_ZingeR_, а я бы сначала хотел посмотреть куда ткнул человек
Bierman:_ZingeR_, а я бы сначала хотел посмотреть куда ткнул человек
это нормально, человек слаб, а через то любопытен
а вот лично мне интереснее, чтобы каждый потерпевший, независимо от степени своей "вины" выпил из опсоса как можно больше крови и забрал свои деньги. тут массовость важна, понимаете? чтобы решить проблему радикально (законодательно), надо чтобы она имела масштаб. Куча молчаших терпил по дефолту считаются довольными потребителями ценных дополнительных услуг. Важно эту "тёмную материю" перевести в актив
Причем они все, разумеется, только за - кому неохота вернуть ворованное? Просто не все понимают "куда тыкаться". Да ещё представители опсоса тщательно ездят по ушам, мол "сам дурак". По инструкции у них так положено. Меньше чем получасом пререканий до подачи заявления мало кто отделывался. А многие, небось, и уходят плачучи. Потому что аргументов не хватает. Вот, помогаю чем могу
_ZingeR_:это нормально, человек слаб, а через то любопытен
так может там на баннере прямым текстом написано о платном смс... тогда это совсем не нормально
офлайн
BigBrother
Senior Member
|
|
4794 |
23 года на сайте Город:
|
Bierman:так может там на баннере прямым текстом написано о платном смс... тогда это совсем не нормально
может и не нормально
но опсос вряд ли что докажет. интернеты он не контролирует, баннер не его, и даже если на нём всё написано огненными письменами 18м кеглем, доказать что вчера оно тоже там было написано - практически невозможно.
вообще вопрос очень прост. клиент недоволен - значит, клиент обокраден. верните бабки, и это как минимум.
не нравится? прекратите это фармазонство. оказывайте услуги связи абонентам, а не услуги раздачи бабок абонента фармазонам (не забыв загнуть себе половину). всё просто
офлайн
BigBrother
Senior Member
|
|
4794 |
23 года на сайте Город:
|
Прикол в том что понял только после. Сначала смотрю в статусбаре что-то появилось, ну думаю обновление какое, открываю, там google-play написано. Ну типа раз уж гугл, то точно обновление, втыкаю и... Вам будет выслан смс с сылкой, стоимость... бла-бла-бла... Я на отмену, но уже поздно, бабки списаны
BigBrother, что то ссылка на 4пда провисела два дня и никто не пожаловался на нее.... в нете опять же никто не жаловался что там что то словил.... может не там вы словили?
офлайн
BigBrother
Senior Member
|
|
4794 |
23 года на сайте Город:
|
Понимаете, было бы это на нормальном операторе, велком или мтс, надежда была бы, но лайф... Попытаюсь навестить их офис.
Bierman:может не там вы словили?
Нет, походу больше никуда не заходил, включил планшет и сразу на 4пда
P.S.
Ну вот, ссылка на форуме 4пда уже удалена!
Я вот думаю: когда, допустим, SMS роуминг подключаешь, тоже отправляется смс на короткий номер и приходит сообщение, что вы заказываете такую-то услугу, она платная, столько-то будет списано с вашего счета... подтверждаете? И, если только DA, тогда только деньги списывают. Ничто не мешает реализовать такую же фигню и со всеми остальными списаниями через короткие номера.
Я думаю, надо подавать коллективное письмо именно на том основании, на каком нам деньги возвращают. Значит, это правильная аргументация. Достаточно даже распечатки баланса и показать, что списание происходит ДО исходящей подтверждающей смс от абонента ну и т.п.
_ZingeR_:не имел намерения заказывать платных услуг
- сам по доброй воле в информированном порядке платных услуг не заказывал
- не получал платных услуг
- отсылки к третьим лицам (контекст-провайдером) не обоснованы, т.к. денег снял опсос - с него и спрос. а с третьими лицами у меня договора нет, а отношения третьих лиц с опсосом являются их личными половыми трудностями и меня ни разу не интересуют.
- а, и да. опсос не уполномочен мной на совершение платежей с моего счета в пользу третьих лиц.
И требовать реализации от оператора подтверждающих смс, где бы ЯВНО значилось, какую сумму и в пользу кого собираются списать со счета абонента. И без сознательного ответа, например именно большими латинскими буквами слова DA, деньги не могли бы списать.
BigBrother:было бы это на нормальном операторе, велком или мтс, надежда была бы, но лайф...
По-моему, законы для всех операторов одинаковые. Именно эта аргументация срабатывает, что _ZingeR_ говорит.
Во избежание самостоятельной отправки андроид-телефоном смсок я сменил номер смс-центра в настройках на заведомо неправильный. Попробовал отравить смс, тел пишет что произошел сбой. Но вот входящие смски от Велкои о пополнении счета приходят как ни в чем ни бывало.
Кто-нить знает, как это получается?
офлайн
Неизвестный кот
Member
|
|
410 |
11 лет на сайте Город:
|
Не бойтесь нагибать оператора!
Они всегда будут отнекиваться ссылаясь на Правила об оказании услуг.
В моем случае даже запроса не было на отправку смс! Доступ произошел из интернет-браузера телефонного аппарата со ссылкой на обновление ПО. Прочем сам телефон выдал сообщение об обновлении ПО; не браузер, а сам телефон, а это уже куда серьезнее.
Так что обычные смс-ки - это уже прошлый век. Технологии с каждым днем растут, как и мошенники.
