Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3392

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3392
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • pavlusha Senior Member
    офлайн
    pavlusha Senior Member

    8867

    21 год на сайте
    пользователь #8832

    Профиль
    Написать сообщение

    8867
    # 22 апреля 2014 16:44
    ..Lana..:

    pavlusha:

    ..Lana.., а возвращаясь к отображению депозитов в интернет банкинге
    сделайте плиз какую-нибуть заметную разницу между действующими и закрытыми (цветом что-ли)
    а то утомительно рыться и искать информацию, тем более они там идут непонятно в каком порядке

    Должно быть так -- все действующие вклады, которые можно пополнять выделены жирным шрифтом.

    так оно и есть конечно .. а вот действующие, которые нельзя пополнять :)
    (гарантированный доход тот же .. он правда сейчас, после снижения ставок , не особо актуален .. но все-же)

    нет ничего приятней, чем смотреть как горит огонь, течет вода и работают люди
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    12 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 22 апреля 2014 17:54
    pavlusha:

    ..Lana..:

    pavlusha:

    ..Lana.., а возвращаясь к отображению депозитов в интернет банкинге
    сделайте плиз какую-нибуть заметную разницу между действующими и закрытыми (цветом что-ли)
    а то утомительно рыться и искать информацию, тем более они там идут непонятно в каком порядке

    Должно быть так -- все действующие вклады, которые можно пополнять выделены жирным шрифтом.

    так оно и есть конечно .. а вот действующие, которые нельзя пополнять :)
    (гарантированный доход тот же .. он правда сейчас, после снижения ставок , не особо актуален .. но все-же)

    pavlusha, пока ситуация такова :-? Но мы учтем Ваше пожелание :super:

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Shef Junior Member
    офлайн
    Shef Junior Member

    44

    21 год на сайте
    пользователь #12423

    Профиль
    Написать сообщение

    44
    # 22 апреля 2014 17:54

    Добрый день, подскажите чтобы забрать средства по сберегательным сертификатам на предъявителя, нужно ли заранее резервировать сумму в каком либо отделении Вашего банка (более 300 млн), так как если их в момент обращения не будет в кассе то соответственно их не смогут выплатить? если надо заранее то можно ли это сделать по телефону или надо обращаться в банк, и в какое отделение (или филиал) Минска лучше обращаться, спасибо

  • Laura_Lora Member
    офлайн
    Laura_Lora Member

    186

    10 лет на сайте
    пользователь #1140113

    Профиль
    Написать сообщение

    186
    # 23 апреля 2014 10:36
    Laura_Lora:

    ..Lana..:

    М-банкинг для Windows Phone

    Установила только что, прекрасно работает!
    Спасибо :)

    Здравствуйте.
    Разочарована.
    Для входа в М-банкинг на телефоне система запрашивает наличие дополнительного приложения Сервисы Google Play .
    Эта программа имеет безграничные полномочия получения личной информации, т.к. имеет полный доступ ко ВСЕМ данным пользователей, постоянно отсылая отчеты о действиях пользователей со всеми вытекающими.... :znaika: Я удалила это с телефона.
    Вопрос: можно обойтись без Google Play?

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    12 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 23 апреля 2014 14:58
    Shef:

    Добрый день, подскажите чтобы забрать средства по сберегательным сертификатам на предъявителя, нужно ли заранее резервировать сумму в каком либо отделении Вашего банка (более 300 млн), так как если их в момент обращения не будет в кассе то соответственно их не смогут выплатить? если надо заранее то можно ли это сделать по телефону или надо обращаться в банк, и в какое отделение (или филиал) Минска лучше обращаться, спасибо

    Добрый день!
    Если эта сумма будет в отделении, тогда, конечно, сможете получить ее в момент обращения. Но не мешало бы предварительно обратиться/позвонить в то отделение, в котором планируете погашать сертификат, и заказать сумму.
    Вероятно, имеет смысл обратиться в любой филиал, ЦБУ, т.е. в крупное структурное подразделение.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • ddv Senior Member
    офлайн
    ddv Senior Member

    3296

    18 лет на сайте
    пользователь #62210

    Профиль
    Написать сообщение

    3296
    # 24 апреля 2014 15:48

    Ура! Впервые ББ заранее (за 4 дня!) предупредил о дополнительном процентном доходе по вкладам! :ura:
    Столько раз просил об этом и наконец это свершилось! :super: Надеюсь так будет и впредь :D

    http://belarusbank.by/ru/press/bank_news/29706

    ОАО «АСБ Беларусбанк» устанавливает начисление поощрительного процентного дохода по следующим срочным банковским вкладам (депозитам) в белорусских рублях в период:
    с 28.04.2014 по 29.05.2014 (включительно):
    - «Сберегательный» - в размере 13,5% годовых;
    - «Ваш выбор» (вне зависимости от ежедневного остатка вклада) - в размере 12,5% годовых;
    - «Премиально - накопительный «Детский» - в размере 11,5% годовых;
    - «Классик плюс» - в размере 9,7% годовых,
    - Накопительный - в размере 8% годовых.

