Ответить
  • guned2 MemberАвтор темы
    офлайн
    guned2 Member Автор темы

    103

    13 лет на сайте
    пользователь #332497

    Профиль
    Написать сообщение

    103
    # 14 мая 2011 17:28

    Уважаемые читатели форума!

    Данная ветка предназначена для обсуждения вопросов, связанных с деятельностью ОАО «Белагропромбанк».

    Комментарии/ответы на вопросы/отзывы клиентов предоставляются работниками Белагропромбанка по мере возможности (в будние дни 8.30 – 17.30, в пятницу 8.30 – 16.15) и не являются официальными ответами на обращения граждан и юридических лиц в рамках Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».

    ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

    КОНТАКТ-ЦЕНТР – ежедневно 8.00 – 20.00,

    Короткий номер телефона 136, а также

    +375 17 218 5 777

    +375 29 198 5 777 (А1)

    +375 29 888 5 777 (МТС)

    +375 25 999 5 777 (Life:)

    Официальный интернет-сайт Белагропромбанка

    Вклады/депозиты частным клиентам
    Кредиты частным клиентам
    Банковские платёжные карточки частным клиентам
    Денежные переводы частным клиентам
    Региональная сеть, банкоматы, инфокиоски

    Представитель Белагропропромбанк в теме Белагропромбанк

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    16907

    17 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    16907
    # 6 августа 2024 09:15

    Напомните, пожалуйста, валюту расчета карт виза и мастеркарт с МПС. А то на сайте какая-то нечеткая информация.

  • Graf172 Senior Member
    офлайн
    Graf172 Senior Member

    5085

    15 лет на сайте
    пользователь #167271

    Профиль
    Написать сообщение

    5085
    # 6 августа 2024 10:11
    inco_by:

    А то на сайте какая-то нечеткая информация

    Добавлено спустя 3 минуты 2 секунды

    ну за качество извините, конечно

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    16907

    17 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    16907
    # 6 августа 2024 12:24

    Graf172, здесь четко, спасибо.

    Добавлено спустя 35 минут 48 секунд

    Белагропромбанк:

    Плата по п. 18.1.1.1. не применяется к физическим лицам (не являющимися держателем указанной карточки) в день заключения в ОАО «Белагропромбанк» договора срочного безотзывного банковского вклада (депозита) сроком хранения не менее 370 дней (далее - Договор) за оформление карточек в соответствующей валюте Договора (не более одной карточки на одну валюту Договора):
    Белкарт Премиум;
    Visa Classic либо Masterсard Standard - при заключении Договора в сумме, эквивалентной не менее 1 000 евро по курсу Национального банка Республики Беларусь;

    Возможно ли получение карты при оформлении депозита через приложение или необходимо личное присутствие в банке?

  • Белагропромбанк Member
    офлайн
    Белагропромбанк Member

    206

    3 года на сайте
    пользователь #3349130

    Профиль
    Написать сообщение

    206
    # 6 августа 2024 15:17 Редактировалось Белагропромбанк, 1 раз.
    inco_by:

    Graf172, здесь четко, спасибо.

    Добавлено спустя 35 минут 48 секунд

    Белагропромбанк:

    Плата по п. 18.1.1.1. не применяется к физическим лицам (не являющимися держателем указанной карточки) в день заключения в ОАО «Белагропромбанк» договора срочного безотзывного банковского вклада (депозита) сроком хранения не менее 370 дней (далее - Договор) за оформление карточек в соответствующей валюте Договора (не более одной карточки на одну валюту Договора):
    Белкарт Премиум;
    Visa Classic либо Masterсard Standard - при заключении Договора в сумме, эквивалентной не менее 1 000 евро по курсу Национального банка Республики Беларусь;

    Возможно ли получение карты при оформлении депозита через приложение или необходимо личное присутствие в банке?

    Добрый день! В подразделении.

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    16907

    17 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    16907
    # 6 августа 2024 15:22

    Белагропромбанк, а можно узнать по какой причине вы возвращаете деньги со вклада не в день окончания договора? Речь идет о "Депозитной карте".

