Ответить
  • pike-x95 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    pike-x95 Senior Member Автор темы

    7123

    17 лет на сайте
    пользователь #152208

    Профиль
    Написать сообщение

    7123
    # 12 июня 2009 13:12 Редактировалось pike-x95, 97 раз(а).

    Обсуждение тарифных планов и услуг оператора life:) для интернета

    С запуском новой линейки «Безлимит» тариф «Интернет» и услуга «так дешевле» перешли в архив. Начиная с 18.02.2020 тариф и услуга полностью закрываются, а абоненты будут принудительно переводиться на новые тарифные планы «Безлимит»

    ИСКЛЮЧЕНИЕ : 21 февраля все абоненты тарифа Интернет с подключёнными пакетами 0,1 и 0,5 ГБ будут переведены на тариф Свободный life:) без абонентской платы. Подключённый интернет-пакет при смене тарифа сохранится.

    Все абоненты тарифа Интернет получат безлимитный трафик – они будут переведены на тарифы Безлимит Лайт, Безлимит Стандарт и Безлимит Про. Тарифы для перехода выбраны в соответствии со стоимостью интернет-пакетов, которыми абонент пользуется сейчас.

    Абоненты, у которых нет неоплаченных обязательств и подключённого интернет-пакета на месяц, будут переведены на тариф Безлимит Лайт в течение нескольких дней, начиная с 18 февраля. Если пакет на месяц есть, но он неоплачен, абонент перейдёт на тот безлимитный тариф, который соответствует подключённому пакету. Подробнее здесь.

    Те, у кого нет неоплаченных обязательств и действует пакет интернета на 30 дней, перейдут на новый тариф в тот момент, когда закончится срок действия этого пакета. При этом интернет-пакет отключится.

    Абоненты, которые ещё не погасили обязательные платежи, перейдут на Безлимит в момент, когда закончится срок действия последнего обязательного интернет-пакета. Если будет задолженность, переход на безлимит произойдёт после её погашения. Абоненты, которые отключат последний оплаченный интернет-пакет по обязательствам, сразу же будут переведены на Безлимит.

    Если после смены тарифа Интернет на тарифы Безлимит Лайт, Стандарт или Про на счёте недостаточно денег для списания абонплаты за 30 дней:

    На тарифе Безлимит Лайт на 24 часа автоматически назначатся 0,3 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 1 Мбит/с за 0,23 руб.

    На тарифе Безлимит Стандарт на 24 часа автоматически назначится 1 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 2 Мбит/с за 0,33 руб.

    На тарифе Безлимит Стандарт для областных центров и регионов на 24 часа автоматически назначится 1 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 2 Мбит/с за 0,25 руб.

    На тарифе Безлимит Про на 24 часа автоматически назначатся 2 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 4 Мбит/с за 0,53 руб.

    На тарифе Безлимит Про за 19,95 руб. на 24 часа автоматически назначатся 2 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 4 Мбит/с за 0,665 руб.

    С какого пакета переведут на какой тариф

    Актуальные тарифы и пакеты :

    Неактуальные тарифы и пакеты

    _____________________________________

    • Интернет-пакет действиет до конца текущего месяца?
      Нет, интернет-пакет действует в течении 30 суток с момента подключения. Пример: подключение 15.01.13 в 13:00, отключение произойдет 14.02.13 в 13:00 (с учетом, что в январе 31 день). Продление услуги будет с 14.02.13 13:01 на следующие 30 суток.
    • Как удалить интернет-пакет?
      Удаление пакета можно произвести либо в на сайте life:), либо через USSD запросы *110*5# и далее по пунктам, либо через список активных пакетов *105*7# .
    • Что будет, если я отключу интернет-пакет, я смогу использовать трафик до окончания его действия?
      Нет, трафик исчезнет в момент удаления услуги.
    • Если я подключу новый интернет-пакет, старый трафик приплюсуется к новому?
      Нет, старый трафик будет обнулен, и добавлен новый.
    • Можно ли разорвать договор раньше времени?
      Можно, но не выгодно, т.к. вам придется оплатить всю ту сумму, которую вы бы потратили за оставшееся время, пользуясь услугами. При этом трафик вы уже не получите.
    • После расторжения дороговора модем становится моим?
      Да, после расторжения договора (даже досрочного) или окончания действия всех обязательств модем полностью в вашей собственности.
    • Можно ли интернет с ТП 3G модем Интернет использовать в другом модеме или телефоне?
      Да, вы можете использовать сим-карту в любом другом устройстве, в том числе телефоне, планшете или ноутбуке. Оператор не обязывает вас использовать именно их модем, обязательство лишь в использовании услуг оператора в течении оговоренного времени.
    • Почему заявленная скорость 128/512/1024, а у меня закачивает только со скоростью 16/64/128?
      Для начала поймите разницу между битам и Байтами. 1 Байт = 8 битам. Следовательно скорость 128 Килобит = 16 КилоБайт. В сокращении Килобиты - это Кб, а килобайты это КБ.

