Unet.by-ваше мнение?

kotlin Senior MemberАвтор темы

офлайн

kotlin Senior Member Автор темы

3521

15 лет на сайте
пользователь #154294

Профиль
Написать сообщение

3521

# 5 октября 2009 21:31

unet.by-кто пользуется-ваши отзывы и какие у них тарифы? на сайте предлагают -но ничего конкретного в цифрах нет

● Сайт Unet.by ●●● Новости ●●● Тарифы ●●● Личный кабинет ●●● Заявка на подключение ●

Интернет от Unet.by по Ethernet-технологии доступен жителям Минска.

Целью Unet.by является максимально удобное и внимательное обслуживание клиентов для предоставления скоростного интернета с помощью оптических технологий Ethernet со скоростью до 1000 Мбит/с и самых больших в Беларуси внутренних медиаресурсов.

Техподдержка онлайн
Удобное место для уточнения вопросов, обсуждения новых идей и предложений. Ответ обычно занимает от нескольких минут до дня-двух. Уведомления об ответах приходят на e-mail.

По срочным вопросам (например, не работает доступ в интернет) рекомендуем звонить в call-центр:

777-82-82 (с любого мобильного оператора)

Пески времен уносит прочь река извечных перемен

VDN Senior Member

офлайн

VDN Senior Member

1027

20 лет на сайте
пользователь #17174

Профиль
Написать сообщение

1027

# 4 марта 2013 00:29

Uno777:
Но никакие ребуты свичей там не при чём

И это печально, ибо скорей всего означает, что линк тупо перегружен

Ubi nil vales, ibi nil velis.

filosof88 Senior Member

офлайн

filosof88 Senior Member

617

19 лет на сайте
пользователь #27247

Профиль
Написать сообщение

617

# 4 марта 2013 10:52

VDN, оптику сварили в вашем доме, в течении пару дней, уже наконец переключим ваш дом на хорошую связь

VDN Senior Member

офлайн

VDN Senior Member

1027

20 лет на сайте
пользователь #17174

Профиль
Написать сообщение

1027

# 4 марта 2013 12:04

filosof88:
в течении пару дней, уже наконец переключим ваш дом на хорошую связь

Это не может не радовать Может заодно и УПС в ящик поставите? :shuffle:

Ubi nil vales, ibi nil velis.

muhabala Member

офлайн

muhabala Member

399

13 лет на сайте
пользователь #345925

Профиль
Написать сообщение

399

# 5 марта 2013 12:32

За последние три недели наблюдаются постоянные обрывы связи с инетом на несколько минут по 6-10 раз в день. Также следует отметить наличие потерь пакетов данных. В прошлом году такого никогда не наблюдалось.

Добавлено спустя 3 минуты 19 секунд

langepas:
Чел тебе счастье в дом, если от Юнет всего-то 5-6 раз в неделю разрывы. Вариант 10-20 раз в день!!!! в оно счастье. То кто-то как-то подключился в Юнет с другого Роутера и все уручье без нета, то электросети слабые... То кто-то забухал, а бывает что кто-то родил или палец в Жопу засунул.!!! так что радуйся 5-6 обрывами в неделю ))))
P.s Сорри наболело

Полностью согласен

Добавлено спустя 29 секунд

Uno777 Senior Member

офлайн

Uno777 Senior Member

2551

16 лет на сайте
пользователь #125437

Профиль
Написать сообщение

2551

# 5 марта 2013 12:40

muhabala, поподробнее в http://help.unet.by с указанием логина, плиз.

muhabala Member

офлайн

muhabala Member

399

13 лет на сайте
пользователь #345925

Профиль
Написать сообщение

399

# 5 марта 2013 12:57 Редактировалось muhabala, 4 раз(а).

Uno777, от , вот сейчас пингую сеть и получаются огромные потери пакетов начиная с 212.98.161.97 - stub-ds-gateway .unet.by и т.д. по 25-40%.

Uno777 Senior Member

офлайн

Uno777 Senior Member

2551

16 лет на сайте
пользователь #125437

Профиль
Написать сообщение

2551

# 5 марта 2013 15:35

muhabala, в это время проводились плановые работы на Деловой сети.

Ещё раз обращаю внимание - гораздо лучше и оперативнее решать вопросы в help.unet.by.

muhabala Member

офлайн

muhabala Member

399

13 лет на сайте
пользователь #345925

Профиль
Написать сообщение

399

# 5 марта 2013 15:45

Вот только что имел место обрыв связи и сейчас скорость очень низкая, данная страница форума грузилась более 1 минуты

Добавлено спустя 8 минут 50 секунд

Uno777, может быть Вы и правы. Только качество услуг должно быть соответствующего уровня. Ведь Ваша компания (провайдер) взымает с абонентов плату за пользование своими услугами и ее размер никак не зависит (не уменьшается) пропорционально снижению качества на время технических проблем у третьих лиц (Деловой сети). А стоит наверно рассмотреть вопрос о том, чтобы соразмерно уменьшать на время технических сбоев плату для тех потребителей, в отношении которых свои услуги оказаны на некачественном уровне.

eXtremek Senior Member

офлайн

eXtremek Senior Member

1259

14 лет на сайте
пользователь #243805

Профиль
Написать сообщение

1259

# 5 марта 2013 16:08

muhabala:
Вот только что имел место обрыв связи и сейчас скорость очень низкая, данная страница форума грузилась более 1 минуты
Добавлено спустя 8 минут 50 секунд

Uno777, может быть Вы и правы. Только качество услуг должно быть соответствующего уровня. Ведь Ваша компания (провайдер) взымает с абонентов плату за пользование своими услугами и ее размер никак не зависит (не уменьшается) пропорционально снижению качества на время технических проблем у третьих лиц (Деловой сети). А стоит наверно рассмотреть вопрос о том, чтобы соразмерно уменьшать на время технических сбоев плату для тех потребителей, в отношении которых свои услуги оказаны на некачественном уровне.

