Задай вопрос Life

Vital Key:

ChEbOuRaToR:

У плей маркетах надо набирать dns change , можно и сразу набрать 1.1.1.1 и скачать эту дичь и опа, чудесным образом на номерах не станут появляцца новые подписки.

Каким образом? Вы начнёте на другие сайты заходить? На которых, контекстная реклама не будет вас на подписки перекидывать?
Тогда уж лучше поставить не 1.1.1.1, а указанные тут https://dns.yandex.ru/ или https://www.opendns.com/setupguide/#familyshield

life_help:

нет возможности ограничить все сервисы, только определенные

Почему я не могу распоряжаться на что можно тратить мои деньги?
Неужели лайфу так выгодно, что на счёт кладут минимальное количество денег, чтобы не списалось на подписку или АП на Старте?

Без разницы на что менять днс , лишь бы не родной операторский. Смысл не в том, что по контекстной рекламе куда-то перекидывает, а то что идентифицирует вас и добавляет вам подписку. Неважно каким способом, но то что это 95% на их днс серверах происходит - это похоже на факт . Так как за год не выявлено ни одной подписки у всех тех людей, кто сменил днс

life_help, у меня безлимит интернета, и на странице internet.life.com.by показывается остаток трафика без ограничения скорости, и там же я нечаянно нажал на кнопку каждые 0,1 Гб за 0,9 руб и сразу(без подтверждения) списались 0,9 р, притом что у меня безлимит. Не жалко этот рубль, просто какой смысл этих кнопок там при безлимитном трафике?

Rashbel:

life_help, у меня безлимит интернета, и на странице internet.life.com.by показывается остаток трафика без ограничения скорости, и там же я нечаянно нажал на кнопку каждые 0,1 Гб за 0,9 руб и сразу(без подтверждения) списались 0,9 р, притом что у меня безлимит. Не жалко этот рубль, просто какой смысл этих кнопок там при безлимитном трафике?

на эту страницу вы автоматически попадаете, когда пакет не оплачен и мы предлагаем на некоторое время до пополнения счета подключить дополнительный пакет с трафиком.
Пакет с безлимитом интернета оплачен у вас?
При нажатии на кнопку Подключить вы даете свое согласие на подключение этого пакета

life_help:

При нажатии на кнопку Подключить вы даете свое согласие на подключение этого пакета

Кнопку можно случайно нажать. Почему нет дополнительного диалога "Вы уверены, что хотите подключить..."?

life_help:

Rashbel:

life_help, у меня безлимит интернета, и на странице internet.life.com.by показывается остаток трафика без ограничения скорости, и там же я нечаянно нажал на кнопку каждые 0,1 Гб за 0,9 руб и сразу(без подтверждения) списались 0,9 р, притом что у меня безлимит. Не жалко этот рубль, просто какой смысл этих кнопок там при безлимитном трафике?

на эту страницу вы автоматически попадаете, когда пакет не оплачен и мы предлагаем на некоторое время до пополнения счета подключить дополнительный пакет с трафиком.
Пакет с безлимитом интернета оплачен у вас?
При нажатии на кнопку Подключить вы даете свое согласие на подключение этого пакета

всё оплачено, просто на этой странице я проверяю остаток трафика без ограничения (с компа так удобней)

Vital Key:

life_help:

При нажатии на кнопку Подключить вы даете свое согласие на подключение этого пакета

Кнопку можно случайно нажать. Почему нет дополнительного диалога "Вы уверены, что хотите подключить..."?

Именно, нажал случайно, и сразу без подтверждения списалась сумма, неплохо бы сделать подтверждение
И какой смысл там этих пакетов если безлимит интернета?

life_help:

roons:

life_help:

roons:

Сегодня пришло сообщение:
"Уважаемый абонент! Сервис "AppsClub" активирован. Первые 3 дня бесплатно. Стоимость сервиса составляет 1,40 руб. за 7 дней. Воспользоваться и управлять AppsClub можно на сайте http://appsclub.life.com.by."
Самое интересное что подписаться на этот сервис, да и любой другой физически не возможно, т.к. SIM-карта стоит в GSM шлюзе (там нет клавиатуры и интернета) и отправку СМС я не настраивал.
После разговора с службой поддержки услугу отключили, что-то мямлили про возможно пришла от меня пустая СМС, но я то знаю что это устройство в данной конфигурации отправить НИЧЕГО не может! Попросил разобраться и перезвонить, вряд ли ответят конечно.

З.Ы. Тарифный план "Супер Бизнес life" и подключили юр. лицо в надежде что выходной и никто ничего не заметит.

