Задай вопрос life :)

Cash MemberАвтор темы

офлайн

Cash Member Автор темы

234

16 лет на сайте
пользователь #116631

Профиль
Написать сообщение

234

# 20 февраля 2008 19:10 Редактировалось ...Alessandro..., 128 раз(а).

В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задавать интересующий их вопрос касающиеся оператора life:)!

Действуют условия и ограничения:
- за вопрос типа: "какой смысл этой ветки форума" и т.д. и т.п. автоматически карта по пункту правил 3.5.18, не задавайте глупых и бессмысленных вопросов.
- завуалированные сообщения содержащие грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме — сообщения, грубые по тону получают автоматически карту по п.п. 3.5.17
- обсуждения в ветки происходят в режиме вопрос, ответ, совет - излишние эмоции и тд. тп. будут строго пресекаться.

Контакты

Написать нам в личку Onliner.
вайбер, телеграмм, вк, инстаграмм.
Другие наши контакты

приложение «Мой life:)»

Контролируйте баланс, изменяйте тарифный план, назначайте и отменяйте услуги, получайте информацию об акциях и новых предложениях и будьте в курсе новостей мобильного оператора с приложением Мой life:)!

Скачать в Play Market: https://play.google.com/store/apps/details?id=by.com.life.lifego

Скачать в App Store: https://apps.apple.com/by/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-life/id1544245184

Скачать в AppGallery: https://appgallery.huawei.com/#/app/C101833349

Акции

Узнайте о специальных предложениях и скидках

Подключиться

Здесь вы можете выбрать тариф, перенести свой номер или выбрать дополнительный пакет с трафиком (интернет, звонки, роуминг, звонки за границу).
Заказывайте новую сим-карту и мы доставим ее в любой город!

Смартфоны и устройства

Здесь вы можете купить смартфон или планшет в рассрочку, а также модем с интернетом.
Выбирайте любое устройство и мы доставим его в любой город!

Развлечения и сервисы

Здесь вы можете подключить Дополнительные ГБ, минуты и SMS, услуги для роуминга, а также развлекательные и другие полезные сервисы.

==================================================================================

Куратор ветки ...Alessandro...

Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда

VitalKey Panasonic Club

офлайн

VitalKey Panasonic Club

7596

22 года на сайте
пользователь #2873

Профиль
Написать сообщение

7596

# 8 февраля 2019 12:49

1904751:
Если есть доказательства обратного - предоставьте, с удовольствием посмотрим.

:lol:
Представить доказательства, что не является работником лайфа? Да уж...

Шоколад_Дьявола:
У меня на МТС дали б/у номер, причём человек отключился максимум неделю назад.

Обычно операторы месяца 3 выжидают. Неужели такая проблема с номерами у операторов?

Покупайте наших слонов! ("Следствие ведут колобки")

1904751 Junior Member

офлайн

1904751 Junior Member

88

8 лет на сайте
пользователь #1904751

Профиль
Написать сообщение

88

# 8 февраля 2019 12:53

Vital Key:
Представить доказательства

там вроде речь шла про негативные посты, не?

[censored by Grace-o 3/5/18]

VitalKey Panasonic Club

офлайн

VitalKey Panasonic Club

7596

22 года на сайте
пользователь #2873

Профиль
Написать сообщение

7596

# 8 февраля 2019 13:00

1904751:
там вроде речь шла про негативные посты, не?

если вы в чём-то хотите обвинить pike-x95, факты, которые его в этом уличают, должны искать вы. А он не должен доказывать, что он не верблюд.
life_help, https://life.com.by/store/modems/ztemf823d обязательно новую симку или можно на безлимит ГБ перевести существующую?

Покупайте наших слонов! ("Следствие ведут колобки")

life_help Senior Member

офлайн

life_help Senior Member

6146

9 лет на сайте
пользователь #1738653

Профиль
Написать сообщение

6146

# 8 февраля 2019 13:35

Vital Key:
1904751:
там вроде речь шла про негативные посты, не?

если вы в чём-то хотите обвинить pike-x95, факты, которые его в этом уличают, должны искать вы. А он не должен доказывать, что он не верблюд.
life_help, https://life.com.by/store/modems/ztemf823d обязательно новую симку или можно на безлимит ГБ перевести существующую?

да, можно и на текущем номере приобрести

pike-x95 Senior Member

офлайн

pike-x95 Senior Member

7122

15 лет на сайте
пользователь #152208

Профиль
Написать сообщение

7122

# 8 февраля 2019 14:08

1904751:
Vital Key:
Представить доказательства

там вроде речь шла про негативные посты, не?

