БелГазпромБанк

belgazprombank Senior MemberАвтор темы

офлайн

belgazprombank Senior Member Автор темы

1485

12 лет на сайте
пользователь #504569

Профиль
Написать сообщение

1485

# 8 мая 2007 21:14 Редактировалось belgazprombank, 80 раз(а).

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| Кредиты | Депозиты | Пластиковые карточки | Интернет-банк | Мобильное приложение | Страхование |
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
||| 3D-платежи ||| Переводы ||| Онлайн-заявки || Выставление счетов beta ||| Интернет-банк "Бизнес" new |||
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Данная ветка предназначена для обсуждения вопросов, связанных с деятельностью ОАО "Белгазпромбанк".
Зайдите в раздел "вопросы-ответы" на сайте банка, возможно, вы найдете ответ на свой вопрос.

Служба поддержки платежных карт

Работает круглосуточно +375 (17) 229-16-21

Служба поддержки электронных сервисов (интернет-банк,BGPBmobile)

в рабочие дни с 8.30 до 17.30(16.15) +375 (17) 229-16-98

Снятие наличных и пополнение банковских карт

Снятие наличных без взимания комиссии* возможно:
- в банкоматах Белгазпромбанка
- в пунктах выдачи наличных Белгазпромбанка 1
- в банкоматах "Газпромбанк" (АО), в банкоматах ОАО "Белагропромбанк", ЗАО "МТБанк" 1
1 Кроме кредитных карт

Пополнение банковских карт наличными денежными средствами с использованием карты, без взимания комиссии* может быть осуществлено:
- в инфокиосках Белгазпромбанка
- в банкоматах Белгазпромбанка
- в пунктах выдачи наличных Белгазпромбанка
- в пунктах выдачи наличных, организованных Белгазпромбанком в РУП "Белпочта"

В пунктах выдачи наличных, организованных Белгазпромбанком в РУП "Белпочта" можно снимать белорусские рубли, в том числе, с валютных банковских карт, а также пополнять валютные карты белорусскими рублями. При этом применяются курсы, установленные для держателей карточек на момент совершения операции.

С полным перечнем вознаграждений по банковским картам Вы можете ознакомиться на сайте банка

И помните о том, что общение между пользователями ветки допустимо только в корректном и уважительном тоне.

Добро пожаловать!

Официально о банке - на сайте банка

refferri2008 Senior Member

офлайн

refferri2008 Senior Member

2523

15 лет на сайте
пользователь #199753

Профиль
Написать сообщение

2523

# 22 августа 2014 20:50

всем доброго времени суток...Были ли у кого нить проблемы с вводом пин-кода....вроде правильный пин ввожу, но пишет не коректный ввод пина..даже домой сходил за бумажкой с пин-кодом и убедился что вводил код правильно

поzzитифф=))

sviq Senior Member

офлайн

sviq Senior Member

43060

15 лет на сайте
пользователь #154841

Профиль
Написать сообщение

43060

# 22 августа 2014 22:48

refferri2008, было когда-то в другом банке, глюк какой-то, кончилось перевыпуском карточки с новым пином

al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va

fack Member

офлайн

fack Member

123

17 лет на сайте
пользователь #92480

Профиль
Написать сообщение

123

# 23 августа 2014 13:32

refferri2008:
всем доброго времени суток...Были ли у кого нить проблемы с вводом пин-кода....вроде правильный пин ввожу, но пишет не коректный ввод пина..даже домой сходил за бумажкой с пин-кодом и убедился что вводил код правильно

Карта новая?? Хоть раз производили операции с подтверждением пина?

censored

Apxumekmop Member

офлайн

Apxumekmop Member

161

10 лет на сайте
пользователь #1297332

Профиль
Написать сообщение

161

# 23 августа 2014 13:34

fack, а это имеет значение? PIN должен работать с момента выдачи карты на руки.

fack Member

офлайн

fack Member

123

17 лет на сайте
пользователь #92480

Профиль
Написать сообщение

123

# 23 августа 2014 13:38 Редактировалось fack, 1 раз.

Apxumekmop:
fack, а это имеет значение? PIN должен работать с момента выдачи карты на руки.

Есть вариант что при выдаче карты могли перепутать конверты с пинами, или вообще с самого начала пин был указан неправильно... у меня такое было... Поэтому лучше всего сразу на месте проверять пин.

censored

ReZzz Senior Member

офлайн

ReZzz Senior Member

2690

15 лет на сайте
пользователь #196150

Профиль
Написать сообщение

2690

# 23 августа 2014 17:51

belgazprombank, здравствуйте.

