Задай вопрос Life

dubolom2004:

life_help, а что такое "Viber (версия для ПК, мобильная версия, официальное приложение для ПК, мобильное приложение)" в описании безлимитов на Шейках на соц. сети и мессенджеры? Что такое версия для ПК и что такое официальное приложение для ПК? Вайбер Десктоп программа это что? И мобильная версия это что такое?

Приложение для ПК - десктопная версия для Windows, Mac, Linux
Мобильное приложение - мобильная версия для Android, iPhone & iPad

Интерестно каковы критерии лайфа в выдаче оборудования в рассрочку?
Сестра приметила телефон xiaomi redmi note 6 pro. Ранее никогда с лайфом дела не имела, соответственно и долгов нет. На мтсовской симке тоже проблем нет - подключен кредитный метод расчетов и всегда оплачивается. В банках раньше не кредитов не рассрочек не брала. Возраст 20 лет. Стаж работы более года. Зарплата 900р. (Кстати это даже и не спрашивали). Просто взяли паспорт, вбили данные в комп и .... Вам отказано!
Самое прикольное, что ровно после этого зайдя в магазин xiaomi она взяла этот же телефон без никаких проблем в банковскую рассрочку.
Вывод - лайфа уже и абоненты с обязательствами не нужны

life_help:

mrGLUK:

Интерестно каковы критерии лайфа в выдаче оборудования в рассрочку?
Сестра приметила телефон xiaomi redmi note 6 pro. Ранее никогда с лайфом дела не имела, соответственно и долгов нет. На мтсовской симке тоже проблем нет - подключен кредитный метод расчетов и всегда оплачивается. В банках раньше не кредитов не рассрочек не брала. Возраст 20 лет. Стаж работы более года. Зарплата 900р. (Кстати это даже и не спрашивали). Просто взяли паспорт, вбили данные в комп и .... Вам отказано!
Самое прикольное, что ровно после этого зайдя в магазин xiaomi она взяла этот же телефон без никаких проблем в банковскую рассрочку.
Вывод - лайфа уже и абоненты с обязательствами не нужны

сожалеем
Для каждого абонента производится индивидуальная проверка

Да не стоит сожалеть, все к лучшему. Человек ничего не потерял и пользуется телефоном и дальше мтсом. А от своего рабства освободил сам же лайф.
Все что не делается - все к лучшему.

Но непосредственно ответа на вопрос получено не было. Каковы индивидуальные критерии могут быть к человеку которого лайф знать не знает и которого в банке кредитов РБ и быть не может?)

mrGLUK:

life_help:

mrGLUK:

Интерестно каковы критерии лайфа в выдаче оборудования в рассрочку?
Сестра приметила телефон xiaomi redmi note 6 pro. Ранее никогда с лайфом дела не имела, соответственно и долгов нет. На мтсовской симке тоже проблем нет - подключен кредитный метод расчетов и всегда оплачивается. В банках раньше не кредитов не рассрочек не брала. Возраст 20 лет. Стаж работы более года. Зарплата 900р. (Кстати это даже и не спрашивали). Просто взяли паспорт, вбили данные в комп и .... Вам отказано!
Самое прикольное, что ровно после этого зайдя в магазин xiaomi она взяла этот же телефон без никаких проблем в банковскую рассрочку.
Вывод - лайфа уже и абоненты с обязательствами не нужны

сожалеем
Для каждого абонента производится индивидуальная проверка

Да не стоит сожалеть, все к лучшему. Человек ничего не потерял и пользуется телефоном и дальше мтсом. А от своего рабства освободил сам же лайф.
Все что не делается - все к лучшему.

Но непосредственно ответа на вопрос получено не было. Каковы индивидуальные критерии могут быть к человеку которого лайф знать не знает и которого в банке кредитов РБ и быть не может?)

такую информацию мы не разглашаем

life_help:

вероятно, у вас выбран тип сети Автоматически или Только 2G.
В таких ситуациях необходимо установить принудительно тип сети Только 3G / Только 4G (при наличии сети и ее поддержки)
попробуйте модем поставить в принудительный режим только 3G\4G

изменить тип сети возможно, когда отключена передача данных

Действительно. В графе "мобильное соединение" изменил режим подключения на "Ручной".
После этого, стало возможным изменять режимы подключения (2G,3G, автоматическое ).
Стало быстрее намного. Спасибо.

life_help:

roons:

life_help:

roons:

Сегодня пришло сообщение:
"Уважаемый абонент! Сервис "AppsClub" активирован. Первые 3 дня бесплатно. Стоимость сервиса составляет 1,40 руб. за 7 дней. Воспользоваться и управлять AppsClub можно на сайте http://appsclub.life.com.by."
Самое интересное что подписаться на этот сервис, да и любой другой физически не возможно, т.к. SIM-карта стоит в GSM шлюзе (там нет клавиатуры и интернета) и отправку СМС я не настраивал.
После разговора с службой поддержки услугу отключили, что-то мямлили про возможно пришла от меня пустая СМС, но я то знаю что это устройство в данной конфигурации отправить НИЧЕГО не может! Попросил разобраться и перезвонить, вряд ли ответят конечно.

З.Ы. Тарифный план "Супер Бизнес life" и подключили юр. лицо в надежде что выходной и никто ничего не заметит.

не переживайте, обратную связь вы обязательно получите, как только разберемся в этой ситуации

Добавлено спустя 3 минуты 22 секунды

bucks_bonus:

life_help, какое сейчас ограничение на количество номеров, зарегистрированных на одного человека ?

