.com - картинки

    86.57.224.135
    sgi2.beltelecom-by-minsk.vkuseraudio.net - музыка
    sun1.beltelecom-by-minsk.userapi.com - картинки

    вы заметили несоответствия?
    На VK трафик занулен

    Добавлено спустя 2 минуты 34 секунды

    brazia:

    Кстати, ламповая поддержка за 2 недели мне так и не ответила :( .

    ламповая поддержка на связи.
    Мы очень сожалеем, что на текущий момент вопрос еще не был решен :( Нам понадобилось больше времени, чем планировали.
    Как только разберемся, сразу же вам ответим.
    Спасибо, что ожидаете!

  • JiаYu Senior Member
    офлайн
    JiаYu Senior Member

    3729

    11 лет на сайте
    пользователь #1237050

    Профиль
    Написать сообщение

    3729
    # 27 февраля 2019 22:20

    Куда ткнуть что бы заработал акционный 1гб интернет в телефоне?
    Стыдно признаться до сих по пользуюсь вайфаем

  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    6511

    10 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    6511
    # 27 февраля 2019 23:20 Редактировалось life_help, 1 раз.
    JiаYu:

    Куда ткнуть что бы заработал акционный 1гб интернет в телефоне?
    Стыдно признаться до сих по пользуюсь вайфаем

    просто включаете передачу данных и вы начнете пользоваться мобильным интернетом. Эта кнопка включения/отключения находится внутри верхней шторки рядом с Wi-Fi. Кнопка может называться "Передача данных", "Мобильная сеть", "Мобильный интернет" или "life BY", если у вас OS Android, например.
    Главный момент, что необходимо будет отключить Wi-Fi

  • JiаYu Senior Member
    офлайн
    JiаYu Senior Member

    3729

    11 лет на сайте
    пользователь #1237050

    Профиль
    Написать сообщение

    3729
    # 28 февраля 2019 06:25

    Так?
    Не работает :-?

  • Indiana_Jones Senior Member
    офлайн
    Indiana_Jones Senior Member

    766

    17 лет на сайте
    пользователь #140745

    Профиль
    Написать сообщение

    766
    # 28 февраля 2019 07:02 Редактировалось Indiana_Jones, 4 раз(а).

    Хотя, вроде как включена передача данных...

  • JiаYu Senior Member
    офлайн
    JiаYu Senior Member

    3729

    11 лет на сайте
    пользователь #1237050

    Профиль
    Написать сообщение

    3729
    # 28 февраля 2019 07:08

    Indiana Jones, на втором скрине у меня такой значок включен. Не рвботает

  • HelloWin Member
    офлайн
    HelloWin Member

    165

    13 лет на сайте
    пользователь #610991

    Профиль
    Написать сообщение

    165
    # 28 февраля 2019 07:08
    Indiana Jones:

    Хотя, вроде как включена передача данных...

    Может точка доступа все таки, не?

  • Indiana_Jones Senior Member
    офлайн
    Indiana_Jones Senior Member

    766

    17 лет на сайте
    пользователь #140745

    Профиль
    Написать сообщение

    766
    # 28 февраля 2019 07:08

    JiаYu, да, извините, заметил)

  • HelloWin Member
    офлайн
    HelloWin Member

    165

    13 лет на сайте
    пользователь #610991

    Профиль
    Написать сообщение

    165
    # 28 февраля 2019 07:12 Редактировалось HelloWin, 3 раз(а).

    JiаYu:

    Indiana Jones, на втором скрине у меня такой значок включен. Не рвботает

    НужноА7 зайти в Настройки - мобильная сеть ( бывает по другому) найти пункт "точка доступа APN", создать, имя - life, APN - internet.life.com.by. Сохранить. И если после сохранения точка доступа автоматически не будет выбрана, то нужно в правой стороне этой точки доступа поставить точку (у всех может быть по разному, у меня вот слева на скрине)

  • VitalKey Panasonic Club
    офлайн
    VitalKey Panasonic Club

    7600

    23 года на сайте
    пользователь #2873

    Профиль
    Написать сообщение

    7600
    # 28 февраля 2019 07:59

    JiаYu,
    1. Точно ли вам уже начислили? что говорит *105*2# ?
    2. Перезагрузите телефон
    3. Проверьте не выставлен ли у вас лимит на передачу данных
    4. Наезжайте на лайф. Было неоднократно, что что-то не так у них.

    Покупайте наших слонов! ("Следствие ведут колобки")