    П.С. Посты типа "лайф меня надул", "лайф меня обобрал", "лайф не подключил мне услугу так, как я хотел, чтобы он мне ее подключил" будут удаляться и обналичиваться карточками. Всем жаждущим пожаловаться и высказаться в тему Как дурит life:). Если же все будет описано по делу - пишите. Без оскорблений, без больших букв, без ругательств, без советов, что кому делать, а что не делать. Просто, четко, по делу, что случилось, и какие проблемы получились у вас на тему "Интернета".

    Куратор: lixis

    А актуальность шапки поддерживается pike-x95

    П.С. Большие картинки прошу помещать под "спойлер". Иначе будут карты.

  • matazar Senior Member
    офлайн
    matazar Senior Member

    1421

    17 лет на сайте
    пользователь #149470

    Профиль
    Написать сообщение

    1421
    # 4 февраля 2010 20:06

    Пришел бонус,а пакет автоматом не подключается

  • dima848 life:) community
    офлайн
    dima848 life:) community

    4299

    16 лет на сайте
    пользователь #195100

    Профиль
    Написать сообщение

    4299
    # 4 февраля 2010 20:09

    Главное, что бы хоть как-то подключался :wink:

  • matazar Senior Member
    офлайн
    matazar Senior Member

    1421

    17 лет на сайте
    пользователь #149470

    Профиль
    Написать сообщение

    1421
    # 4 февраля 2010 20:11

    Пришел бонус,а пакет автоматом не подключается

  • matazar Senior Member
    офлайн
    matazar Senior Member

    1421

    17 лет на сайте
    пользователь #149470

    Профиль
    Написать сообщение

    1421
    # 4 февраля 2010 20:14

    Так потом,что бы когда подключишь вручную,не отключился автоматом

  • ChelodoiMolovek Senior Member
    офлайн
    ChelodoiMolovek Senior Member

    3920

    19 лет на сайте
    пользователь #61746

    Профиль
    Написать сообщение

    3920
    # 4 февраля 2010 20:52

    matazar, лучше было во избежание проблем вручную отключать, заранее, когда на балансе средств еще недостаточно. а автоматом - может срок прошел? вроде если месяц средств недостаточно, то автомат отключается сам.

  • Nordan Senior Member
    офлайн
    Nordan Senior Member

    5053

    20 лет на сайте
    пользователь #53714

    Профиль
    Написать сообщение

    5053
    # 4 февраля 2010 21:14

    Chelodoi Molovek, не месяц, а 5 дней кажись

    BELNETMON | Мониторинг сотовых сетей в Беларуси
  • Bussi Senior Member
    офлайн
    Bussi Senior Member

    868

    16 лет на сайте
    пользователь #176498

    Профиль
    Написать сообщение

    868
    # 7 февраля 2010 10:58

    Вот кто будет виноват, если я в желании переподключить пакет, отключу его как раз в тот момент когда мне его автоматически продлят? Выходит- деньги списаны, от трафика отказался- сам виноват.

    Со мной не случалось, но в теории возможно...

    Не важно с какой скоростью ты идешь. Главное - идти вперед...
  • Iver Member
    офлайн
    Iver Member

    254

    18 лет на сайте
    пользователь #95972

    Профиль
    Написать сообщение

    254
    # 7 февраля 2010 11:44

    Подскажите, может кто решил проблему:

    каждые 24 часа(примерно) автоматически обрыв инета..нужно вручную нажимать "подключиться".

    как бы это автоматизировать?

    p.s модем zte

  • nelik Senior Member
    офлайн
    nelik Senior Member

    789

    18 лет на сайте
    пользователь #117568

    Профиль
    Написать сообщение

    789
    # 15 февраля 2010 09:44

    Может подскажете,

    у меня было списано 480мб (я в это время спала, компьютер был выключен, программа по учету трафика показывает то, что было до списанных 480мб),

    я оставила у них в офисе заявку о неверном списании, обещали в течении 1-2 дней все решить. Прошло уже 5 дней, проблема не решена.

    Куда можно написать чтобы они хоть как-то отреагировали?

  • Кислотный Куратор team
    офлайн
    Кислотный Куратор team

    988

    20 лет на сайте
    пользователь #34599

    Профиль
    Написать сообщение

    988
    # 15 февраля 2010 09:49

    nelik, оставить еще пару заявок в других офисах. Мне помогло, чуть меньше месяца все заняло.

