Diddl, если заявлено 256кбит и за это платят деньги, то почему его должно устраивать 192кбит и меньше?
в тарифе не написано, что это максимальная скорость, из этого следует что 256 гарантированная скорость.. +/- пару кбит
другое дело, что жаловаться на форуме это не выход... нужно сразу на оффис звонить