  • Белагропромбанк Member
    офлайн
    Белагропромбанк Member

    206

    3 года на сайте
    пользователь #3349130

    Профиль
    Написать сообщение

    206
    # 6 августа 2024 17:07
    inco_by:

    Белагропромбанк, а можно узнать по какой причине вы возвращаете деньги со вклада не в день окончания договора? Речь идет о "Депозитной карте".

    Денежные средства по вкладу (депозиту) возвращаются в соответствии с условиями доровора.

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    16907

    17 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    16907
    # 6 августа 2024 21:07 Редактировалось inco_by, 2 раз(а).
    Белагропромбанк:

    Денежные средства по вкладу (депозиту) возвращаются в соответствии с условиями доровора.

    По условиям договора срок хранения денежных средств закончился вчера, а дата возврата вклада, согласно договору, сегодня. Однако по звонку в банк мне сообщили, что реально это так не работает и что возврат будет на днях. Естественно, под нулевую ставку. Меня уже не поражает колхозность вашего банка, так как несколько лет назад был подобный инцидент с несоответствием исполнения договору. Тогда я довел дело до конца. Сейчас нет никакого желания и времени повторять. Было желание перекинуть деньги с депозитной карты на долгосрок, не смотря на конкурентные ставки со стороны других банков - просто чтобы не гонять деньги туда-сюда. Но теперь вижу, что не стоит лениться, ибо в вашей консерватории так ничего и не изменилось за эти годы.

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    16907

    17 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    16907
    # 7 августа 2024 12:20

    Есть ли лимиты при переводе денег посредством ЕРИП и есть ли комиссия?

  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    10970

    15 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    10970
    # 7 августа 2024 12:33
    inco_by:

    Есть ли лимиты при переводе денег посредством ЕРИП и есть ли комиссия?

    Комиссии нет.
    А лимиты есть. Они в каждом банке есть.

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    16907

    17 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    16907
    # 7 августа 2024 13:02
    oliv78:

    А лимиты есть. Они в каждом банке есть.

    И какова их величина?

  • bankir-ua Member
    офлайн
    bankir-ua Member

    189

    11 лет на сайте
    пользователь #736029

    Профиль
    Написать сообщение

    189
    # 19 августа 2024 12:51

    Белагропромбанк, здравствуйте.

    В одном из ваших отделений сообщили, что если рассчитываться в России вашей картой Белкарт, выпущенной в российских рублях, то будет применена двойная конвертация: RUB -- BYN -- RUB. Причём я несколько раз переспросил специалиста и он твёрдо в этом убеждён.
    Действительно ли это так?

  • Белагропромбанк Member
    офлайн
    Белагропромбанк Member

    206

    3 года на сайте
    пользователь #3349130

    Профиль
    Написать сообщение

    206
    # 19 августа 2024 13:39
    bankir-ua:

    Белагропромбанк, здравствуйте.

    В одном из ваших отделений сообщили, что если рассчитываться в России вашей картой Белкарт, выпущенной в российских рублях, то будет применена двойная конвертация: RUB -- BYN -- RUB. Причём я несколько раз переспросил специалиста и он твёрдо в этом убеждён.
    Действительно ли это так?

    Добрый день!
    Нет, если валюта операции и валюта счета совпадают, конверсии не будет.
    Мы приносим свои извинения за предоставление некорректной информации. Сообщите нам, пожалуйста, на электронный адрес info@belapb.by ФИО специалиста, который Вас консультировал, - мы проведем с ним дополнительное обучение по данному вопросу.

  • bankir-ua Member
    офлайн
    bankir-ua Member

    189

    11 лет на сайте
    пользователь #736029

    Профиль
    Написать сообщение

    189
    # 19 августа 2024 15:01
    Белагропромбанк:

    Сообщите нам, пожалуйста, на электронный адрес info@belapb.by ФИО специалиста, который Вас консультировал

    Извините, может быть я не прав, но не буду...

    И ещё вопрос.
    В кассе не приняли несколько банкнот долларов, сославшись на пятна (видимо, в ультрафиолете).
    Купюры получены в другом банке, в соответствии с последней редакцией признаков платёжеспособности банкнот в иностранной валюте должны быть нормальными (есть где проверить). Я пытался уточнить, по какой причине не принимаются купюры. Кассир ответил, что в Белагропромбанке более жёсткие правила приёма валюты.

