Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3347

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3347
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • ddv Senior Member
    офлайн
    ddv Senior Member

    3296

    18 лет на сайте
    пользователь #62210

    Профиль
    Написать сообщение

    3296
    # 10 апреля 2014 11:33 Редактировалось ddv, 4 раз(а).
    Fyn:

    В списке, в строке с интересующим депозитом наведите курсор на кружок с буквой "i" и вся искомая информация будет Вам доступна.

    "Вся" - это № филиала/отделения и срок открытия/закрытия? :lol: Как-то маловато для "вся" :(

    Когда можно будет увидеть процентную ставку по депозитам в интернет-банкинге? :-?

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 10 апреля 2014 11:46
    runnel1:

    Расскажите, надо ли и как заказывать частичное снятие с депозита "Четыре сезона". Звонить, писать заявления за несколько дней в конкретном филиале, или без заказа ходить по отделениям, где сколько дадут? Сумма немного больше 50 миллионов.

    runnel1, немного выше на странице был подобный вопрос. Можно заказать сумму за 1-2 дня, тут уж оговаривайте эти моменты непосредственно с отделением (можно и по телефону). При снятии без заказа денег и раньше, чем закончится срок вклада, да, сможете снять деньги столько, сколько будет в отделении (или в других отделениях) на момент обращения.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Fyn Senior Member
    офлайн
    Fyn Senior Member

    998

    21 год на сайте
    пользователь #12383

    Профиль
    Написать сообщение

    998
    # 10 апреля 2014 12:09 Редактировалось Fyn, 1 раз.
    ddv:

    Fyn:

    В списке, в строке с интересующим депозитом наведите курсор на кружок с буквой "i" и вся искомая информация будет Вам доступна.

    "Вся" - это № филиала/отделения и срок открытия/закрытия? :lol: Как-то маловато для "вся" :(
    Когда можно будет увидеть процентную ставку по депозитам в интернет-банкинге? :-?

    Видимо у меня что-то с глазами, но при наведении на "i" мне показывает не просто процентную ставку, а всю историю изменения процентной ставки. Как-то даже перебор. ЧЯДНТ? УМВР. :-?

    ЗЫ: Разговор шёл за Интернет-депозиты. А за депозиты в филиалах - это отдельная тема и на неё ответа я не давал.

    Ваше право на собственное мнение еще не обязывает меня слушать бред.
  • runnel1 Senior Member
    офлайн
    runnel1 Senior Member

    1125

    15 лет на сайте
    пользователь #181627

    Профиль
    Написать сообщение

    1125
    # 10 апреля 2014 12:15
    ..Lana..:

    runnel1, немного выше на странице был подобный вопрос.

    Не обратил внимания, ветку целенаправленно не читал, увидел большое цитирование и побежал дальше, не присматриваясь. :)
    ..Lana.., спасибо за обстоятельный ответ.

  • 4n1 Member
    офлайн
    4n1 Member

    111

    15 лет на сайте
    пользователь #180427

    Профиль
    Написать сообщение

    111
    # 10 апреля 2014 12:50 Редактировалось 4n1, 1 раз.

    ..Lana.. Новость на вашем сайте от 09.04.2014 http://belarusbank.by/ru/press/bank_news/29674

    Вниманию держателей карточек!
    09.04.2014

    С 10 апреля 2014 года изменяются размеры некоторых вознаграждений по операциям с использованием карточек банка, а также условия совершения операций по некоторым карточкам банка.

    и далее ссылки на 20-30 новых страниц
    Можете озвучить изменения (отличия)?

  • ddv Senior Member
    офлайн
    ddv Senior Member

    3296

    18 лет на сайте
    пользователь #62210

    Профиль
    Написать сообщение

    3296
    # 10 апреля 2014 13:19
    Fyn:

    ЗЫ: Разговор шёл за Интернет-депозиты. А за депозиты в филиалах - это отдельная тема и на неё ответа я не давал.

    Стоп-стоп, там pavlusha спрашивал про все депозиты (обычные и инет) и отвечали вы, не уточняя, что речь ведете только про инет-депо :shuffle: Так шта не нада тут елозить :D Ну да ладно, теперь все ясно. А может вы в курсе когда по обычным депо будут отображаться ставки?

