Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3347

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3347
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • yodzh Member
    офлайн
    yodzh Member

    352

    11 лет на сайте
    пользователь #723962

    Профиль
    Написать сообщение

    352
    # 11 апреля 2014 11:55

    Fyn, все рекомендуемые ссылки быстро открыть можно видимо только из внутренней сети банка.
    Хоть бы уже текстовую версию сайта сделали, без глючных свистелок.

  • Fyn Senior Member
    офлайн
    Fyn Senior Member

    998

    21 год на сайте
    пользователь #12383

    Профиль
    Написать сообщение

    998
    # 11 апреля 2014 12:06 Редактировалось Fyn, 1 раз.
    crash_1:

    Fyn, Вы не правы, сайт уже пофиксили, по крайней мере в отношении сберок

    Да. По сберегательным согласен. Белкарт "Сберегательная", когда я смотрел, не было на сайте. Теперь есть.

    Ваше право на собственное мнение еще не обязывает меня слушать бред.
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 11 апреля 2014 12:08

    Уважаемые посетители ветки, давайте разберемся.

    Во-первых, по Сберегательной и Аграрной карте, действительно, информацию "докорректировали" вот недавно (сегодня). Теперь все должно быть верным и актуальным :)
    Отдельное всем спасибо за внимательность к размещенной информации! :super:

    Во-вторых, по поводу Пенсионных карт, alexus2, crash_1, Fyn, есть Пенсионные Visa Electron со специальным дизайном
    , по ним ставка равна ставке вклада "Пенсионный" = СР НБ РБ (23,5% на сегодня).

    А есть пакет "Пенсионный", по которому размер начисляемого проц. дохода иной, именно для этого пакета. При сумме 0-1,0 млн. бел. руб. по ставке вклада до востребования (0,5 % год.), при сумме 1000001 бел. руб. и более -- СР + 0,5 п.п.

    crash_1, по поводу

    ..однако на странице http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/16928/21216
    Visa Electron (со специальным дизайном для пенсионеров) - ставка счетов до востребования.

    смотрите, да, там указано 0,5% год. и стоит сноска 4, которая чуть ниже таблицы гласит:

    "Ставка по вкладу «До востребования» в белорусских рублях с 01.01.2005 установлена в размере 0,5% годовых.
    * При заключении договоров текущего (расчетного) банковского счета с использованием банковской платежной карточки с лицами, имеющими на момент заключения договора право на получение пенсии в соответствии с законодательством Республики Беларусь, для зачисления на счет клиента сумм пенсий в безналичном порядке, предъявившими документ, подтверждающий право на получение пенсии, и указавшими его реквизиты в заявлении-анкете, начисление процентов на сумму средств, хранящихся на счете клиента, осуществляется в размере ставки по вкладу «Пенсионный».
    Ставка по вкладу «Пенсионный» решением Правления ОАО «АСБ Беларусбанк» 05.01.2009 утверждена в размере ставки рефинансирования Национального банка Республики Беларусь"
    .

    Надеюсь, разобрались ;)

    Добавлено спустя 8 минут 18 секунд

    uppasha:

    ..Lana.., в феврале 2014 открыл депозит "новогодний" в рублях 43-44-45%. подскажите, изменялись ли ставки по открытому депозиту за прошедшее время? ... и возможны ли еще дополнительные взносы?спасибо.

    Добрый день, uppasha!
    Больше ставки не менялись (последние изменения на 43, 44, 45% с 27.01.2014 и то только для вновь оформляемых вкладов).
    Пополнять вклад можно без ограничений в течение 2-х первых месяцев хранения, если по вкладу не начисляется пониженная процентная ставка (например, если вклад открыли 9 числа, то пополнение по 8 число 2-го месяца). У Вас, получается, этот срок уже прошел :-?

