Продал б/у вещь, хотят вернуть деньги, что делать?

Knigger:

меня вызывали туда-то или туда-то

Потому как не вызывали. Все ржут еще до ваших показаний.

Морж, Понял, ну буду надеяться на хороший исход, а то действительно переживаю. Спасибо.

Дирижабель, так в этом и суть, что я хотел и делал как лучше, а получается меня и крайним выставляют + обмануть хотят.

Прочитать несколько последних страниц

Саня-5:

А совет

Я бы ничего не возвращал, если все так как вы говорите... и на будущее, с почтой я б не связывался.
Все продажи бэушных вещей только при личной встрече. Я когда что продаю, то при покупателе демонстрирую рабочее состояние и только тогда происходит сделка. Умных хватает. Может у него такая же магнитола не рабочая и он решил таким образом ее "обменять" на вашу рабочую, а свою вернуть вам как вашу.

З.Ы. был случай, продали новый телефон с гарантией, через два дня приходит дама и слезно просит поменять телефон на новый, мол я его не трогала почти, он лежал на тумбочке и просто перестал работать. Поверили ей на слово (так как были еще не на опыте работы с клиентами) ...и что потом? По итогу в СЦ скзали что телефон был утоплен и ремонту не подлежит.

История вторая - отправляем блендер, перед отправкой выписываем гарантию проверяем на предмет дефектов... курьер отъезжает от клиентки - звонок "вы привезли мне с трещиной".

А по сути электронику нужно в любом случае проверять на месте с клиентом, пусть крутит, вертит, смотрит... когда все устроит - деньги забрал и до свидания. Делов вы больше не обязаны знать. Поэтому, еще раз повторюсь, только личная продажа без пересылок. А то с регионов люди бывают слишком умные. Или вообще могут не забрать посылку.

А мои действия какие? я ему в вайбер написал что она была исправна даже фото осталась включённой есть свидетели что она работала ч

Такое ощущение, что люди не читают, то, что им пишут. Какая разница телефон или магнитола? Вещь б.у.. Если покупателя на момент покупки все устроило то какие могут быть еще вопросы? Столкнулся с подобным пару лет назад продав свой старый ЖК телевизор. Человек приехал все посмотрел, проверили, все устроило. Через пару дней звонок "У вашего телевизора треснутый экран" говорит, верните деньги, или будет по плохому, я ему корректно объяснил, что при покупки трещины не было, телевизор был в отличном состоянии и претензии не принимаются, если есть желание то с обратной стороны есть телефон завода изготовителя расположенного в Китае и он может позвонить туда и поинтересоваться с чего это у их телевизоров экраны трескаются. Потом позвонила жена данного индивида, сообщила что не сильна в китайском, а поэтому я просто обязан вернуть деньги. а сверху еще и конфет коробку приложить за то что она, такая чудесная женщина не напишет на меня заявление. Естественно была крайне культурно послана в пешее эротическое путешествие, причем не обязательно совместно с мужем. Через день звонок из милиции, так мол и так, а вы бы подъехать не могли, а то мы тут дело шить собираемся, что вы вагон треснутых телевизоров чэстным гражданам синеокой продали. Говорю не, не могу повестки нет. Прислали, приехал, описал все практически так, как и здесь сверху, но с мелкими подробностями. Все сотрудники которые были в кабинете лежали, а один даже икать от смеха начал. В итоге в возбуждении дела отказано за отсутствием состава преступления, а мне предложили написать встречное за клевету, но я решил добавить + себе в карму.

Саня-5, да никто никуда тебя вызывать не будет)
даже если этот псих напишет заявление - ну, позвонят тебе из его ровд, ну поговоришь с участковым)
можешь от руки набросать объяснение и в вайбер им скинуть или по обычной почте отправить, ну или они могут отправить поручение опросить тебя по месту твоей регистрации - сходишь к своему участковому, познакомишься)
даже если вдруг (невероятно) придет повестка явиться в другой город - а ты не можешь.. у тебя нету денег и колено болит))
короче, еще раз говорю - забудь)

Думающие люди изначально не будут заниматься подобной херней, а идиот никакой опасности не представляет ввиду своей уственной ограниченности.
Давно и многократно в этом убедился.

а вот это уже на вымогательство путем шантажом весьма похоже - Ст 208 УК РБ, так ему и передай, но нужны доказательства..
потому если телефон позволяет, веди запись разговоров с ним, предварительно четко уведомив его о том, что ведется запись разговора. Если на самом деле мозга нету и будет продолжать - можно смело с записью идти в свое ровд и писать заяву)