  • Fyn Senior Member
    офлайн
    Fyn Senior Member

    998

    21 год на сайте
    пользователь #12383

    Профиль
    Написать сообщение

    998
    # 10 апреля 2014 13:30 Редактировалось Fyn, 1 раз.
    ddv:

    Fyn:

    ЗЫ: Разговор шёл за Интернет-депозиты. А за депозиты в филиалах - это отдельная тема и на неё ответа я не давал.

    Стоп-стоп, там pavlusha спрашивал про все депозиты (обычные и инет) и отвечали вы, не уточняя, что речь ведете только про инет-депо :shuffle: Так шта не нада тут елозить :D Ну да ладно, теперь все ясно...

    Вот про "елозить" и "спрашивал" читайте внимательно его вопрос и мой ответ:

    pavlusha:

    ...пысы либо подскажите, каким способом можно узнать под какой процент я открывал интернет деп

    Fyn:

    За первое не отвечу, а вот за второе...
    В списке, в строке с интересующим депозитом наведите курсор на кружок с буквой "i" и вся искомая информация будет Вам доступна.

    Теперь моё время позлорадствовать?
    :trollface:
    Ладно. Проехали...

    ddv:

    ... А может вы в курсе когда по обычным депо будут отображаться ставки?

    В ближайшее время не будут, но Ваше пожелание учтут.

    Ваше право на собственное мнение еще не обязывает меня слушать бред.
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 10 апреля 2014 14:35
    4n1:

    ..Lana.. Новость на вашем сайте от 09.04.2014 http://belarusbank.by/ru/press/bank_news/29674

    Вниманию держателей карточек!
    09.04.2014

    С 10 апреля 2014 года изменяются размеры некоторых вознаграждений по операциям с использованием карточек банка, а также условия совершения операций по некоторым карточкам банка.

    и далее ссылки на 20-30 новых страниц
    Можете озвучить изменения (отличия)?

    Ммммм..... Если честно, сложно все это написать.. Поменялись тарифы за срочное оформление (перевыпуск, обновление, изготовление дубликата) карточки, миним.сумма при снятии в других банках/банкоматах, плата за блокировку карты банком и т.д. Тут нужно смотреть конкретную карту и конкретную ситуацию, так будет и удобнее и проще :)

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Laura_Lora Member
    офлайн
    Laura_Lora Member

    186

    10 лет на сайте
    пользователь #1140113

    Профиль
    Написать сообщение

    186
    # 10 апреля 2014 16:26 Редактировалось Laura_Lora, 2 раз(а).

    ..Lana.., здравствуйте, появились сберегательные карты в евро и рублях. Спасибо.
    http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/16928/26596
    подскажите, эти карты будут с чипом?

  • ddv Senior Member
    офлайн
    ddv Senior Member

    3296

    18 лет на сайте
    пользователь #62210

    Профиль
    Написать сообщение

    3296
    # 11 апреля 2014 07:06
    Laura_Lora:

    ..Lana.., здравствуйте, появились сберегательные карты в евро и рублях. Спасибо.
    http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/16928/26596
    подскажите, эти карты будут с чипом?

    вопрос вдогонку - к этим картам указан пункт 3 "Штраф за нарушение правил пользования карточкой (помимо возмещения причиненного ущерба)"=1 базовая. За что это? :o

  • alexus2 Senior Member
    офлайн
    alexus2 Senior Member

    1129

    15 лет на сайте
    пользователь #155231

    Профиль
    Написать сообщение

    1129
    # 11 апреля 2014 09:24

    Здравствуйте.
    Полистал сайт ББ. Появилось некое странное впечетление раздвоения.
    Очень хочется разобраться в следующем:
    http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/belarus/10930

    На остаток средств, хранящихся на пенсионном счете, начисляется процент, равный процентной ставке по вкладу "Пенсионный"*,

    *Ставка по вкладу "Пенсионный" решением Правления ОАО «АСБ Беларусбанк» 05.01.2009 утверждена в размере ставки рефинансирования. Ставка рефинансирования Национального банка Республики Беларусь

    И что-то непонятное здесь:
    http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/16928/29290
    Visa Electron, Maestro (пакет услуг «Пенсионный»)

    Начисление процентов на сумму средств, хранящихся на счете клиента, % годовых:
    - при сумме 0-1000000 бел. руб. - по ставке вклада до востребования1

    Так все-таки на остаток "0-1000000 бел. руб." начисляется ставка рефинансирования, или "по ставке вклада до востребования".
    Где неточность?