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • crash_1 Member
    офлайн
    crash_1 Member

    306

    17 лет на сайте
    пользователь #103108

    Профиль
    Написать сообщение

    306
    # 11 апреля 2014 12:39
    ..Lana..:

    смотрите, да, там указано 0,5% год. и стоит сноска 4, которая чуть ниже таблицы гласит:

    Спасибо за разъяснения, Разворачивал таблицу на всю страницу и не видел текста.
    еще подскажите: деньги заблокированные на счете (международная карта) при несостоявшейся транзакции в течении какого времени возвращаются/разблокируются и становятся доступными к использованию/отображению в балансе?

  • 2x2 Клуб друзей МТС
    офлайн
    2x2 Клуб друзей МТС

    1475

    22 года на сайте
    пользователь #2655

    Профиль
    Написать сообщение

    1475
    # 11 апреля 2014 12:49

    А почему Аграриев так со ставками "обидели"? Теперь что вторую сберку заводить?

  • alexus2 Senior Member
    офлайн
    alexus2 Senior Member

    1129

    15 лет на сайте
    пользователь #155231

    Профиль
    Написать сообщение

    1129
    # 11 апреля 2014 13:01

    Lana

    Надеюсь, разобрались

    Спасибо.

  • yodzh Member
    офлайн
    yodzh Member

    352

    11 лет на сайте
    пользователь #723962

    Профиль
    Написать сообщение

    352
    # 11 апреля 2014 13:05
    2x2:

    А почему Аграриев так со ставками "обидели"? Теперь что вторую сберку заводить?

    Если только теперь заметили, что ББ обижает со ставками на сберках, то можно уже и подождать пока остальные банки свои ставки опустят до СР :)

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 11 апреля 2014 13:29
    crash_1:

    ..Lana..:

    смотрите, да, там указано 0,5% год. и стоит сноска 4, которая чуть ниже таблицы гласит:

    Спасибо за разъяснения, Разворачивал таблицу на всю страницу и не видел текста.
    еще подскажите: деньги заблокированные на счете (международная карта) при несостоявшейся транзакции в течении какого времени возвращаются/разблокируются и становятся доступными к использованию/отображению в балансе?

    В зависимости от действий магазина + настроек терминала при возврате покупателем товара/отказа от услуги сумма денежных средств, подлежащих возврату может оставаться заблокированной в течение 45 дней. Чтобы процесс ускорить - можно обратиться в банк по месту открытия счета с документом, удостоверяющим личность, с письменным заявлением и приложением документов, свидетельствующих об отмене операции.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Pashka Senior Member
    офлайн
    Pashka Senior Member

    2402

    21 год на сайте
    пользователь #10985

    Профиль
    Написать сообщение

    2402
    # 11 апреля 2014 14:00 Редактировалось Pashka, 1 раз.

    ..Lana.., По БЕЛКАРТ «Сберегательная» % ставки и диапазоны изменились для всех карт, или только для новых договоров?
    Если для всех, то:
    С какой даты изменения вступают в силу?
    Есть ли об этом новость на сайте?

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 11 апреля 2014 15:06
    Pashka:

    ..Lana.., По БЕЛКАРТ «Сберегательная» % ставки и диапазоны изменились для всех карт, или только для новых договоров?
    Если для всех, то:
    С какой даты изменения вступают в силу?
    Есть ли об этом новость на сайте?

    Да, для всех. Новая ставка по счетам клиентов применяется с даты, указанной в решении уполномоченного органа банка, т.е. с 10.04.14. На сайте уже размещена вся актуальная информация, действующие тарифы.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Gidrouzel Member
    офлайн
    Gidrouzel Member

    236

    14 лет на сайте
    пользователь #293717

    Профиль
    Написать сообщение

    236
    # 11 апреля 2014 15:16 Редактировалось Gidrouzel, 1 раз.

    del

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 11 апреля 2014 15:53
    Gidrouzel:

    Добрый день!
    Подскажите, пожалуйста, возможно ли к зарплатной карте привязать карту visa classic (международную) и открыть вклад "интернет-депозит"/"интернет-депозит презент" с возможностью снятия средств в любой момент? Какие вклады обеспечивают такую возможность (с привязкой к зарплатной карте)?
    Спасибо :)

