Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

..Lana..:

ochkel:

..Lana.., Здравствуйте ! Открыл счёт, в долларах США, с получением платёжной карточки Visa Electron "Сберегательная", сделал первоначальный взнос 100$, а при получении карточки пополнил счёт. Проверяю остаток на счёте, а там только сумма на которую пополнил счёт, 100$ нет. Где 100$ ? Спасибо.

Доброе утро, ochkel! При пополнении счета наличными в банке, средства отражаются на счете не мгновенно (до 3-х банк. дней). Но, чтобы разобраться в ситуации, нужно обратиться к специалистам отдела по работе с карточками по месту открытия счет, только они имеют доступ к Вашему счету и смогут ответить на любой Ваш вопрос по цифрам.
п.с.: Думаю, полезной будет для Вас информация, ранее размещенная в данной ветке о порядке начисления процентов на остаток денежных средств по счету.

Добавлено спустя 9 минут 49 секунд

.SLON.:

Могу ли ли я сменить владельца вклада Класик Плюс USD без потери начисленных процентов?

Если Вы открыли вклад на свое имя, значит, это Ваш вклад и теперь Вы можете только составить доверенность, чтобы кто-то другой имел возможность пользоваться средствами с Вашего счета. Иначе - закрываете вклад и оформляете либо на имя другого лица, либо тот человек сам на себя открывает счет.

Если закрою и открою теряються проценты

.SLON., поэтому только доверенность..

На случай возникновения вопросов по платежам через ЕРИП, сообщу

Проведение работ на центральном узле ЕРИП
В связи с проведением Национальным банком плановых технических работ в программно-техническом комплексе центрального узла ЕРИП в период с 6 по 8 апреля 2014 года возможны трудности при совершении отдельных видов платежей за услуги, зарегистрированные в системе «Расчет»...

ochkel:

..Lana.., Спасибо

Вчера в 16.50 положила через терминал в Беларусбанке на ул. Кунцевщина, 13 на телефон, Велком,50 тысяч, до сих пор не пришли. Это в порядке вещей? Уже терпение иссякло ждать...

..Lana..:

ONNOFF:

Здравствуйте! Я хочу снять с валютного (доллары США) счета определенную сумму. Подскажите, за сколько дней мне нужно ее заказать? Буду ли я платить комиссию (вознаграждение)? И как я должна вносить комиссию (она будет списана с этого же счета либо наличными, в какой валюте)?

Добрый день, ONNOFF!

Согласно Приложению к Вашему договору:

1. Вкладополучатель обязуется:
..... 1.2. возвратить вклад или его часть в подразделении Вкладополучателя,
в котором ведется вкладной счет по Договору, или в ином месте, определяемом
Вкладополучателем, в течение пяти дней со дня предъявления требования
Вкладчиком, а в день наступления срока возврата вклада – по первому
требованию, если иное не предусмотрено законодательством;

т.е., если Вы обращаетесь в банк в день закрытия вклада, то банк должен выплатить сумму полностью в день обращения. Если ранее срока -- у банка есть 5 дней на выполнение Вашего требования, поэтому мы обычно рекомендуем заранее обратиться в банк, в котором будете совершать операцию (можно по телефону) и заказать интересующую сумму. Так Вы себя, скажем, подстрахуете, конкретная сумма будет Вас ждать в конкретный день
Комиссии просто за снятие средств со своего вкладного счета (средств, которые на счет поступали от Вас или других физ. лиц как доп. взносы) нет. Вероятно, у Вас иная ситуация, тогда сообщайте подробнее...

Добавлено спустя 8 минут 17 секунд

marilya:

Вчера в 16.50 положила через терминал в Беларусбанке на ул. Кунцевщина, 13 на телефон, Велком,50 тысяч, до сих пор не пришли. Это в порядке вещей? Уже терпение иссякло ждать...

marilya, со вчерашнего дня и до настоящего времени (выше на этой странице писала о проведении работ на центральном узле ЕРИП) в ЕРИП (не в нашем банке!) сложилась очередь на обработку платежей в пользу операторов связи. Проблема решается специалистами ЕРИП. Все платежи будут зачислены.

Напомню, система Расчет (ЕРИП) принадлежит Национальному банку РБ. Поэтому за более подробной информацией по работе ЕРИПа обращайтесь, пожалуйста, в Контакт-центр именно системы ЕРИП -- 141.