  • NeviDim Senior Member
    офлайн
    NeviDim Senior Member

    1174

    13 лет на сайте
    пользователь #377527

    Профиль
    Написать сообщение

    1174
    # 24 апреля 2014 16:00

    Лана, как будут работать отделения на праздники?

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    12 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 24 апреля 2014 17:00
    ddv:

    Ура! Впервые ББ заранее (за 4 дня!) предупредил о дополнительном процентном доходе по вкладам! :ura:
    Столько раз просил об этом и наконец это свершилось! :super: Надеюсь так будет и впредь :D

    http://belarusbank.by/ru/press/bank_news/29706

    ОАО «АСБ Беларусбанк» устанавливает начисление поощрительного процентного дохода по следующим срочным банковским вкладам (депозитам) в белорусских рублях в период:
    с 28.04.2014 по 29.05.2014 (включительно):
    - «Сберегательный» - в размере 13,5% годовых;
    - «Ваш выбор» (вне зависимости от ежедневного остатка вклада) - в размере 12,5% годовых;
    - «Премиально - накопительный «Детский» - в размере 11,5% годовых;
    - «Классик плюс» - в размере 9,7% годовых,
    - Накопительный - в размере 8% годовых.

    ddv, все для Вас! ;)

    Добавлено спустя 21 минута 51 секунда

    NeviDim:

    Лана, как будут работать отделения на праздники?

    NeviDim, на нашем сайте размещен режим работы каждого отделения + отдельно в табличке указан режим на праздничные дни. Поэтому в Поиске филиалов, ЦБУ и отделений можете указать номер интересующего филиала и просмотреть режим всех отделений по конкретному району + информация о Нерабочиих (праздничных) днях в Республике Беларусь в 2014 г.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • AMakedonsky17 Member
    офлайн
    AMakedonsky17 Member

    484

    14 лет на сайте
    пользователь #243641

    Профиль
    Написать сообщение

    484
    # 24 апреля 2014 18:55
    ..Lana..:

    AMakedonsky17:

    Добрый вечер. Я хотел бы уточнить насчёт оплаты приватизации квартиры через интернет-банкинг(СМС банкинг тоже есть). Необходимо использовать платёж по реквизитам или есть где-то в платежах этот пункт? Если надо платить по реквизитам, то где брать этот набор данных? Простите уж за такие вопросы:) Первый раз с этим столкнулся.

    Здравствуйте, AMakedonsky17!
    Если для Минска -

    По областям - нужно аналогично пройти путь и смотреть, есть ли нужная операция.

    Добрый вечер. Я специально уточнил в исполкоме(Минск) про оплату через интернет. Они ответили, что ничего такого нет. Очень категорично ответили. Я теперь даже не знаю, что делать. Всё оплачиваю через интернет, а тут такая проблема. Как-то можно проконтролировать пришли ли деньги на оплату? И, наверное, важное дополнение. За приватизацию плачу не я 1. А при оплате нужен номер договора который 1 на всех. С этим не может быть связана эта ситуация? Простите за вопросы немного не по теме

  • NeviDim Senior Member
    офлайн
    NeviDim Senior Member

    1174

    13 лет на сайте
    пользователь #377527

    Профиль
    Написать сообщение

    1174
    # 24 апреля 2014 19:06 Редактировалось NeviDim, 1 раз.

    NeviDim, на нашем сайте размещен режим работы каждого отделения + отдельно в табличке указан режим на праздничные дни. Поэтому в Поиске филиалов, ЦБУ и отделений можете указать номер интересующего филиала и просмотреть режим всех отделений по конкретному району + информация о Нерабочиих (праздничных) днях в Республике Беларусь в 2014 г. Таким образом возврат по инт. вкладу Презент по сроку 30.04 фактически будет 02.05, а за 2 дня также будут начислены проценты в размере 44(+2)?

  • orla_graf Junior Member
    офлайн
    orla_graf Junior Member

    94

    13 лет на сайте
    пользователь #494817

    Профиль
    Написать сообщение

    94
    # 24 апреля 2014 20:51

    ..Lana..,
    Добрый день, подскажите как рассчитывается премиальный доход по вкладу 4 сезона. Допустим был вклад 10 млн. - 2 месяца, затем снятие 6 млн., т.е. 4 млн. - 1 месяц.
    В результате 1% за три месяца рассчитается на сумму ежедневных остатков, или на сумму на конец 3 месяца - 4 млн.
    Спасибо за ответ

  • alwila Senior Member
    офлайн
    alwila Senior Member

    660

    15 лет на сайте
    пользователь #203558

    Профиль
    Написать сообщение

    660
    # 24 апреля 2014 21:31

    Здравствуйте!!!! Скажите пожалуйста какую сумму могу я снимать единоразово с валютного счёта "Ваш выбор"?. И от какой снятой суммы единоразово вы подаёте сведения в налоговою?