    Приветствую, Gidrouzel!
    Да, можно еще одну карту оформить к счету, только она, естественно, тоже будет в бел. рублях. Интернет-депозит и Интернет-депозит Презент -- это два вклада, которые можно на сег. день открыть именно в системе Интернет-банкинг. И по обоим вкладам если снять досрочно всю сумму вклада -- потеряете процент. Можно рассмотреть Сберегательную карту, только она будет оформлена к отдельному счету, либо вкладной счет, наиболее удовлетворяющий Вашим требованиям.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Gidrouzel Member
    офлайн
    Gidrouzel Member

    236

    14 лет на сайте
    пользователь #293717

    Профиль
    Написать сообщение

    236
    # 11 апреля 2014 19:43 Редактировалось Gidrouzel, 1 раз.

    del

  • xamal Senior Member
    офлайн
    xamal Senior Member

    786

    14 лет на сайте
    пользователь #237409

    Профиль
    Написать сообщение

    786
    # 12 апреля 2014 00:38
    ..Lana..:

    Pashka:

    ..Lana.., По БЕЛКАРТ «Сберегательная» % ставки и диапазоны изменились для всех карт, или только для новых договоров?
    Если для всех, то:
    С какой даты изменения вступают в силу?
    Есть ли об этом новость на сайте?

    Да, для всех. Новая ставка по счетам клиентов применяется с даты, указанной в решении уполномоченного органа банка, т.е. с 10.04.14. На сайте уже размещена вся актуальная информация, действующие тарифы.

    При изменении в течение месяца ставки рефинансирования Национального банка Республики Беларусь новая ставка по всем счетам клиента применяется, начиная с 1 числа месяца, следующего за месяцем утверждения новой ставки рефинансирования.

    Выступление вождя:У меня две новости–хорошая и плохая.С чего начать?-С плохой–Есть нечего,только навоз.А какая хорошая?Навоза много
  • ddv Senior Member
    офлайн
    ddv Senior Member

    3296

    18 лет на сайте
    пользователь #62210

    Профиль
    Написать сообщение

    3296
    # 12 апреля 2014 08:04 Редактировалось ddv, 6 раз(а).

    Итак, с 10 апреля действуют новые ставки по сберегательным сайтам картам.
    Вопрос: Почему не было и до сих пор нет новости на сайте :-? ...хотя бы здесь известили нас об этом...
    Ведь ставки были уже напечатаны в газете 8 апреля! Т.е. информация по ним 7-го уже точно была :znaika:
    Я не могу этого понять и объяснить :(

    Похожая ситуация складывается каждый месяц в отношении поощрительного дохода по вкладам. Вот и в последний раз "новость" появилась только 1 апреля о том, что с 31 марта... :roof:
    Это или халатность, или неуважение к клиентам :tongue: Похоже последнее, так как это происходит ежемесячно.
    Когда это прекратится? Когда инфа будет появляться заблаговременно, как в других нормальных банках? :molotok:

    ..Lana.., вы можете повлиять на это безобразие? Если нет, скажите куда написать! Ей-богу, накипело уже :lamer:

  • Lakus57 Junior Member
    офлайн
    Lakus57 Junior Member

    85

    11 лет на сайте
    пользователь #783485

    Профиль
    Написать сообщение

    85
    # 12 апреля 2014 08:35
    ddv:

    Итак, с 10 апреля действуют новые ставки по сберегательным сайтам.
    Вопрос: Почему не было и до сих пор нет новости на сайте :-? ...хотя бы здесь известили нас об этом...
    Ведь ставки были уже напечатаны в газете 8 апреля! Т.е. информация по ним 7-го уже точно была :znaika:
    Я не могу этого понять и объяснить :(

    Похожая ситуация складывается каждый месяц в отношении поощрительного дохода по вкладам. Вот и в последний раз "новость" появилась только 1 апреля о том, что с 31 марта... :roof:
    Это или халатность, или неуважение к клиентам :tongue: Похоже последнее, так как это происходит ежемесячно.
    Когда это прекратится? Когда инфа будет появляться заблаговременно, как в других нормальных банках? :molotok:

    ..Lana.., вы можете повлиять на это безобразие? Если нет, скажите куда написать! Ей-богу, накипело уже :lamer:

    Полностью поддерживаю вас!!!