    Вроде бы ваш банк есть в реестре банков, использующих единый перечень платёжеспособности банкнот в иностранной валюте.
    Так всё-таки должен кассир придерживаться общих правил или вправе отказать в приёме на основании своего субъективного мнения?

  • Белагропромбанк Member
    офлайн
    Белагропромбанк Member

    206

    3 года на сайте
    пользователь #3349130

    Профиль
    Написать сообщение

    206
    # 19 августа 2024 15:55
    bankir-ua:

    Белагропромбанк:

    Сообщите нам, пожалуйста, на электронный адрес info@belapb.by ФИО специалиста, который Вас консультировал

    Извините, может быть я не прав, но не буду...

    И ещё вопрос.
    В кассе не приняли несколько банкнот долларов, сославшись на пятна (видимо, в ультрафиолете).
    Купюры получены в другом банке, в соответствии с последней редакцией признаков платёжеспособности банкнот в иностранной валюте должны быть нормальными (есть где проверить). Я пытался уточнить, по какой причине не принимаются купюры. Кассир ответил, что в Белагропромбанке более жёсткие правила приёма валюты.

    Вроде бы ваш банк есть в реестре банков, использующих единый перечень платёжеспособности банкнот в иностранной валюте.
    Так всё-таки должен кассир придерживаться общих правил или вправе отказать в приёме на основании своего субъективного мнения?

    Наш банк применяет общий перечень признаков платежности иностранной валюты, который размещен на сайте Ассоциации белорусских банков и которым должны руководствоваться наши специалисты. Вы можете обратиться в банк с данной купюрой и специалист в присутствии начальника отдела розничных продаж или менеджера повторно проведет оценку платежности иностранной валюты.
    Мы дорожим своей репутацией и стараемся оказывать услуги высокого качества. в связи с этим просим Вас сообщить хотя бы номер подразделения, в котором Вы обслуживались, чтобы мы провели со специалистами обучение для исключения возникновения подобных ситуаций в будущем.

  • bankir-ua Member
    офлайн
    bankir-ua Member

    189

    11 лет на сайте
    пользователь #736029

    Профиль
    Написать сообщение

    189
    # 20 августа 2024 11:21
    Белагропромбанк:

    Мы дорожим своей репутацией и стараемся оказывать услуги высокого качества

    :super:

    Белагропромбанк:

    просим Вас сообщить хотя бы номер подразделения

    написал в личку

  • Тимохин Neophyte Poster
    офлайн
    Тимохин Neophyte Poster

    3

    2 года на сайте
    пользователь #3494576

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 28 августа 2024 10:59

    День добрый. Подскажите пожалуйста, списал баллы Сябры в мобильном приложении Белагропромбанк. На нереальной карточке их нету и самих баллов тоже нету. От программы я не отказывался. Как такое может быть? Может они как то не сразу доходят на карточку???

  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    10970

    15 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    10970
    # 28 августа 2024 12:01
    Тимохин:

    Может они как то не сразу доходят на карточку???

    Не сразу. Пару рабочих дней.

  • Евгешка Member
    офлайн
    Евгешка Member

    216

    13 лет на сайте
    пользователь #362043

    Профиль
    Написать сообщение

    216
    # 30 августа 2024 00:24

    Здравствуйте. Напомните, пожалуйста, когда уже можно снимать грошы с депозитной карты, чтоб не пострадали проценты в следующем месяце? Или они в любом случае будут урезаны?

  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6595

    10 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6595
    # 30 августа 2024 08:15
    Евгешка:

    Напомните, пожалуйста, когда уже можно снимать грошы с депозитной карты, чтоб не пострадали проценты в следующем месяце?

    Сёння можна. Не пострадают проценты за нынешний месяц - пострадают за следующий.

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • Евгешка Member
    офлайн
    Евгешка Member

    216

    13 лет на сайте
    пользователь #362043

    Профиль
    Написать сообщение

    216
    # 30 августа 2024 11:24

    Бендюжник, благодарю