  • nelik Senior Member
    офлайн
    nelik Senior Member

    789

    18 лет на сайте
    пользователь #117568

    Профиль
    Написать сообщение

    789
    # 15 февраля 2010 10:29

    Кислотный, спасибо, попробую.

  • demish Senior Member
    офлайн
    demish Senior Member

    1234

    17 лет на сайте
    пользователь #145486

    Профиль
    Написать сообщение

    1234
    # 16 февраля 2010 15:41

    Мдас!!!!

    Зае.сь!!! Сегодня подключил пакет на 1000. Подключился к нету, спустя 10-15 минут нет разъединился, пытаюсь подключить. не подключается проверяю баланс, из гига за 10-15 минут остался 1.5 мегов. ОЧЕНЬ СМЕШНО!!!!

    При том, что на компе стоит лицензионный антивирус и вооще весь трафик кантралируется.

    При этом по EDGE стока за это время не выкачать.

    Что делать? в 909 позвонил, заявку приняли. В офис к ним лично сходить нет возможности их просто у нас нет в городе. Ближайший за 130 км. Полоцк. :(

    Вот и мне повезло с биллингом лифчика.

  • Kartes Senior Member
    офлайн
    Kartes Senior Member

    889

    19 лет на сайте
    пользователь #76359

    Профиль
    Написать сообщение

    889
    # 16 февраля 2010 16:45

    у меня такая же ерунда, сказали что у вас не ваш баланс отображается, тоже заявку приняли....

    глюки какие то пошли...

    life +375256017190
  • ak9791 Member
    офлайн
    ak9791 Member

    122

    18 лет на сайте
    пользователь #105244

    Профиль
    Написать сообщение

    122
    # 17 февраля 2010 01:07

    банальный развод на деньги начался, пока тот же Velcom не ввел 3G нужно по максимуму срубить бабла. Потому что бегут от Life даже студенты, слишком много приколов

  • Неизвестный кот Junior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Junior Member

    61

    18 лет на сайте
    пользователь #107714

    Профиль

    61
    # 17 февраля 2010 11:09

    Может я чего-то не доганяю. Посмотрел вроде форум, акции на сайте Лайфа и нигде не нашел подобного. Дело в том что положил 30 т.р для активации Интернет 500. На последнем шаге активации пишет что для Интернет 500 необходимо 19 т.р. Активировал, действительно 19 т.р. а не 29 т.р. Может кто знает что за акция или это сбой биллинга у Лайф?

  • dima848 life:) community
    офлайн
    dima848 life:) community

    4299

    16 лет на сайте
    пользователь #195100

    Профиль
    Написать сообщение

    4299
    # 17 февраля 2010 16:45

    depo_Minsk, такая акция есть, но не для всех, а только для тех, кому пришло СМС с приглашением, мне тоже пришла, так что пользуйтесь и радуйтесь!!

  • krapachino_ life:) community
    офлайн
    krapachino_ life:) community

    1738

    19 лет на сайте
    пользователь #72859

    Профиль
    Написать сообщение

    1738
    # 17 февраля 2010 16:48

    depo_Minsk, акция походу. Только что пришлс смс с таким текстом:

    "Специальное предложение от life:) только для Вас! Подключите "Life:) Интернет 500" прямо сейчас и получите 500 Мб всего за 19000 руб."

  • Bussi Senior Member
    офлайн
    Bussi Senior Member

    868

    16 лет на сайте
    пользователь #176498

    Профиль
    Написать сообщение

    868
    # 17 февраля 2010 17:23

    Пользователи life internet 100, учимся потреблять больше интернета!

    Не важно с какой скоростью ты идешь. Главное - идти вперед...
  • demish Senior Member
    офлайн
    demish Senior Member

    1234

    17 лет на сайте
    пользователь #145486

    Профиль
    Написать сообщение

    1234
    # 17 февраля 2010 17:43

    А мне только что пришло предложение подключить интернет 4000 за 69000 руб.

    Вчера инет 1000 подключил, так ешо и биллинг глюканул, что у меня трафик убежал в не известном направлении.

    (((

    Намутили воды.

    Предложение конечно огонь, вот только я даже тем что подключил воспользоваться ни могу(

  • dima848 life:) community
    офлайн
    dima848 life:) community

    4299

    16 лет на сайте
    пользователь #195100

    Профиль
    Написать сообщение

    4299
    # 17 февраля 2010 17:49

    demish, позвоните в 909, спросите, что делается по вашей заявке, если что, оставьте ещё одну.