OZON: посылки из Китая, ожидание посылок

Антирекорд обновился ,посылка пришла за 107 дней,в поддержку не писала ,просто ждала банный день ,актуальность посылка уже давно потеряла, просто интересно было за сколько все-таки дойдёт

вахахах, после моего злого сообщения в поддержку, статус с утра быстренько обновился, и уже едет в пвз.

11.07.2026
07:51:17
108 день
Заказ в пути в город получателя

Вот какой-то загадочный случай. 2 июля еще был на таможне в Китае, и 2-го же оказался в "стране назначения". Ранее уже упоминал, но с тех пор ничего не изменилось. Похоже на мухляж перевозчика с треком - некий невиданный доселе GUOO FBP Economy.

UncleVit, с мая или июня? Я мартовскую сегодня получила, есть шанс и у вас...

interloper:

Видимо, на этот раз пешком решили доставить))

после полутора месяца тишины проснулись:

0175537034-0024-1 заказ от гуо доехал за 35 дней
Второй тоже от гуо 0175537034-0023-1 за 38 дней

Жук-и-Жаба:

зачем оно при каждой покупке присылает такое сообщение
причем если нажать на кнопку "перейти" то не происходит ничего
данные были введены давно один раз
чего еще оно хочет?

Возможно для того чтобы Вы проверили свои данные, вдруг у Вас что то изменилось в данных по сравнению с прошлой покупки. Если ничего не изменилось то по просто пропускайте это.

заказ прошел все тернии и рядом с домом пропал?

Чудо от озона. Заказ от 30.06 доставлен 30.07. CEL Belarus Economy.

UncleVit:

3918650:

issarfb:

Уже месяц статус "в работе" на сортировочном центре. Подозреваю, что потеряли, идет 4 месяца! Поддержка только переносит, в возврате денег отказывают. И что делать?

Добавлено спустя 5 минут 57 секунд

Добавлю к предедущему сообщению трек- номер злополучного заказа: 0160412698-0027-1

У меня посылка висела в статусе "Заказ в работе" с 11.06. На первое мое обращение дали шаблонную отписку (это был отдельный прикол). 06.07 я не выдержал и выдал в поддержку следующее (скрин). На что во первых получил адекватный человеческий ответ (скидывал выше), и не знаю совпадение ли - на 3й день после обращения (вчера 09.07) статусы оперативно обновились и вчера же получил посылку. Заказ был от 26.03

А где именно Вы писали? А то через приложение дает только выбрать шаблонные вопросы.

Заказы => номер заказа => после шаблонного ответа бота плашка "Другое" => Пожаловаться => Доставка => Трек номер не отслеживается/ А далее пишете уже свое обращение, на которое обязан ответить уже живой человек, хотя их ответы не сильно отличаются от ответов бота. Хотя когда я разразился желчью и желанием накатать жалобу, то и ответ человеческий пришел, и оперативно получил заказ