[censored by Grace-o]

Можете считать меня работником лайфа, я не против
Я не буду вам ничего доказывать и оправдываться

tervel Senior Member

офлайн

tervel Senior Member

3589

17 лет на сайте
пользователь #91881

Профиль
Написать сообщение

3589

# 8 февраля 2019 14:56

life_help, на мой счет ошибочно зачислили деньги.
какие действия нужно для перевода на другой номер?
тому кто ошибся идти в СЦ и писать заявления, прикладывать чек?

И кофе для оставшихся в живых... http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=19563393 - Torrents Club

dima210194 Senior Member

офлайн

dima210194 Senior Member

35950

14 лет на сайте
пользователь #304139

Профиль
Написать сообщение

35950

# 8 февраля 2019 14:58

Лайф поинты где?
Кого винить из связки Альфа-Лайф??

Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??

life_help Senior Member

офлайн

life_help Senior Member

6146

9 лет на сайте
пользователь #1738653

Профиль
Написать сообщение

6146

# 8 февраля 2019 15:03 Редактировалось life_help, 2 раз(а).

tervel:
life_help, на мой счет ошибочно зачислили деньги.
какие действия нужно для перевода на другой номер?
тому кто ошибся идти в СЦ и писать заявления, прикладывать чек?

вы этого человека знаете?

Добавлено спустя 15 секунд

dima210194:
Лайф поинты где?
Кого винить из связки Альфа-Лайф??

вы можете обратиться к нам в ЛС или в банк

tervel Senior Member

офлайн

tervel Senior Member

3589

17 лет на сайте
пользователь #91881

Профиль
Написать сообщение

3589

# 8 февраля 2019 15:16

life_help:
tervel:
life_help, на мой счет ошибочно зачислили деньги.
какие действия нужно для перевода на другой номер?
тому кто ошибся идти в СЦ и писать заявления, прикладывать чек?

вы этого человека знаете?

нет, не знаю

И кофе для оставшихся в живых... http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=19563393 - Torrents Club

dima210194 Senior Member

офлайн

dima210194 Senior Member

35950

14 лет на сайте
пользователь #304139

Профиль
Написать сообщение

35950

# 8 февраля 2019 15:21

life_help, номер отдублировал в лс (скоро выучите, наверное)
все же интересно кто виноват и что мне делать с тратами сегодня/завтра

Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??

life_help Senior Member

офлайн

life_help Senior Member

6146

9 лет на сайте
пользователь #1738653

Профиль
Написать сообщение

6146

# 8 февраля 2019 15:34

tervel:
life_help:
tervel:
life_help, на мой счет ошибочно зачислили деньги.
какие действия нужно для перевода на другой номер?
тому кто ошибся идти в СЦ и писать заявления, прикладывать чек?

вы этого человека знаете?

нет, не знаю

в таких случаях плательщик обращается и пишет заявление на возврат или обращается в нашу справочную службу (при соблюдении некоторых условий при оплате)

Добавлено спустя 4 секунды

dima210194:
life_help, номер отдублировал в лс (скоро выучите, наверное)
все же интересно кто виноват и что мне делать с тратами сегодня/завтра

ответили в ЛС

tervel Senior Member

офлайн

tervel Senior Member

3589

17 лет на сайте
пользователь #91881

Профиль
Написать сообщение

3589

# 8 февраля 2019 15:38

life_help:
tervel:
life_help:
tervel:
life_help, на мой счет ошибочно зачислили деньги.
какие действия нужно для перевода на другой номер?
тому кто ошибся идти в СЦ и писать заявления, прикладывать чек?

вы этого человека знаете?

нет, не знаю

в таких случаях плательщик обращается и пишет заявление на возврат или обращается в нашу справочную службу (при соблюдении некоторых условий при оплате)

спасибо, я так и предполагал.
НО! есть нюанс, у меня на счету было 1.30 , после ошибочного пополнения активировался тарифный план (не хватало 20 копеек), а сейчас на счете сумма меньше пополнения

И кофе для оставшихся в живых... http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=19563393 - Torrents Club

Anti-lifeboy Senior Member

офлайн

Anti-lifeboy Senior Member

4224

9 лет на сайте
пользователь #1751526

Профиль
Написать сообщение

4224

# 8 февраля 2019 16:32 Редактировалось Anti-lifeboy, 1 раз.

tervel, это не ваши проблемы. Лайф раньше не возвращал деньги за ошибочные платежи, если списаны за активацию пакета

lumiaman Junior Member

офлайн

lumiaman Junior Member

81

7 лет на сайте
пользователь #2173500

Профиль
Написать сообщение

81

# 8 февраля 2019 18:47 Редактировалось lumiaman, 1 раз.

tervel Senior Member

офлайн

tervel Senior Member

3589

17 лет на сайте
пользователь #91881

Профиль
Написать сообщение

3589

# 8 февраля 2019 19:31

Anti-lifeboy, :trollface: спасибо за инфу

И кофе для оставшихся в живых... http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=19563393 - Torrents Club

life_help Senior Member

офлайн

life_help Senior Member

6146

9 лет на сайте
пользователь #1738653

Профиль
Написать сообщение

6146

# 8 февраля 2019 21:13 Редактировалось life_help, 1 раз.

tervel:
life_help:
tervel:
life_help:
tervel:
life_help, на мой счет ошибочно зачислили деньги.
какие действия нужно для перевода на другой номер?
тому кто ошибся идти в СЦ и писать заявления, прикладывать чек?

