Ответить
  • Банк_Дабрабыт MemberАвтор темы
    офлайн
    Банк_Дабрабыт Member Автор темы

    210

    6 лет на сайте
    пользователь #2790807

    Профиль
    Написать сообщение

    210
    # 25 июля 2019 15:17 Редактировалось Банк_Дабрабыт, 219 раз(а).

    ______________________________________________________________________________________________________________________
    КРЕДИТЫ I КАРТОЧКИ I ВКЛАДЫ I ДАБРАБЫТ-ОНЛАЙН I ДЕНЕЖНЫЕ ПЕРЕВОДЫ I ПЕРЕВОДЫ МЕЖДУ КАРТОЧКАМИ I SAMSUNG PAY I ОНЛАЙН-СТРАХОВАНИЕ I ДОГОВОРНОЙ КУРС I ЛИМИТЫ И ОГРАНИЧЕНИЯ I ТАРИФЫ I FX ТОРГОВАЯ ПЛОЩАДКА I ОТКРЫТИЕ СЧЕТОВ I КРЕДИТЫ ДЛЯ БИЗНЕСА I ДЕПОЗИТЫ ДЛЯ БИЗНЕСА I СЕРВИС "CONTROL" I ЗАРПЛАТНЫЕ ПРОЕКТЫ I МЕЖДУНАРОДНЫЕ ОПЕРАЦИИ
    ______________________________________________________________________________________________________________________

    ПАКЕТ УСЛУГ "БАЗОВЫЙ ПЕНСИОННЫЙ"

    • Доставка карты на дом и оформление процедуры перевода пенсии нашими сотрудниками без посещения офисов Банка и ФСЗН
    • Бесплатный выпуск и обслуживание
    • Снятие наличных в любых банкоматах без комиссии
    • Бесплатное SMS-оповещение
    • Манибэк 4,0% - аптеки; 3,0% - медицинские центры; 2,0% - транспорт, развлечения и отдых; 1,0% - иные оплаты (за исключением MCC, по которым мани-бэк не начисляется)
    • Бесплатное пополнение карточки через ЕРИП

    ______________________________________________________________________________________________________________________
    ОАО "Банк Дабрабыт" приветствует Вас на нашей ветке форума. Будем рады помочь и ответить на Ваши вопросы!

    Единый мобильный номер 5 222 111
    Городской номер 8017 237 97 97
    Онлайн-чат на сайте
    Viber
    Telegram
    Facebook
    Instagram
    Вконтакте
    Одноклассники
  • 3537206 Senior Member
    офлайн
    3537206 Senior Member

    524

    3 года на сайте
    пользователь #3537206

    Профиль
    Написать сообщение

    524
    # 23 июня 2025 16:46 Редактировалось 3537206, 1 раз.
    Дабрабыт:

    не взимается при наличии карты, у которой не истек срок действия

    Ну тогда пусть "пылится" срок на ней еще большой, глядишь и вы научитесь обновлять данные через МСИ, другие ж вон как то смогли, вон и БНБ банк смотрю тоже через приложение обновляет....

  • Дабрабыт Senior Member
    офлайн
    Дабрабыт Senior Member

    1072

    6 лет на сайте
    пользователь #2746714

    Профиль
    Написать сообщение

    1072
    # 23 июня 2025 16:53

    Jufo, Согласно п. 4.6 Договора текущего счета, в том числе при использовании платежной карты, при совершении операций с карточкой, дата и время отражения операций по счету с карточкой, как правило, не совпадают с датой фактического совершения операций. При этом операции, совершенные с использованием Карточки, отражаются Банком по счету не позднее второго банковского дня. Для получения информации по возврату, осуществленному на Ваш счёт, просим предоставить данные в личные сообщения.

  • Jufo Senior Member
    офлайн
    Jufo Senior Member

    3815

    18 лет на сайте
    пользователь #100105

    Профиль
    Написать сообщение

    3815
    # 23 июня 2025 18:11

    Дабрабыт, и вот зачем вы это мне пишете, типа я этого не знаю и у других не то же самое по отражению по счету?! Но у других банковских приложений, как только произошло какое-то списание иди зачисление, любая транзакция, не важно где, оплата ли картой, покупка ли в интернете и тд и тп, то я сразу это вижу в разделе "Последние операции", причем по порядку, не через день, не через месяц, а сразу. Почему другие могут, а вы нет?! Или у вас программисты неучи, по объявлению набранные? Ну так увольте их возьмите нормальных. К чему ваши обновления, которые вы чуть не каждый месяц выкатываете, а элементарное не можете сделать .
    Вот вам примеры из двух приложений кацпром и статус, шо это трудно сделать?

    С дураками не спорю
  • evil_ghost Senior Member
    офлайн
    evil_ghost Senior Member

    731

    7 лет на сайте
    пользователь #2613694

    Профиль
    Написать сообщение

    731
    # 29 июня 2025 23:45
    Jufo:

    у других не то же самое по отражению по счету?! Но у других банковских приложений, как только произошло какое-то списание иди зачисление, любая транзакция, не важно где, оплата ли картой, покупка ли в интернете и тд и тп, то я сразу это вижу в разделе "Последние операции", причем по порядку, не через день, не через месяц, а сразу.

    Не то же самое. Есть отражение операций по карте, а есть по счету - с задержкой, как правило, 2-3 дня. "Последние операции" - это операции по карте. Другое дело, что банковское приложение должно обеспечивать возможность посмотреть операции по карте - как правило, клиента интересуют они.