А как Вы докажете что это проблема на стороне провайдера? 90% всех не довольных скоростью или обрывами виноваты сами в этом (т.е. оборудование пользователя)...
В любом деле всегда будут издержки и форс-мажорные обстоятельства не зависящие ни от пользователя, ни от провайдера..

три иногда просто лучше чем два...

VDN Senior Member

офлайн

VDN Senior Member

1027

20 лет на сайте
пользователь #17174

Профиль
Написать сообщение

1027

# 5 марта 2013 16:16

eXtremek:
90% всех не довольных скоростью или обрывами виноваты сами в этом (т.е. оборудование пользователя)...

Гм... а с какого места начинается "оборудование пользователя"? И каким образом "оборудование пользователя" может повлиять на потери пакетов где-то в точке подключения сети унет к ДС?

Ubi nil vales, ibi nil velis.

muhabala Member

офлайн

muhabala Member

399

13 лет на сайте
пользователь #345925

Профиль
Написать сообщение

399

# 5 марта 2013 16:20

eXtremek, Вы хотите оценить судебную перспективу или так просто за нанимателя заступаететсь? В вышеизложенных сообщениях Uno777 признал факт наличия технических проблем у самого провайдера - технические работы у ДС. И в данном случае - цена должна быть ниже за услуги связи (за период некачественной связи).

eXtremek Senior Member

офлайн

eXtremek Senior Member

1259

14 лет на сайте
пользователь #243805

Профиль
Написать сообщение

1259

# 5 марта 2013 16:44 Редактировалось eXtremek, 3 раз(а).

VDN:
eXtremek:
90% всех не довольных скоростью или обрывами виноваты сами в этом (т.е. оборудование пользователя)...

Гм... а с какого места начинается "оборудование пользователя"? И каким образом "оборудование пользователя" может повлиять на потери пакетов где-то в точке подключения сети унет к ДС?

Ну как я знаю в договоре пишут с какого мета начинается оборудование пользователя. У Шпаркого это 10-20 см. от места ввода кабеля в квартиру. У Юнета не помню. А повлиять может очень просто: достаточно кривых ручёнок пользователя или кривого соседа в одном подъезде. А для того чтобы найти это нужно время.

muhabala:
eXtremek, Вы хотите оценить судебную перспективу или так просто за нанимателя заступаететсь? В вышеизложенных сообщениях Uno777 признал факт наличия технических проблем у самого провайдера - технические работы у ДС. И в данном случае - цена должна быть ниже за услуги связи (за период некачественной связи).

П.С. я ни на чье стороне )) Только объективное мнение. И я не отрицаю что на стороне провайдера ничего не бывает (для этого и писалось 90%).
Признание этого факт попадает в оставшиеся 10%.

Сам являюсь пользователем Юнета и в моих интересах чтобы всё работало как часы. Были и у меня проблемы (из-за соседа). Проблему решали и решили. Сейчас вот. И время чтобы найти в чём проблема потрачено не 2-3 часа, а 1,5 недели.

три иногда просто лучше чем два...

Uno777 Senior Member

офлайн

Uno777 Senior Member

2551

16 лет на сайте
пользователь #125437

Профиль
Написать сообщение

2551

# 5 марта 2013 19:04 Редактировалось Uno777, 1 раз.

muhabala, издалека выглядит так:

Но даже такие не самые крутые показатели являются вполне достаточными и нормальными для получения хорошей скорости.

Поэтому с причинами медленной загрузки страницы этого форума нужно разбираться глубже.

Что касается компенсации, то мы её делаем в действительно необходимых случаях, а также просто при муках совести

muhabala Member

офлайн

muhabala Member

399

13 лет на сайте
пользователь #345925

Профиль
Написать сообщение

399

# 5 марта 2013 20:38 Редактировалось muhabala, 1 раз.

Ну это смотря в какое время замеряли.
Смотри тут:

и

Uno777 Senior Member

офлайн

Uno777 Senior Member

2551

16 лет на сайте
пользователь #125437

Профиль
Написать сообщение

2551

# 5 марта 2013 23:00

muhabala, ну собственно все приключения начинаются далеко за пределами нашей сети

To4kaTitAN Senior Member

офлайн

To4kaTitAN Senior Member

2565

19 лет на сайте
пользователь #34456

Профиль
Написать сообщение

2565

# 5 марта 2013 23:26 Редактировалось To4kaTitAN, 1 раз.

прям таки далеко
muhabala я конечно извиняюсь но в чем отличия верхнего от нижнего ? даже время одинаковое

VitMain Паяльник & Отвертка TEAM

офлайн

VitMain Паяльник & Отвертка TEAM

3394

21 год на сайте
пользователь #10524

Профиль
Написать сообщение

3394

# 5 марта 2013 23:43

To4kaTitAN,не одинаковое время на нижних половинках графиков - верхний график 19:54-20:04, нижний 17:36-17:46. Вполне возможно что промотано время с целью показать всплески откликов и росте потерь в вечернее время.
Сразу скажу, что да прямая трасса пойдет так как нарисовано на графиках, но нет гарантии в том что обратка даже от белорусских хостов не полезет через пиринг (BY-IX AS35647) ну и совсем не обязательно что трафик от европейского кластера WoT пойдет через перегруженный линк БТК на DE-CIX.