Задай вопрос "Белтелекому"

qwerty_123, если номер в полном формате (+7 ХХХ ХХХ ХХ ХХ), то с городского 8-10-7 и то, что после семерки в номере).
7 - код России, следующие три цифры - код оператора, потом 7-значный номер телефона.

всем спасибо)

выходной

Vanrate:

Подскажите пожалуйста, как отключиться от автоинформатора по олате за домашнюю связь? Постоянно каждый день трезвонят, что не оплатил, у самого ясна25!

телефон "Русь" решит все ваши проблемы ))

Vitek11:

Vanrate:

Подскажите пожалуйста, как отключиться от автоинформатора по олате за домашнюю связь? Постоянно каждый день трезвонят, что не оплатил, у самого ясна25

Лучше узнайте, может действительно не оплатили. Например, пол месяца на меди сидели и пол месяца на оптике с Ясна своим. У меня из-за 10 копеек мозг выносил. Пошел оплатил и все затихло. А было как - месяц начался и несколько дней в нем еще сидел на меди, пока Ясна привинтили и за эти вот дни, до ясны, абон плата насчиталась. Вот и все.

Да оплачивал после того! А по 130 дозвониться не возможно, надо наверное ехать в живую общаться! Вам спасибо за комментарий!

Vanrate:

Да оплачивал после того! А по 130 дозвониться не возможно, надо наверное ехать в живую общаться! Вам спасибо за комментарий!

По логике тот самый телефон перед приходом оптики и так был подключен к IMS-платформе - возможно и через персональный кабинет что-то по нему можно вытянуть. Если нет, то дозвониться на 130 (занятие не для слабонервных) - поход в СЦ уже остаётся на самый крайний случай (я бы выбрал 130 и в тоне сразу жмите 0, ну и заодно Бетховена послушаете ("К Элизе" )

Vitek11:

А вы сюда вбейте данные свои (старый №телефона, потом новый, если не сработает),нажмите "Показать" и посмотрите. Все станет понятно.

Вряд ли прокатит - старый (медный) номер явно где-то там в БТК подлинкован к новому (оптическому) и тянет свежую инфу за февраль ))

Vitek11:

Все висит до момента оплаты долга по меди полностью и уменьшается, если оплачиваешь. Даже если уже работает новый профиль и новый номер, все отображается уже под ним.

Vitek11, Если так, то заказывается детализация в персональном кабинете за текущий месяц, где по логике первой строчкой должен висеть переходящий остаток со старого медного номера.

Vanrate, есть ещё один вариант - позвоните не на 130, а напрямую в расчётный центр БТК по номеру 8(017)390-09-00

А вы сюда вбейте данные свои (старый №телефона, потом новый, если не сработает),нажмите "Показать" и посмотрите. Все станет понятно. Спасибо за подсказку! Не знал о такой услуге, теперь все ясно и понятно!

KAPHONU:

Если мне нужен только интернет, могу я не подключать телефон(не писать заявление для получения номера ) при наличии оптоволокна?

можете, но абон плату за телефон будете платить.

stas0859:

KAPHONU:

Если мне нужен только интернет, могу я не подключать телефон(не писать заявление для получения номера ) при наличии оптоволокна?

можете, но абон плату за телефон будете платить.

Платить за что? До прихода оптики в дом у KAPHONU не было городского телефона (об этом свидетельствует вот эта его фраза - "не писать заявление для получения номера" ). Насколько я понимаю, приход оптики никак не меняет расклад по деньгам (или дайте точную ссылку если я неправ) касательно городского телефона (если пока не рассматривать пакеты услуг). Не было телефона до, не платишь за его отсутствие после. Был телефон на меди - после "конвертации" платишь за него столько же на оптике. Другое дело пакеты услуг - внутри пакета (например ТП-линейка "Ясна" ) телефон может быть "условно-бесплатен"

dxvit:

Причём может раза в три большую. За мифическое обслуживание линии

Это называется "прямая связь" (сохранение медной линии при отключенном телефоне). Стоит 7,50 (длина > 500м.) Как вариант может быть временно (пока БТК не вырежет всю медь) использована для подключения к альтернативному DSL-провайдеру ... хотя с приходом оптики это теряет всякий смысл