Феникс ИнтерКом (бывший ВаряГ Сервис, Диджитал мастер)

http://centr-dell.by/kontakty

Теперь они ещё и сервис DELL ! Оставил заявку на сайте, перезвонили на вайбер с российского номера, сразу почуял неладное после чего пробил в интернете и всё стало ясно))

Виктор_Воскобович:

http://centr-dell.by/kontakty

Теперь они ещё и сервис DELL ! Оставил заявку на сайте, перезвонили на вайбер с российского номера, сразу почуял неладное после чего пробил в интернете и всё стало ясно))

Если в место by прописать ru то откроется точно такой сайт но с адресом в Москве

История такая. Залил ноут, сдал в ремонт варяг, сказали восстановление материнки назвали приличную сумму, с глупости согласился. Ноут пока не вернули, говорят всё сделали кроме клавиатуры, не могут найти подходящую. Я так понимаю на бабки я уже в любом случае попал. Или есть еще шанс отказаться и вернуть ноут?

подтверждаю, что мошенники. Не включался ноут, был залит. Курьера ждали полтора дня. В итоге забрали ноут, звонят, что проет текстолит, типа мать под замену. Выставили счет 900 р, , говорим, соберите ноут - заберем обратно. Звонок через несколько часов, уже типа нашли плату за 400р. (смех смехом) . Отказались, сказали, что понесем другим мастерам. Приехали, ноут не собран. показать плату отказались. Удалось забрать комп со скандалом. Относим другому мастеру - при нас разобрал, ниче там не прожжено, плата целая, полетел мультиконтроллер, итоговый ремонт 10 баксов.
Предлагаю пострадавшим создать коллективный иск

Расскажу всю процедуру, через которую я прошёл! В ноутбуке отказалась работать АКБ. Обзвонил кучу фирм. В итоге остановился на вот этой http://service-hp.by .Купился на то, как там всё красиво расписано о официальном сервисе, оригинальных запчастях и т.д.! Позвонил туда, мне сказали вот что: В течении дня к Вам приедет курьер, заберёт ноутбук, а вечером привезёт с НОВЫМ АКБ и всё это обойдётся мне в 50 бел.руб. Т.к. сроки поджимали я естественно согласился! Приехал курьер, заключили договор( все фото я прикрепил ниже), в котором ЧЁТКО указал, что мне требуется ЗАМЕНА АКБ! Вечером мне звонят и говорят, что курьеры все заняты и привезти мы сможем лишь завтра в первой половине дня! Я подумал «НУ, всякое бывает, выходной день и т.д.» и согласился». НА следующий день я пол дня вызваниваю фирму, мне говорят в ответ « вам сейчас перезвонит мастер». Далее пол дня ожидания! Перезваниваю снова туда, высказываю свою претензию! А мне говорят: «Вам мастер звонил кучу раз и вы не подняли» - я не понимаю как я мог не поднять, если телефон ВСЁ ВРЕМЯ ЛЕЖАЛ ПЕРЕД ГЛАЗАМИ! Спустя день до меня дозвонился мастер и сказал: « Мы провели ДИАГНОСТИКУ и вам требуется ремонт всего ноутбука, за что вы должны нам заплатить 260 юел.руб.» - какая к чёрту ДИАГНОСТИКА? Дальше – веселее! Я отказываюсь от ремонта, на что они говорят, что я ОБЯЗАН ОПЛАТИТЬ ДИАГНОСТИКУ, которую я не просил их вообще проводить и обязан САМ ПРИЕХАТЬ и забрать ноутбук( хотя они обещали, что всё это сделает курьер). Приезжаю в это чудо-фирму! Это оказалась маленькая квартирка, где находились около 5 мужиков возраста 25-35 лет, где ужасно накурено и пахнет перегаром! Я затребовал документ об диагностике, чтоб знать хотя бы за что я плачу деньги! В итоге мне спустя 5 минут пререканий распечатали бумажку и где написали, что вам требуется замена АКБ( на фото это всё можно увидеть). Это был верх их знаний, переписать с договора заявки указанную проблему в результат диагностики! Я попросил написать ссылку на сайт их, дабы оставить соответствующий отзыв! На что я получил ответ: «наш сайт тот, куда вы обращались, тобиш: http://service-hp.by! НА данном сайте ВООБЩЕ НЕТ ГРАФЫ ОТЗЫВЫ! ДА и это просто посторонний сайт, т.к. их фирма называется совсем иначе( ниже есть фото с их стенда о регистрации фирмы) Я было хотел востребовать жалобную книгу, но мне стали очень грубо с намёками различными отвечать, мол иди-ка ты отсюда по-хорошему! Суть данного отзыва, что эта горе-фирма просто отмывает деньги обманным путём! Пусть люди знают, куда обращаются и что из ждёт!

