"Качественная" работа операторов 0890.

-Vinil-, sex по телефону? а спам хоть отключили?

удовлетворяют ли потребности абонентов.

не знаю, с того времени спам не приходил пока

Вспомнил что надо позвонить и отключить после очередной "чудо смс" с номера 1000...

У операторов там что ли перерыва на обед нету??? Какие-то они к вечеру злые становятся...

Следует учесть, что 0890 обслуживает не только крупные города, но и всю республику. Девушки не ясновидящие, чтобы сразу определить проблему (надо яснее излагать свои мысли). К тому же абонент абоненту (человек человеку) рознь - это знает каждый со школьной скамьи. Иногда любимые абоненты могут и до слез довести......

Никто не заставлял Вас, мисс, идти на такую работу Хотя я не понаслышке знаю, каково операторам

Неужели самостоятельно испытывали на себе все бремя этой работы? Жаль, что я там не работаю. Никто и не жалуется, что работа плохая... Очень интересная работа... Просто иногда надо задать самому (самой) себе вопрос - хорошо ли ты САМ(А) работаешь на своей работе, чтобы высказывать претензии к другим? У меня претензий нет. За 5 лет, в течение которых я являюсь абонентом МТС, ни разу не пришлось звонить в 0890. Так что не знаю, что говорит система, сколько ждать надо, какая музыка звучит. Это не хваставство, просто мысль одна приходит в голову - значит со мной все в порядке (простите, не в обиду другим будет сказано ).

Nata Bel:

Цитата: Никто не заставлял Вас, мисс, идти на такую работу Хотя я не понаслышке знаю, каково операторам

Неужели самостоятельно испытывали на себе все бремя этой работы? Жаль, что я там не работаю. Никто и не жалуется, что работа плохая... Очень интересная работа... Просто иногда надо задать самому (самой) себе вопрос - хорошо ли ты САМ(А) работаешь на своей работе, чтобы высказывать претензии к другим? У меня претензий нет. За 5 лет, в течение которых я являюсь абонентом МТС, ни разу не пришлось звонить в 0890. Так что не знаю, что говорит система, сколько ждать надо, какая музыка звучит. Это не хваставство, просто мысль одна приходит в голову - значит со мной все в порядке (простите, не в обиду другим будет сказано ).

На себе не испытывал, просто работаю в организации, где есть много-много операторов и я наблюдал за их работой, так сказать, воочию. Работа, кстати, очень не интересная (вынужден Вас разубедить) и очень нервная. А по теме - я один раз имел долгие разговоры со службой 0890, они помогли включить не активированный в офисе МТС на Карла-Марла номер (бабушке купил телефон и подключил на свой корпоратив). После долгих мучений таки помогли, за что им респект - железные люди. Я бы на такой работе свихнулся, хотя и сам по жизни на телефоне (но ведь мне не приходится слушать раздраженных, пьяных и тупых юзеров).

User101, психологически дамы не выдерживают..той нагрузки и негатива который есть у наших абонентов) (не вменяемых на голову хватает...как и нормальных..понятливых)

А основная текучесть - декретный отпуск

)))) самая проблемная "статья" справочных служб...

А основная текучесть - декретный отпуск Девочки же молодые!

Гы-гы классно наши "пацанчиги-креветки" работают. Респект им и уважуха!!! А вообще, если серьёзно, всех благ Вам, милые дамы Контактного центра в Новом году, я вас очень люблю и ценю. Больше позитива и "оранжевого" настроения в Вашей не простой работе.

Работа, кстати, очень не интересная

неинтересно по 200 раз на дню объяснять mms и gprs. а все остальное....

User101:

Никто и не жалуется, что работа плохая... Очень интересная работа...

Только, насколько я знаю, текучесть кадров в этой сфере огромная. Спрашивается - чего вдруг?

А как ты думаешь, возможно ли выдержать такую работу? У тебя бы получилось?

User101, по моему абоненты..везде одинаковые...количество двух операторшников...да и так..предостаточно..

а вот по условиям..пусть дамы из КЦ пишуть)Nata Bel, Julya-b