вы этого человека знаете?

нет, не знаю

в таких случаях плательщик обращается и пишет заявление на возврат или обращается в нашу справочную службу (при соблюдении некоторых условий при оплате)

спасибо, я так и предполагал.
НО! есть нюанс, у меня на счету было 1.30 , после ошибочного пополнения активировался тарифный план (не хватало 20 копеек), а сейчас на счете сумма меньше пополнения

этот момент с плательщиком ошибочного платежа будет решаться в индивидуальном порядке

Добавлено спустя 2 минуты 24 секунды

lumiaman:
life_help, можно как-нибудь увеличить время интернет-сессии с 12 часов до 20 на 3G-модемах? Иногда бывают проблемы с автоматическим переподключением на удалённом объекте и нет возможности "передёрнуть" модем.

к сожалению, никак.
В некоторых моделях модема есть функция "Автоматическое подключение". Попробуйте этой функцией воспользоваться (при наличии)

mikolaki Senior Member

офлайн

mikolaki Senior Member

29222

19 лет на сайте
пользователь #36525

Профиль
Написать сообщение

29222

# 9 февраля 2019 09:33

life_help, доброе утро. Решил подключить услугу Яндекс гео. В правилах написано, что первые три дня бесплатно, можно пользоваться, даже если на балансе нету денег. Попробовал через приложение, написало что недоступно

скрытый текст

Ну может приложение глючит. Попробовал через ussd, *8303#, написало что стоит 1.20, спросило надо ли подключать, нажал надо. Появилось

скрытый текст

Смс о подключении не пришло, в приложении тоже не видно, чтобы она подключилась. Немного подождал, попробовал через *200#. Тоже самое, что и с 8303 :-?

Добавлено спустя 1 минута 9 секунд

И ещё хотел спросить, можно ли сделать, чтобы ussd было кириллицей?

life_help Senior Member

офлайн

life_help Senior Member

6146

9 лет на сайте
пользователь #1738653

Профиль
Написать сообщение

6146

# 9 февраля 2019 09:38

mikolaki:
life_help, доброе утро. Решил подключить услугу Яндекс гео. В правилах написано, что первые три дня бесплатно, можно пользоваться, даже если на балансе нету денег. Попробовал через приложение, написало что недоступно

скрытый текст

Ну может приложение глючит. Попробовал через ussd, *8303#, написало что стоит 1.20, спросило надо ли подключать, нажал надо. Появилось

скрытый текст

Смс о подключении не пришло, в приложении тоже не видно, чтобы она подключилась. Немного подождал, попробовал через *200#. Тоже самое, что и с 8303
Добавлено спустя 1 минута 9 секунд

И ещё хотел спросить, можно ли сделать, чтобы ussd было кириллицей?

утро доброе!
Напишите нам в личку номер телефона.
По поводу кириллицы в USSD, пока что нет

mikolaki Senior Member

офлайн

mikolaki Senior Member

29222

19 лет на сайте
пользователь #36525

Профиль
Написать сообщение

29222

# 9 февраля 2019 19:21

Кажется я понял, из-за чего Яндекс навигатор и Яндекс транспорт долго подключались к интернету (писал тут). В тариф play включена услуга Яндекс гео, где трафик на Яндекс навигатор считается отдельно. Абонентская плата не была оплачена, а интернет был подключен по карте пополнения трафика. Лайфовский не то биллинг, не то х.з. что там у них управляет услугами, не сразу могло понять, что так как Яндекс гео не работает, то трафик для навигатора надо использовать с карточки. Поменял тариф, и навигатор заработал как надо. Это баг? Если да, то с лайфа печенька :rotate:

Acetum Senior Member

офлайн

Acetum Senior Member

752

15 лет на сайте
пользователь #178556

Профиль
Написать сообщение

752

# 9 февраля 2019 21:48

life_help, как насчёт

обещанного

life_help:
Acetum:
life_help:
Веб-защита за 1,50 руб/мес подключается только по вашему запросу

В правилах акции пропущено одно важное слово ОДНОКРАТНО. Без него вы можете сколько угодно раз включать пробный ознакомительный период даже если абонент отключил сервис досрочно!

мы уточним у коллег этот момент