Обратился - беседовали около получаса с оператором - составили заявку на возврат денег - вернули через месяц всю сумму полностью.
Порядок действий в схожей ситуации:
- Звонок оператору связи о списании денежных средств с лицевого счета преступным путем. (Даже никуда ехать не нужно: 410, 0890, 119)
Здесь важно указать, что списание средств произошло без вашего ведома на то и без вашего умысла. Читаем текст Заявления для ясности.
- Сообщаем примерное время поступления сообщения
- Сообщаем текст сообщения (содержание)
- Сообщаем номер, с которого поступило сообщение (как правило, короткий, и его можно найти в ИССА, Мобильный помощник)
- Сообщаем марку и модель телефонного аппарата.
- Выписываем заранее номер прошивки телефонного аппарата.
- Вас попросят сообщить полные паспортные данные
- В завершении составится запрос на ваше имя о возврате денежных средств (вернут их в течении месяца).
Если вышеуказанные действия не помогли (деньги не вернули), пишется заявление на имя начальника РОВД, разумеется своего района, своего города. Пример ниже.
Иванова Ивана Ивановича,
проживающего: г. Могилёв, ул. Первомайская д.333, кв.33
Дом. тел. ХХ-ХХ-ХХ
Моб. тел. +375(29)ХХХ-ХХ-ХХ (МТС)
+375(44)ХХХ-ХХ-ХХ (Velcom)
З А Я В Л Е Н И Е
о совершении преступления (мошенничества)
30 сентября 2012 года примерно после 12 часов 30 минут во время нахождения в сети Internet на мой мобильный телефон (+375(44)ХХХ-ХХ-ХХ, оператор Велком) пришло сообщение с просьбой обновить версию моего предустановленного заводом-изготовителем интернет-браузера, который якобы устарел, с предлагаемой ссылкой по установке новой версии. При этом на странице сети не содержалось информации о поставщике данных услуг, ни о стоимости данных услуг. При переходе в дальнейшем по данной ссылке на мой телефон пришло сообщение с прилагаемым паролем для активации программного обеспечения и номером отправителя (короткий номер: 3311; http://google-api10.com/files/anmini.apk http://depositmobi.com Login: . Password: 93253 Help: 8-800-200-4601) при этом принадлежность данного номера мне неизвестна.
2 октября 2012 года при просмотре детализации звонков оператора Велком мною было обнаружено списание денежных средств в размере 19 900 (девятнадцати тысяч девятьсот белорусских рублей) за он-лайн sms-услугу, датированную за 30.09.2012 12:48:11 с короткого номера 3311.
Прошу провести проверку настоящего заявления по факту ввода меня в заблуждение и незаконного завладения принадлежащими мне денежными средствами (мошенничества).
Об уголовной ответственности по ст. 400 УК Республики Беларусь за заведомо ложный донос о совершенном преступлении предупрежден.
_____________________
Приложение:
- детализация звонков оператора с указанием суммы списания
- распечатка скриншота принятого сообщения с мобильного телефона
Заявление принял:
следователь ___________________________________
дата _________________ в ___ час. ___ мин. _____________________
Подпись
Место штампа с отметкой о регистрации
AL.JACK:Во избежание самостоятельной отправки андроид-телефоном смсок я сменил номер смс-центра в настройках на заведомо неправильный. Попробовал отравить смс, тел пишет что произошел сбой. Но вот входящие смски от Велкои о пополнении счета приходят как ни в чем ни бывало.
Кто-нить знает, как это получается?
А у меня на андроиде СМС без проблем проходят, какой номер СМС центра не ставь.
NeoJocker:Не бойтесь нагибать оператора!
я считаю что оператор, и только, несёт перед абонентом полную ответственность по ГК за все эти "пироги". сами мошенники "поставщики контента" - всего лишь его субподрядчики (юридически), и нам с ними бодаться смысла нет.
а с оператором всё просто, как в гастрономе, когда лишнего в чеке пробили или молоко прокисшее - вертать деньги в зад без вопросов.
Я понимаю, когда в поиске выдаëт ЛЕВЫЙ сайт со ссылкой на троян. Давеча попросили проверить рез-ты лотереи Кено. Ввожу http://www.keno.by. "Результат" ошеломил: перенаправило на http://iflashupd.ru/l=3241101c077e4c115f51175e0743
На странице ссылки на Flash_Player_install.apk
Внизу страницы "Пользовательское соглашение", серым шрифтом на чëрном фоне. Читаем :
" ........
оплачивается
посредством отправки до 3х
сообщений ....
..........
Для Беларуси:
Отправка смс на короткий номер
2001, стоимость 6900руб. для
абонентов всех операторов, без НДС
........."
Перестали покупать лотерейки, так решили хоть как-то облапошить людей?
Повторю: http://www.keno.by это ОФ.САЙТ игры Кено в Беларуси.
P.S. С компа не знаю, может какой блокиратор в .exe подсунет
офлайн
Неизвестный кот
Member
|
|
410 |
11 лет на сайте Город:
|
тел htc на андроид стоковая прошивка. опсос мтс. пользуется жена. тариф р300. трафика хватает. прислали на mail.ru письмо с вложением doc файла, зашла через стоковый браузер. при попытке скачать, выдало пару раз ошибки файл так и не скачался. в результате -20 000. по деталке смс на 2011. 0890 послали - сказали это сам телефон обновляется, это же андроид ))). завтра поеду на офис
офлайн
Неизвестный кот
Member
|
|
410 |
11 лет на сайте Город:
|