  • araton4ik Senior Member
    офлайн
    araton4ik Senior Member

    931

    12 лет на сайте
    пользователь #542116

    Профиль
    Написать сообщение

    931
    # 25 апреля 2014 10:11 Редактировалось araton4ik, 1 раз.

    Подскажите пожалуйста, как узнать billing adress (платёжный адрес) для своей карточки. А то. при попытке отплатить доставку карточкой получаю сообщение "We were unable to obtain an authorization on the payment card provided. Please verify the billing address entered matches the payment card you have entered"

    Если подъехать в банк, то мне его скажут?

  • Moose Senior Member
    офлайн
    Moose Senior Member

    5199

    15 лет на сайте
    пользователь #187916

    Профиль
    Написать сообщение

    5199
    # 25 апреля 2014 11:21

    Вообще-то, billing adress это домашний адрес владельца карты.

    Ждал в Казани новости и важные решения, но улетел с пустыми кадками. :-?
  • xvarx Паяльник & Отвертка TEAM
    офлайн
    xvarx Паяльник & Отвертка TEAM

    8543

    22 года на сайте
    пользователь #3790

    Профиль
    Написать сообщение

    8543
    # 25 апреля 2014 11:42 Редактировалось xvarx, 1 раз.

    пытаюсь оплатить телефон Белтелеком. у вашего банка - Не удалось соединиться с сервером ЕРИП
    а у МТБ все работает. у МТБ тоже не работает, платежи не прошли :)

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    12 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 25 апреля 2014 11:49
    AMakedonsky17:

    ..Lana..:

    AMakedonsky17:

    Добрый вечер. Я хотел бы уточнить насчёт оплаты приватизации квартиры через интернет-банкинг(СМС банкинг тоже есть). Необходимо использовать платёж по реквизитам или есть где-то в платежах этот пункт? Если надо платить по реквизитам, то где брать этот набор данных? Простите уж за такие вопросы:) Первый раз с этим столкнулся.

    Здравствуйте, AMakedonsky17!
    Если для Минска -

    По областям - нужно аналогично пройти путь и смотреть, есть ли нужная операция.

    Добрый вечер. Я специально уточнил в исполкоме(Минск) про оплату через интернет. Они ответили, что ничего такого нет. Очень категорично ответили. Я теперь даже не знаю, что делать. Всё оплачиваю через интернет, а тут такая проблема. Как-то можно проконтролировать пришли ли деньги на оплату? И, наверное, важное дополнение. За приватизацию плачу не я 1. А при оплате нужен номер договора который 1 на всех. С этим не может быть связана эта ситуация? Простите за вопросы немного не по теме

    Как-то мы поднимали эту тему в ветке... Пришли к следующему: задача нашего банка представить Вам возможность оплатить ту или иную услугу и направить средства в пользу получателя. Чеки Интернет-банкинга содержат всю необходимую информацию и т.к. они являются электронным документом -- не требуют печати.
    А вот вопрос -- примет ли такой чек получатель платежа, стоит уточнить непосредственно у получателя платежа, здесь банк не может диктовать какие-то условия...
    Далее, т.к. это платеж через ЕРИП, уточните подробности о нем в Контакт-центре ЕРИП по номеру 141 - пояснят моменты по платежу.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • xvarx Паяльник & Отвертка TEAM
    офлайн
    xvarx Паяльник & Отвертка TEAM

    8543

    22 года на сайте
    пользователь #3790

    Профиль
    Написать сообщение

    8543
    # 25 апреля 2014 11:52

    ЕРИП вроде как ожил :)

  • araton4ik Senior Member
    офлайн
    araton4ik Senior Member

    931

    12 лет на сайте
    пользователь #542116

    Профиль
    Написать сообщение

    931
    # 25 апреля 2014 11:57
    Moose:

    Вообще-то, billing adress это домашний адрес владельца карты.

    Я догадываюсь об этом. Но хотелось бы узнать, как банк его записал латинскими буквами

  • xvarx Паяльник & Отвертка TEAM
    офлайн
    xvarx Паяльник & Отвертка TEAM

    8543

    22 года на сайте
    пользователь #3790

    Профиль
    Написать сообщение

    8543
    # 25 апреля 2014 12:52

    araton4ik, да никак он не записан. а если и записан, то беларусь, минск. ну или другой город.

  • samat Member
    офлайн
    samat Member

    462

    17 лет на сайте
    пользователь #85178

    Профиль
    Написать сообщение

    462
    # 25 апреля 2014 13:00

    Подскажите пожалуйста, есть ли где-либо список адресов инфокиосков ОАО "АСБ Беларусбанк", оборудованных функцией cash-in ?