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 11 апреля 2014 10:08
    Laura_Lora:

    ..Lana.., здравствуйте, появились сберегательные карты в евро и рублях. Спасибо.
    http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/16928/26596
    подскажите, эти карты будут с чипом?

    Доброе утро! Да, как и в долларах США.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • crash_1 Member
    офлайн
    crash_1 Member

    306

    17 лет на сайте
    пользователь #103108

    Профиль
    Написать сообщение

    306
    # 11 апреля 2014 10:17 Редактировалось crash_1, 2 раз(а).

    alexus2, карты по первой ссылке visa electron - для использования в РБ, со спец. дизайном для пенсионеров. Вторые - международные visa electron и maestro. К ним прикручены разные "пакеты" услуг для пенсионеров. Однако есть более непонятные моменты и по этим картам тоже.
    Например (..Lana.., поясните):
    для РБ с дизайном для пенсионеров, на странице с описанием карты:

    На остаток средств, хранящихся на пенсионном счете, начисляется процент, равный процентной ставке по вкладу "Пенсионный"*

    *Ставка по вкладу "Пенсионный" решением Правления ОАО «АСБ Беларусбанк» 05.01.2009 утверждена в размере ставки рефинансирования. Ставка рефинансирования Национального банка Республики Беларусь

    однако на странице http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/16928/21216
    Visa Electron (со специальным дизайном для пенсионеров) - ставка счетов до востребования.

    Такая же ситуация по сберкартам, на странице описания карт - 3 градации остатков и процентов к ним, на http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/16928/21216 - 5 градаций остатков и процентов.

    Тоже для проекта услуг пенсионный (международные карты)...
    Какие условия по всем этим картам будут действовать с 10го числа. Новые процентные ставки к ранее открытым счетам применятся с 01.05.2014?

    И еще вопрос к представителям Беларусбанка - деньги заблокированные на счете при несостоявшейся транзакции в течении какого времени возвращаются/разблокируются и становятся доступными к использованию/отображению в балансе?

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 11 апреля 2014 10:50
    ddv:

    Laura_Lora:

    ..Lana.., здравствуйте, появились сберегательные карты в евро и рублях. Спасибо.
    http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/16928/26596
    подскажите, эти карты будут с чипом?

    вопрос вдогонку - к этим картам указан пункт 3 "Штраф за нарушение правил пользования карточкой (помимо возмещения причиненного ущерба)"=1 базовая. За что это? :o

    Да, собственно, за нарушение Правил пользования картой ;) . У Вас на руках есть эти Правила (выдаются каждому клиенту + можно получить в банке), где указано, как должен действовать клиент, как использовать карту и т.д.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • IvD Senior Member
    офлайн
    IvD Senior Member

    20404

    21 год на сайте
    пользователь #5804

    Профиль
    Написать сообщение

    20404
    # 11 апреля 2014 10:57

    Читаю все это и все больше прихожу к выводу что надо сразу все деньги снимать и забыть про карточку до следующего поступления денег, иначе может себе дороже выйти.

    информационный душеприказчик
  • dimak_ddt Senior Member
    офлайн
    dimak_ddt Senior Member

    1057

    14 лет на сайте
    пользователь #235290

    Профиль
    Написать сообщение

    1057
    # 11 апреля 2014 11:04

    ..Lana.., почему на сайте до сих пор не обновили новую линейку процентов по сберкарте в бел. рублях? Изменения произошли с 10 апреля.

    Плоды размышлений съел червь сомнения
  • alexus2 Senior Member
    офлайн
    alexus2 Senior Member

    1129

    15 лет на сайте
    пользователь #155231

    Профиль
    Написать сообщение

    1129
    # 11 апреля 2014 11:16 Редактировалось alexus2, 1 раз.

    alexus2, карты по первой ссылке visa electron - для использования в РБ, со спец. дизайном для пенсионеров. Вторые - международные visa electron и maestro. К ним прикручены разные "пакеты" услуг для пенсионеров. Однако есть более непонятные моменты и по этим картам тоже.
    для РБ с дизайном для пенсионеров, на странице с описанием карты:

    На остаток средств, хранящихся на пенсионном счете, начисляется процент, равный процентной ставке по вкладу "Пенсионный"*

    *Ставка по вкладу "Пенсионный" решением Правления ОАО «АСБ Беларусбанк» 05.01.2009 утверждена в размере ставки рефинансирования. Ставка рефинансирования Национального банка Республики Беларусь

    однако на странице http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/16928/21216
    Visa Electron (со специальным дизайном для пенсионеров) - ставка счетов до востребования.