  • Pickard Senior Member
    офлайн
    Pickard Senior Member

    2212

    11 лет на сайте
    пользователь #874424

    Профиль
    Написать сообщение

    2212
    # 12 апреля 2014 08:46
    ddv:

    Итак, с 10 апреля действуют новые ставки по сберегательным сайтам.
    Вопрос: Почему не было и до сих пор нет новости на сайте :-? ...хотя бы здесь известили нас об этом...

    Итак, сберегательных сайтов не существует :) . Ставки по карточкам размещены в соответствующем разделе. А новость на сайте, ну допустим, не было команды публиковать именно новостное объявление в связи с данными изменениями.

  • ddv Senior Member
    офлайн
    ddv Senior Member

    3296

    18 лет на сайте
    пользователь #62210

    Профиль
    Написать сообщение

    3296
    # 12 апреля 2014 19:41

    Ай, полноте, Pickard, вы же сами понимаете, что претензии обоснованы. Даже "в соответствующем разделе" новые процентные ставки появились только 11 апреля. Это нормально?
    И такая ситуация, только касательно поощрительного дохода, повторяется е-ж-е-м-е-с-я-ч-н-о! :molotok:

  • mega-ga Senior Member
    офлайн
    mega-ga Senior Member

    2186

    12 лет на сайте
    пользователь #643718

    Профиль
    Написать сообщение

    2186
    # 12 апреля 2014 20:05

    Подскажите, нужна карточка ББ для бабушки. Бабушка на пенсии, но категорически отказывается переводить пенсию на карту - ей приятно когда ей домой наличные приносят, даже, если и нужно ждать целый день. Но т.к. бабушка живет в другом городе - хочу переводить ей деньги со своей зарплатной карточки ББ, мне так удобно, чем таскаться по почтам и заморачиваться переводами. бабушке тоже так проще, т.к. в магазине и аптеке всегда примут карту. так вот вопрос - какую карту оформить, что бы меньше платить за обслуживание? С ББ Visa на ББ белкарт - комиссия при переводе тоже 2%. Может у вас есть программа лояльности для пенсионеров (без пенсионного счета)? Ну, в крайнем случае, я бы могла положить на ее счет доллары на какое-то время. Просто платить 90 тысяч в год за обслуживание карты, когда буду переводит деньги всего 1 раз в 2 месяца - самые понимаете дороговато. При активном использовании карты - это еще оправдано. Буду благодарна, если предложите несколько вариантов (можно в личку).

  • Pickard Senior Member
    офлайн
    Pickard Senior Member

    2212

    11 лет на сайте
    пользователь #874424

    Профиль
    Написать сообщение

    2212
    # 12 апреля 2014 20:35
    ddv:

    Ай, полноте, Pickard, вы же сами понимаете, что претензии обоснованы. Даже "в соответствующем разделе" новые процентные ставки появились только 11 апреля. Это нормально?
    И такая ситуация, только касательно поощрительного дохода, повторяется е-ж-е-м-е-с-я-ч-н-о!

    С определенной точки зрения Вы правы. Но если от практики, много ли человек приняли решение оформить карту в связи с изменением ставок? Лично для меня ставки стали менее удобны, так как не являюсь сторонником хранения больших сумм на картах. Насчет поощрительного дохода согласен, решение принимают впритык, я как клиент также испытываю некоторые эмоции, у меня есть Сберегательный и до появления Сезонов он периодически задействовался.