Timon304:При разговоре с манагером она ссылалась на какие то документы, постановления, на просьбу мне показать их и что там и где написано в ответ получил мычание и не желание разговаривать... Было написано рекламационное письмо, ответа нет. Вот думаю написать на них жалобу, пускай мне расскажут как можно заключить договор, а потом добавлять и убирать пункты в одностороннем порядке. Какого пунктика о возможности одностороннего изменения условий я там не нашел.
что только подтверждает вывод, что такова политика компании.... Не думаю, что сам манагер (специалист по работе с клиентами) виноват - это личная установка какого-то другого манагера (ДИРЕКТОРА)....