    Складывается впечатление, что на один пенсионный счет %% могут начисляться в трех вариациях в зависимости от названия полученной карты к счету.
    А если учесть, что к одному счету могут быть привязаны разные карты, какая-то нелепица получается.

  • uppasha Member
    офлайн
    uppasha Member

    262

    13 лет на сайте
    пользователь #409963

    Профиль
    Написать сообщение

    262
    # 11 апреля 2014 11:24

    ..Lana.., в феврале 2014 открыл депозит "новогодний" в рублях 43-44-45%. подскажите, изменялись ли ставки по открытому депозиту за прошедшее время? ... и возможны ли еще дополнительные взносы?спасибо.

  • Fyn Senior Member
    офлайн
    Fyn Senior Member

    998

    21 год на сайте
    пользователь #12383

    Профиль
    Написать сообщение

    998
    # 11 апреля 2014 11:26
    alexus2:

    Полистал сайт ББ. Появилось некое странное впечетление раздвоения.

    alexus2, я так полагаю, что вы вырвали кусок текста и из-за этого возникло недопонимание.
    Как правильно заметил crash_1, в первом случае речь идёт о счёте и о средствах хранящихся на нём к которому привязана простая карточка, а во втором случае речь идёт о дополнительной услуге предлагаемой с международными карточками привязанными к данному счёту.

    Физические лица, имеющие право на получение пенсии в соответствии с законодательством Республики Беларусь, могут оформить пенсионный счет с начислением повышенного процента.

    На остаток средств, хранящихся на пенсионном счете, начисляется процент, равный процентной ставке по вкладу "Пенсионный"*, а по счетам, открытым на имя ветеранов и инвалидов Великой Отечественной войны, бывших узников фашистских концлагерей (при наличии у клиента соответствующего удостоверения), начисляется дополнительный доход в размере 6 % годовых.**

    Для получения пенсии клиенты банка могут оформить карточку для использования на территории Республики Беларусь Visa Electron со специальным дизайном (оформляется бесплатно) либо пакет услуг «Пенсионный», в который включено обслуживания международной карточки, а также дополнительные банковские услуги.

    crash_1:

    однако на странице http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/16928/21216
    Visa Electron (со специальным дизайном для пенсионеров) - ставка счетов до востребования.

    Попробуйте почитать эту страницу дальше:

    * При заключении договоров текущего (расчетного) банковского счета с использованием банковской платежной карточки с лицами, имеющими на момент заключения договора право на получение пенсии в соответствии с законодательством Республики Беларусь, для зачисления на счет клиента сумм пенсий в безналичном порядке, предъявившими документ, подтверждающий право на получение пенсии, и указавшими его реквизиты в заявлении-анкете, начисление процентов на сумму средств, хранящихся на счете клиента, осуществляется в размере ставки по вкладу «Пенсионный».

    Ставка по вкладу «Пенсионный» решением Правления ОАО «АСБ Беларусбанк» 05.01.2009 утверждена в размере ставки рефинансирования Национального банка Республики Беларусь.

    crash_1:

    Такая же ситуация по сберкартам, на странице описания карт - 3 градации остатков и процентов к ним, на http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/16928/21216 - 5 градаций остатков и процентов.

    Вообще-то вся информация по предлагаемым сберегательным картам находится здесь (Visa Electron "Сберегательная", международная) и здесь (Белкарт "Аграрная", для РБ). Карта, которая вызвала у Вас вопросы (Белкарт "Сберегательная", РБ ), на сегодня на сайте не предлагается, но на руках у людей есть поэтому, я так полагаю, по ней информация с сайта и не убирается.

    Если я в чём-то ошибся, то, думаю, что ..Lana.. меня поправит.

    Ваше право на собственное мнение еще не обязывает меня слушать бред.
  • crash_1 Member
    офлайн
    crash_1 Member

    306

    17 лет на сайте
    пользователь #103108

    Профиль
    Написать сообщение

    306
    # 11 апреля 2014 11:35

    Fyn, Вы не правы, сайт уже пофиксили, по крайней мере в отношении сберок