Подскажите пожалуйста, а существует ли возможность организации уведомления посредством смс-сообщения и/или письмом на указанный адрес электронной почты о том, что такого то числа произойдёт очередное списание за годовое обслуживание карточки?

Спасибо.

belgazprombank Senior MemberАвтор темы

офлайн

belgazprombank Senior Member Автор темы

1485

12 лет на сайте
пользователь #504569

Профиль
Написать сообщение

1485

# 25 августа 2014 13:34

ReZzz:
belgazprombank, здравствуйте.

Подскажите пожалуйста, а существует ли возможность организации уведомления посредством смс-сообщения и/или письмом на указанный адрес электронной почты о том, что такого то числа произойдёт очередное списание за годовое обслуживание карточки?

Спасибо.

Предложение разумное, проработаем

Добавлено спустя 2 минуты 56 секунд

refferri2008:
всем доброго времени суток...Были ли у кого нить проблемы с вводом пин-кода....вроде правильный пин ввожу, но пишет не коректный ввод пина..даже домой сходил за бумажкой с пин-кодом и убедился что вводил код правильно

ПИН-конверт из которого вы извлекли бумажку с ПИН-кодом сохранился? На нашем ПИН-конверте указаны наименование банка а также первые 4 и последние 4 цифры номера карты. Убедитесь, что вводите значение ПИН именно от той карты.

Официально о банке - на сайте банка

Неизвестный кот Junior Member

офлайн

Неизвестный кот Junior Member

73

10 лет на сайте
пользователь #1340084

Профиль

73

# 25 августа 2014 15:54 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

Почему при попытке оплаты в интернете Mastercard может происходить такая ситуация:

25.08.2014 15:51:45| |Oplata v I-net | 0,00 PLN| |423714794780|72208985, POS, SOUTER HOLDINGS POLAND

То есть вместо положенных 83 злотых приходит запрос на списание 0?

Wystąpił problem z autoryzacją - podany typ, numer karty, data jej ważności lub kod CVC2/CVV2 są niewłaściwe. Prosimy jeszcze raz uważnie wypełnić pola formularza, zgodnie z danymi zawartymi na karcie.
Transakcja nie została zawarta.

Все данные ввожу правильно.

Дело Ульянова живет, покуда мы верим, что в ад ведут европейские окна и американские двери.

Merzavetss Senior Member

офлайн

Merzavetss Senior Member

4621

18 лет на сайте
пользователь #46276

Профиль
Написать сообщение

4621

# 25 августа 2014 16:37

dakele, мне кажется, что лимиты по карте установили (забыли снять)

D.Ar

Неизвестный кот Junior Member

офлайн

Неизвестный кот Junior Member

73

10 лет на сайте
пользователь #1340084

Профиль

73

# 25 августа 2014 16:43

Merzavetss, вроде лимиты стоят по-умолчанию.
Может дело в 3D Secure?

Дело Ульянова живет, покуда мы верим, что в ад ведут европейские окна и американские двери.

DinamoMinsk Senior Member

офлайн

DinamoMinsk Senior Member

553

13 лет на сайте
пользователь #399079

Профиль
Написать сообщение

553

# 26 августа 2014 12:36

dakele:
Почему при попытке оплаты в интернете Mastercard может происходить такая ситуация:

25.08.2014 15:51:45| |Oplata v I-net | 0,00 PLN| |423714794780|72208985, POS, SOUTER HOLDINGS POLAND

То есть вместо положенных 83 злотых приходит запрос на списание 0?

Wystąpił problem z autoryzacją - podany typ, numer karty, data jej ważności lub kod CVC2/CVV2 są niewłaściwe. Prosimy jeszcze raz uważnie wypełnić pola formularza, zgodnie z danymi zawartymi na karcie.
Transakcja nie została zawarta.

Все данные ввожу правильно.

Звоните в поддержку 2291621 и спрашивайте, чего гадать на кофейной гуще...