Отвратительный сервис. Название фирмы совсем не совпадает с названием на сайте. После того, как увидела в договоре варяг-сервис -решила загуглить) и была в шоке от всех негативных отзывов, пришлось ехать забирать скорее телефон. Но за тип о диагностику , которую они провели пришлось заплатить 16р (как оказалось они ее и не проводили ) так как в другом сервисе сказали , что проблема совсем не в том, на что указыывал этот варяг сервис

LeonMen:

Путём обмана и мошенничества

Кто ж спорит, но к отмыванию денег это имеет ноль отношения

2660607:

Я было хотел востребовать жалобную книгу, но мне стали очень грубо с намёками различными отвечать, мол иди-ка ты отсюда по-хорошему

Надо было требовать, а когда не дали бы то вызывать милицию

К сожалению, я стал очередной жертвой этих мошенников. Ситуация во многом схожа с описанными выше. Телевизор samsung перестал обнаруживать wi-fi сети. В интернете нашел якобы сервисный центр samsung. Страница сайта вполне приличная, вселяет доверие. Позвонил, узнал сколько будет стоить замена wi-fi модуля. Озвученная цена - 50 руб.Приехал курьер, составил акт приемки и договор на техническое обслуживание. В разделе "описание неисправности" акта приемки указана замена wi-fi модуля. Однако фирма, осуществляющая техническое обслуживание, указана как "ВаряГ Сервис" (никакого отношения к samsung). Через день мне звонит мастер, заявляет, что мой телевизор на грани фола и его ремонт обойдется мне в 320 рублей!!! Я в замешательстве: не видя прейскурант цен, акт диагностики - как сформировалась такая цена и насколько она обоснована?! Через пару минут перезваниваю мастеру, но не тут-то было! Звонок осуществлялся через skype, либо какой-то другой мессенджер, т. е. обратная связь невозможна в принципе! Захожу в интернет - первоначального сайта и близко нет. Звоню по телефону, указанному в акте приемке, требую вернуть мне телевизор в исходном виде, не производя в нем никаких замен. Отвечают, что свяжут меня с мастером. Естественно, мастер и не думает мне звонить и тянет время. Перезваниваю им 5 раз - тот-же результат. Спустя 4-5 часов звонит мастер и заявляет, что работы уже выполнены и мне необходимо оплатить их стоимость. Соглашаюсь - лишь бы вернуть телевизор. Проконсультировавшись в обществе защиты прав потребителей, понял, что договор составлен в нарушении законодательства и не защищает меня как потребителя. При возврате мне телевизора категорически отказался отдавать им требуемую сумму - 320 рублей. Вызвали милицию, но поскольку дело находится исключительно в административно правовой плоскости, будем решать вопрос через суд.
В связи с этим, УБЕДИТЕЛЬНО ПРОШУ ВСЕХ ПОСТРАДАВШИХ ОТ ДЕЙСТВИЙ МОШЕННИЧЕСКОЙ ФИРМЫ "ВаряГ Сервис"
присоединиться к составлению коллективного иска в суд. Правда на нашей стороне и мы должны ее отстоять!

lasebar, телевизор хоть забрали?
Почему не воспользовались официальным сервисным центром?
Официальные сервисные центры Samsung

Speccy_zx80:

lasebar, телевизор хоть забрали?
Почему не воспользовались официальным сервисным центром?
Официальные сервисные центры Samsung

Проблема с официальным такая. В Минске сделали как таковой один сервис это Аспирс, недалеко от библиотеки. Сделали все как надо и любые расходники там можно заказать и купить оригинал.
Но там нет как такового ремонта (сейчас поясню). При негарантийном ремонте там диагностируют поломку и меняют часть целиком.
По роду деятельности связан с разными сц. Например полетела память в планшете 2012 года, один вердикт замена материнской, 250 у.е. и работа, 30 баксов у конторы с рукуми и головой стоило. В другом планшете 2015 года, полетел ключ включения выключения беспроводных устройств, тоже 250 баков, в другом сц 20... и так со всем.
По этому я пользуюсь неофициальными сц, которые могут пользоваться головой, руками, оборудованием.
И судя по всему варяг косит сразу под 2 типа сц, официалов и рукастых...
Я сперва долго смотрю в нете сами сц, потом отзывы и срок работы на рынке... а после уже везу.