Спасибо за оперативный ответ!

marilya:

Спасибо за ответ. К сожалению, в Контакт-центр системы ЕРИП дозвониться не получается уже несколько часов кряду...

Видимо, все как раз из-за этой ситуации (большое количество звонков) . Попробуйте обратиться на эл. адрес ЕРИПа erip@cbt.by.

Добрый день,ситуация похожая как у ONNOFF Есть валютный счет в ББ,куда приходят переводы из за границы. Зарплата. При снятии денег ББ берет 1% от суммы перевода или же деньги должны лежать 3 месяца в ББ. Этой политики никак нельзя избежать?

Gorohoff:

Доброго времени! Получил сберку белкарт и возникли вопросы. Про 300 тыс. (ответ Pickarda читал, но специально сегодня спросил операциониста - можно ли ими пользоваться, ответ - нет). И в договоре есть про овердрафт. Когда он наступает?

можно пользоваться 300 тыс. которые кладуться на карту при ее открытии. Это первоначальный взнос. Не путайте с неснижаемым остатком

ONNOFF:

Выдача наличных денежных средств с вкладных (депозитных), текущих (расчетных) счетов, а также со счетов, предназначенных для учета средств на временной основе, поступивших в банк безналичным путем по следующим основаниям (в случае их хранения в банке менее 90 календарных дней):
2.2.1.
по договорам гражданско-правового характера;
средств, источником которых являются выданные кредиты; поступивших из других банков, независимо от оснований поступлений;
сумм выигрышей, поступивших от организаторов лотерей;
поступивших с других счетов физических лиц, открытых в банке, на которые денежные средства поступили по вышеуказанным основаниям:

в белорусских рублях 3 % от суммы, мин. 10000 бел. руб.
в иностранной валюте:
- в долларах США 1 % от суммы, мин. 1 доллар США
- в евро 1 % от суммы, мин. 1 евро
- в российских рублях 1 % от суммы, мин. 30 российских рублей
- в других валютах 1 % от суммы, мин. 1 доллар США
я просто вот это прочитала у Вас на сайте и подумала, что при снятии части вклада мне придется платить комиссию.

Если Вы будете снимать деньги со счета, которые сами туда вносили или иные лица пополняли этот вклад, то при снятии никаких комиссий не будет. Просто учитывайте условия самого вклада (можно ли снимать, когда можно снимать и т.д.).
А эти тарифы касаются "выдачи наличных денежных средств с вкладных (депозитных), текущих (расчетных) счетов, а также со счетов, предназначенных для учета средств на временной основе, поступивших в банк безналичным путем по следующим основаниям...."

Regensburg:

Добрый день,ситуация похожая как у ONNOFF Есть валютный счет в ББ,куда приходят переводы из за границы. Зарплата. При снятии денег ББ берет 1% от суммы перевода или же деньги должны лежать 3 месяца в ББ. Этой политики никак нельзя избежать?

Здравствуйте!
А вот у Вас похожая, да не совсем ситуация ))
В Вашем случае, средства поступают из-за границы ("поступивших из других банков" ), поэтому и 1%. По истечении 90 дней сможете снять без каких-либо комиссий.

kArAbElkA:

Добрый день.Вопрос по кредиту на строительство жилья.
Кредит был получен в 2013 году под 25,5% (СР+2,5%). Тогда на сайте было указано, что процентаная ставка неизменна, в договоре прописано, что плавающая
Появилась информция о том, что СР с 16 апреля снижается на 1%.
Будет ли снижение процентной ставки по кредиту?

Здравствуйте, kArAbElkA!

Вы заключили договор с банком и все отношения регламентированы именно этим договором. Поэтому Вам необходимо руководствоваться условиями Вашего кредитного договора. Если необходимо, обратитесь к кред. работникам банка, чтобы они разъяснили тот или иной пункт договора.
На сег. день никакой информации о том, что будут изменения ставок для ранее выданных кредитов у нас не было.
Да и, как правило, если меняется ставка по кредитам, то только вновь оформляемым.

Расскажите, надо ли и как заказывать частичное снятие с депозита "Четыре сезона". Звонить, писать заявления за несколько дней в конкретном филиале, или без заказа ходить по отделениям, где сколько дадут? Сумма немного больше 50 миллионов.