не переживайте, обратную связь вы обязательно получите, как только разберемся в этой ситуации

Добавлено спустя 3 минуты 22 секунды

bucks_bonus:

life_help, какое сейчас ограничение на количество номеров, зарегистрированных на одного человека ?

не более 10 подключений за все время, не более 3 подключений в течение 14 дней и не более 2 подключений по акциям за все время.
* подключение = активный номер

Прошли ровно сутки, а звонка все нет... Видимо или некому разбираться или очень не хочется признавать себя разводилами, а абонентов лохами. Возможно конечно все "Это внутренние правила (с) ".
Уважаемая, до недавнего времени компания Лайф, найдите в себе силы и родите наконец ответ!

такого рода ситуации решаются в течение некоторого времени.
Пожалуйста, ожидайте

Пошли третьи сутки как мне обещали перезвонить или ответить. Вистимо грамоту на бересте писать изволили и сургутной печатью скрепить намерились. Только гонец пьян оказался, ждут когда опохмелится.

Пытаюсь зайти в личный кабинет. Получаю надпись: "Что-то пошло не так. Попробуйте перезагрузить страницу или повторите попытку позже."
С разных устройств, разных браузеров и на разных провайдерах. Когда почините??

интернет скорость ужасная, втюхали роутер с обязательствами по оплате, так скорость как у dial up
причем в Минске, В серебрянке
за городом в минском районе вообще мрак

тех поддержка что-то невнятное мычит про расширение покрытия в светлом будущем, ниочем

не повторяйте моих ошибок, не подключайте интернет тарифы Лайф, у них "возможно все", причём в самом плохом смысле
даже мобильное смарт-приложение глючит регулярно
и это в 2018 году)

ухожу, переключаю 6 семейных номеров другому оператору

Phantom:

roons:

Сегодня пришло сообщение:
"Уважаемый абонент! Сервис "AppsClub" активирован. Первые 3 дня бесплатно. Стоимость сервиса составляет 1,40 руб. за 7 дней. Воспользоваться и управлять AppsClub можно на сайте http://appsclub.life.com.by."
Самое интересное что подписаться на этот сервис, да и любой другой физически не возможно, т.к. SIM-карта стоит в GSM шлюзе (там нет клавиатуры и интернета) и отправку СМС я не настраивал.
После разговора с службой поддержки услугу отключили, что-то мямлили про возможно пришла от меня пустая СМС, но я то знаю что это устройство в данной конфигурации отправить НИЧЕГО не может! Попросил разобраться и перезвонить, вряд ли ответят конечно.

З.Ы. Тарифный план "Супер Бизнес life" и подключили юр. лицо в надежде что выходной и никто ничего не заметит.

Да и на счет всяких развлекательных сервисов, к которым операторы типа не имеют никакого отношения - любой сервис в Интернете не может видеть ваш номер телефона, могут увидеть максимум IP адрес. А вот сопоставить IP адрес и номер телефона может только оператор связи (МТС, Велком, Лайф). И если вас подписали можете смело поинтересоваться почему данные о Вас без вашего ведома были переданы третьим лицам? Даже пригрозить судом. Тех. поддержка конечно делает покерфэйс, но все услуги моментально отключает и больше как правило ничего не подключают - возможно помечают абонента как слишком умного мозгоклюя.

Просто какой-то пользователь интернета через этот шлюз с любого устройства попал на страницу, которая содержала в себе код переадресации на страницу с услугой от посредника, который сотрудничает с операторами сотовой связи через других посредников. Обычно это бывает с сервисами по бесплатному прослушиванию музыки, порно и любые другие страницы, авторы которых захотели монетизировать\перепродать трафик на свои сайты. Алгоритмы перенаправляют на страницу, которая проверяет ай-пи адреса жертв, и если ай-пи адрес из диапазона операторов, с которыми у посредников заключены договоры, посетителю подсовывается страница с предложением подписаться на услугу, оформленная часто как ловушка, отказаться сложно. Это технология wap-click, которая невозможна без участия операторов сотовой связи. А причины кроются в нечистоплотности посредников, с которыми сотрудничает оператор, иногда этих посредников целая цепочка. В любом случае вина оператора сотовой связи очевидна. По хорошему нужно стандартизировать страницы с предложениями подписок или запретить технологию wap-click на уровне законодательства. Кому надо подписаться, сможет это сделать по старинке с отсылкой смс и кодом доступа в ответ.

Для начала, я писал что интнета на шлюзе нет.
А так вообще полный бред написан )))