не более 10 подключений за все время, не более 3 подключений в течение 14 дней и не более 2 подключений по акциям за все время.
* подключение = активный номер

Прошли ровно сутки, а звонка все нет... Видимо или некому разбираться или очень не хочется признавать себя разводилами, а абонентов лохами. Возможно конечно все "Это внутренние правила (с) ".
Уважаемая, до недавнего времени компания Лайф, найдите в себе силы и родите наконец ответ!

такого рода ситуации решаются в течение некоторого времени.
Пожалуйста, ожидайте

Всех с наступающими праздниками, мира, добра и финансового благополучия.
Кстати, на счет финансового благополучия - я дождусь ответа на свой вопрос в этом году или уже нет?

Vital Key, не совсем понимаем, как эта проблема относится к нам? Проверяйте настройки своего устройства, особенно настройки геолокации.
Геолокация определяется на основании GPS, Wi-Fi и базовой станции (в самую последнюю очередь и погрешность может составлять несколько километров).
Также в зависимости от настроек геолокации может быть погрешность в определении местонахождения. Проверяйте настройки геолокации, должен быть пункт Точное месторасположение / Точная геолокация / По всем источникам, если такого нет - гугл вам поможет.

1972420:

Когда у Лайфа появится возможность смены номера?

планируем в следующем году

a1234567890a:

life_help:

вероятно, у вас выбран тип сети Автоматически или Только 2G.
В таких ситуациях необходимо установить принудительно тип сети Только 3G / Только 4G (при наличии сети и ее поддержки)
попробуйте модем поставить в принудительный режим только 3G\4G

изменить тип сети возможно, когда отключена передача данных

Действительно. В графе "мобильное соединение" изменил режим подключения на "Ручной".
После этого, стало возможным изменять режимы подключения (2G,3G, автоматическое ).
Стало быстрее намного. Спасибо.

roons:

life_help:

roons:

life_help:

roons:

Сегодня пришло сообщение:
"Уважаемый абонент! Сервис "AppsClub" активирован. Первые 3 дня бесплатно. Стоимость сервиса составляет 1,40 руб. за 7 дней. Воспользоваться и управлять AppsClub можно на сайте http://appsclub.life.com.by."
Самое интересное что подписаться на этот сервис, да и любой другой физически не возможно, т.к. SIM-карта стоит в GSM шлюзе (там нет клавиатуры и интернета) и отправку СМС я не настраивал.
После разговора с службой поддержки услугу отключили, что-то мямлили про возможно пришла от меня пустая СМС, но я то знаю что это устройство в данной конфигурации отправить НИЧЕГО не может! Попросил разобраться и перезвонить, вряд ли ответят конечно.

З.Ы. Тарифный план "Супер Бизнес life" и подключили юр. лицо в надежде что выходной и никто ничего не заметит.

не переживайте, обратную связь вы обязательно получите, как только разберемся в этой ситуации

Добавлено спустя 3 минуты 22 секунды

bucks_bonus:

life_help, какое сейчас ограничение на количество номеров, зарегистрированных на одного человека ?

не более 10 подключений за все время, не более 3 подключений в течение 14 дней и не более 2 подключений по акциям за все время.
* подключение = активный номер

Прошли ровно сутки, а звонка все нет... Видимо или некому разбираться или очень не хочется признавать себя разводилами, а абонентов лохами. Возможно конечно все "Это внутренние правила (с) ".
Уважаемая, до недавнего времени компания Лайф, найдите в себе силы и родите наконец ответ!

такого рода ситуации решаются в течение некоторого времени.
Пожалуйста, ожидайте

Всех с наступающими праздниками, мига, добра и финансового благополучия.
Кстати, на счет финансового благополучия - я дождусь ответа на свой вопрос в этом году или уже нет?

сроки решения вам были озвучены ранее

life_help:

сроки решения вам были озвучены ранее

Да не было никаких сроков озвучено, только невнятное "для таких ситуаций отводится больше времени на проверку, чем обычно.
Пожалуйста, ожидайте", где здесь сроки?
Простейший вопрос не может решиться в течении недели. Уважаемые абоненты Лайф, представьте сколько времени потребует решение вопроса например в роуминге, скорее всего годы...

freakn:

roons:

...
Всех с наступающими праздниками, мига, добра и финансового благополучия.
Кстати, на счет финансового благополучия - я дождусь ответа на свой вопрос в этом году или уже нет?

спасибо конечно, но что вы вкладываете в пожелание мига?

Очепятался ))) Уже поправил.

Тариф Старт. После введения на тарифе АП снизил баланс счёта с 10 руб. до 47 копеек. Перекинул деньги Велкому и МТС.
Вчера получаю СМС такого содержания:
"Не забудьте пополнить счёт до 1,5 руб., чтобы 30.12.18. ваш тарифный план продлился на следующий месяц."
Что это означает???
Так всё-таки 1,5 руб. на счёте это плата за скидку на звонки или необходимое условие функционирования тарифного плана?
Или это СМС завуалированный способ в очередной раз развести абонентов на деньги (1,5 руб.)
Как-то мельчает Life.
Хотя "с life: возможно всё"

v-l-v:

Тариф Старт. После введения на тарифе АП снизил баланс счёта с 10 руб. до 47 копеек.
Вчера получаю СМС такого содержания:
"Не забудьте пополнить счёт до 1,5 руб., чтобы 30.12.18. ваш тарифный план продлился на следующий месяц."
Что это означает???
Так всё-таки 1,5 руб. на счёте это плата за скидку на звонки или необходимое условие функционирования тарифного плана?
Или это СМС завуалированный способ в очередной раз развести абонентов на деньги (1,5 руб.)
Как-то мельчает Life.
Хотя "с life: возможно всё"

вам просто пришло уведомление, что если хотите получить скидку на звонки, необходимо будет пополнить счет до 1,50 руб. для списания абонентской платы.
Если денег нет, звонки будут совершаться без скидки, минуса у вас не будет