Serjik_Serjik Senior Member

офлайн

Serjik_Serjik Senior Member

1384

15 лет на сайте
пользователь #161245

Профиль
Написать сообщение

1384

# 26 августа 2014 16:03

dakele, а карта случайно не сберегательная?

salat123 Neophyte Poster

офлайн

salat123 Neophyte Poster

8

10 лет на сайте
пользователь #1000684

Профиль
Написать сообщение

8

# 26 августа 2014 19:08

belgazprombank
В г. Несвиже Минской области четвёртый день не работает ни один банкомат ОАО «Белгазпромбанк». Телефонные звонки в местное отделение банка и онлайн-консультантам заканчиваются обещаниями устранить проблему, однако ни каких реальных действий по устранению неисправности банкоматов не предпринимается. Для небольшого районного центра это огромная проблема. В свою очередь руководство ОАО «Белгазпромбанк» равнодушно к проблемам граждан и не контролирует работу своих технических служб..... Грустно за безразличие....

s-karp Member

офлайн

s-karp Member

299

20 лет на сайте
пользователь #26717

Профиль
Написать сообщение

299

# 26 августа 2014 19:45

dakele:
Почему при попытке оплаты в интернете Mastercard может происходить такая ситуация
Все данные ввожу правильно.

У меня такая же фигня по Мастеркард: жму оплатить, выскакивает запрос на 3Д-Секуре, прилетает СМС, ввожу код с СМС в форму 3Д-Секуре и ... до свидания Причем раньше в этом же магазине платежи по этой же карте проходили без проблем.
А началось все, как мне кажется, после принудительного массового включения 3Д-Секуре.
В техподдержке ничего внятного ответить не смогли, сказали лишь, что после проверки 3Д приходит повторный запрос от магазина на списание 0 Eur, и виноват в этом магазин, некорректно присылает запрос.
Но почему-то по картам других банков платежи в этом магазине проходят.
Загадка природы, блин!

Пока ты жизнью недоволен, она проходит!

rbast Senior Member

офлайн

rbast Senior Member

9798

19 лет на сайте
пользователь #35785

Профиль
Написать сообщение

9798

# 26 августа 2014 20:40

И у меня такое было - еще в прошлом году.
Долго воевал с ними - сделали как-то, потом опять пропало.
Забил, плачу с карт других банков.

sviq Senior Member

офлайн

sviq Senior Member

43060

15 лет на сайте
пользователь #154841

Профиль
Написать сообщение

43060

# 26 августа 2014 22:40

у меня вчера после ввода данных на странице 3Д выдало ошибку, но оказалось, что платеж прошел (и дошел )и деньги списаны

al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va

Неизвестный кот Junior Member

офлайн

Неизвестный кот Junior Member

73

10 лет на сайте
пользователь #1340084

Профиль

73

# 27 августа 2014 00:28

Serjik_Serjik, нет, дебетовая.
В поддержке ничего внятного не ответили.

Дело Ульянова живет, покуда мы верим, что в ад ведут европейские окна и американские двери.

belgazprombank Senior MemberАвтор темы

офлайн

belgazprombank Senior Member Автор темы

1485

12 лет на сайте
пользователь #504569

Профиль
Написать сообщение

1485

# 27 августа 2014 11:00

salat123:
belgazprombank
В г. Несвиже Минской области четвёртый день не работает ни один банкомат ОАО «Белгазпромбанк». Телефонные звонки в местное отделение банка и онлайн-консультантам заканчиваются обещаниями устранить проблему, однако ни каких реальных действий по устранению неисправности банкоматов не предпринимается. Для небольшого районного центра это огромная проблема. В свою очередь руководство ОАО «Белгазпромбанк» равнодушно к проблемам граждан и не контролирует работу своих технических служб..... Грустно за безразличие....

Работоспособность банкомата на УМГ будет восстановлена сегодня. По банкомату в магазине Евроопт сроки будут понятны после сегодняшнего осмотра, там более серьезная поломка.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Официально о банке - на сайте банка

salat123 Neophyte Poster

офлайн

salat123 Neophyte Poster

8

10 лет на сайте
пользователь #1000684

Профиль
Написать сообщение

8

# 27 августа 2014 11:32 Редактировалось salat123, 1 раз.

belgazprombank
Сегодня 27 августа приехали инкассаторы и сообщили, что ничего сделать не могут как по банкомату, так и по инфокиоску..... Город Несвиж остаётся без работоспособных устройств ОАО «Белгазпромбанк». Наверно всё совсем плохо в банке

seryi_volk Senior Member

офлайн

seryi_volk Senior Member

2724

16 лет на сайте
пользователь #143229

Профиль
Написать сообщение

2724

# 27 августа 2014 17:00

belgazprombank, имею овердрафтную кредитку "Суперкредитка".Кредит гашу на почте.Теперь хочу погасить его полностью путем другого кредита.Скажите, могу ли я безналичным путем закрыть овердрафтный кредит картой другого банка ( дебитовой или кредитной) и какая будет комиссия за зачисление? Как это все сделать?Проживаю в местности где нет отделения Вашего банка...