МТБанк

yuri621, Вы же понимаете, что таких точек может быть очень много по в сей Беларуси? А может и за границей.
Надо решить эту проблему.

Да не, нормально. Пришёл человек к опсосу купить один из флагманских телефонов. Всё нормально, оформили, подошли к оплате - ан нет, нельзя оплатить.
И ладно там телефон, а что с ощущением пользователя карточки, и его моральным состоянием?
А как же дети, которые останутся без подарка?

ReZzz:

А как же дети, которые останутся без подарка?

Тоже подумала про детей. Детям очень важно, что папа или мама всегда выполняют обещания. Это помогает воспитывать их своим примером.
А что будет в ситуации, когда ребенку в магазине пообещаешь купить машинку? Подходишь к касссе, и вдруг понимаешь, что не то что машинку, а даже еды не купить.
Говорить извини сынок, куплю в следующий раз? Если получится

yuri621:

Как обычно изобильно

немного да. но ведь геморрой от этих 6012 есть и вот он первый случай, первый который на форуме всплыл.

st0:

yuri621:

Как обычно изобильно

Больше сказать нечего? Хватить флудить на каждый коммент Машки_Тылец
Полностью ее поддерживаю А с какой фразой вы не согласны? Где она написала неправду?

Я просто против превращения ветки в местный филиал семейства (форум такой).

yuri621:

Я просто против превращения ветки в местный филиал семейства (форум такой).

Этот форум появился задолго до появления на нем вас и других работников банка. Появился в связи с проблемами в пользовании услугами банка. И до сих пор пользователи обсуждали здесь любые вопросы и высказывали свое мнение.
Мария Дылец и прочие недавно пришедшие сюда недовольны, что обсуждаются негативные моменты. Но это не дает вам права устанавливать правила.
Спросите у Марии, она должна знать, что о хорошем клиенты говорить почти не будут. Хорошо - значит так и должно было быть.
Плохое клиенты считают не нормальным и рассказывают об этом друг другу и потенциальным клиентам.
Не нравится негатив - решите проблему. Вот и все. Рот клиентам вы не закроете.
Мы имеем право и будем обсуждать банк и его работу.
Тем более что даже сейчас ни Мария Дылец, ни другие работники банка не балуют нас исчерпывающими ответами на вопросы.

yuri621, из Вашего сообщения стало понятно о возможных граблях с мерчантами, за что Вам большое спасибо. Но конечно, всем важно понять, будет ли реакция на возможные несоответствия кодов продавцов.
Так как МТБанка сейчас нет, а руководитель коллцентра в ветке не появляется, возможно ли от Вас получить информацию, будет ли реакция банка? Где гарантия, что мебельный на Комаровке не принимает карты через терминал БИБа как МСС 6012?

yuri621:

Маша_Тылец,
Вы меня не поняли. Это лишь мое мнение.

Честно говоря я не знаю зачем было использовать данную ветку, а не создать новую, официальную, с актуальной информацией в шапке и т.п. по примеру ветки БИБ.

Как раз паблик релейшн банка может создать новую ветку и вести ее по своим правилам. Если, конечно, посчитает необходимым.

Просмотрев все остальные отказы с данной ошибкой кроме velcom'а вижу только банковские устройства.
Velcom с банком мог вполне организовать работу с картами как этакий выносной инфокиоск. Может им так удобней с расчетами.

Реакция будет.

Nikosha:

Ну так простите, прошло 23 дня, сколько нам всем еще ждать стабильности?

Узкое место в синхронизации АБС с ПЦ устранено. Что конкретно у вас сейчас не работает?

yuri621:

Просмотрев все остальные отказы с данной ошибкой кроме velcom'а вижу только банковские устройства.
Velcom с банком мог вполне организовать работу с картами как этакий выносной инфокиоск. Может им так удобней с расчетами.

Реакция будет.

Я очень надеюсь, что реакция будет.
И я НАДЕЮСЬ, что она будет в виде снятия ВСЕХ этих ограничений по безналичным операциям.
Согласен, что безналичные переводы между кредитными и зарплатными (дебетовыми/сберегательными) картами в ИБ или инфокиосках могут облагаться какими либо финансовыми санкциями, но ограничение использования кредиток при совершении оплаты за товар или услуги - это полный бред.