  • Jufo Senior Member
    офлайн
    Jufo Senior Member

    3815

    18 лет на сайте
    пользователь #100105

    Профиль
    Написать сообщение

    3815
    # 30 июня 2025 08:01

    evil_ghost, я об этом и написал. У других банков то же самое. Операции по счету отображаются через несколько дней.

    типа я этого не знаю и у других не то же самое по отражению по счету?!

    Но есть и раздел последие операции....

    С дураками не спорю
  • evil_ghost Senior Member
    офлайн
    evil_ghost Senior Member

    731

    7 лет на сайте
    пользователь #2613694

    Профиль
    Написать сообщение

    731
    # 4 июля 2025 22:28

    исправьте ссылку в шапке: Как с нами связаться - Telegram

  • 3394185 Member
    офлайн
    3394185 Member

    221

    4 года на сайте
    пользователь #3394185

    Профиль
    Написать сообщение

    221
    # 5 июля 2025 17:15

    Дабрабыт,
    Почему банк рассылает выписки, корректность которых не может гарантировать?
    Вы в последний рабочий день месяца работаете в половину обычного?
    Может вместо фразы '
    В Вашей электронной выписке может отсутствовать информация о движении денежных средств по счету за последний рабочий день месяца.' сразу присылали бы гарантированно корректную выписку?

  • nadya06 Senior Member
    офлайн
    nadya06 Senior Member

    522

    14 лет на сайте
    пользователь #386176

    Профиль
    Написать сообщение

    522
    # 6 июля 2025 10:22 Редактировалось nadya06, 1 раз.

    Дабрабыт, добрый день. При попытке оплатить покупку в интернете (Озон) выдаёт ошибку. 3D secure подключён. На телефон пришёл код, после ввода выдало ошибку. Оффлайн оплата без проблем. В чем может быть причина? Спасибо.

    Добавлено спустя 1 час 5 минут 43 секунды

    nadya06:

    Дабрабыт, добрый день. При попытке оплатить покупку в интернете (Озон) выдаёт ошибку. 3D secure подключён. На телефон пришёл код, после ввода выдало ошибку. Оффлайн оплата без проблем. В чем может быть причина? Спасибо.

    Проблема была в том, что по карте был установлен лимит для оплаты в интернете 0,0 USD. После изменения лимита все заработало. Может, кому-то пригодится :).
    Интересно, что карта выпущена в рублях, а лимит указывается в долларах.

  • Дабрабыт Senior Member
    офлайн
    Дабрабыт Senior Member

    1072

    6 лет на сайте
    пользователь #2746714

    Профиль
    Написать сообщение

    1072
    # 7 июля 2025 09:23

    evil_ghost, Благодарим за информацию!

  • Jufo Senior Member
    офлайн
    Jufo Senior Member

    3815

    18 лет на сайте
    пользователь #100105

    Профиль
    Написать сообщение

    3815
    # 7 июля 2025 10:12

    Дабрабыт,

    Манибэк сегодня пришел, а когда возврат? 10 дней ждать? Возврат - это же простая операция, не сложнее оплаты или перевода. Или налик чемоданами везут?

    С дураками не спорю
  • Mantiscorp Senior Member
    офлайн
    Mantiscorp Senior Member

    14277

    19 лет на сайте
    пользователь #73584

    Профиль
    Написать сообщение

    14277
    # 7 июля 2025 11:09
    Jufo:

    Возврат - это же простая операция, не сложнее оплаты или перевода

    так-то возврат (если это - именно возврат, а не отмена) идёт уж точно не быстрее оплаты

  • Дабрабыт Senior Member
    офлайн
    Дабрабыт Senior Member

    1072

    6 лет на сайте
    пользователь #2746714

    Профиль
    Написать сообщение

    1072
    # 7 июля 2025 12:14

    3394185, Информация в выписке клиента указывается корректно. Согласно п. 4.6 Договора текущего счета, в том числе при использовании платежной карты, при совершении операций с карточкой, дата и время отражения операций по счету с карточкой, как правило, не совпадают с датой фактического совершения операций. При этом операции, совершенные с использованием Карточки, отражаются Банком по счету не позднее второго банковского дня.

    Добавлено спустя 1 час 37 минут 20 секунд

    nadya06, Добрый день. При оформлении платежной карты лимит на совершение операций в сети интернет равен 0. Изменение лимита возможно в личном кабинете Дабрабыт - онлайн.

  • 3394185 Member
    офлайн
    3394185 Member

    221

    4 года на сайте
    пользователь #3394185

    Профиль
    Написать сообщение

    221
    # 7 июля 2025 14:01 Редактировалось 3394185, 1 раз.
    Дабрабыт:

    3394185, Информация в выписке клиента указывается корректно. Согласно п. 4.6 Договора текущего счета, в том числе при использовании платежной карты, при совершении операций с карточкой, дата и время отражения операций по счету с карточкой, как правило, не совпадают с датой фактического совершения операций. При этом операции, совершенные с использованием Карточки, отражаются Банком по счету не позднее второго банковского дня.

    Буквальное значение фразы 'В Вашей электронной выписке может отсутствовать информация о движении денежных средств по счету за последний рабочий день месяца.' не соответствует вашему объяснению. 'Движение средств по счету' и есть их отражение на счёте.
    Там ни слова о том, что часть операций может быть отражена в последующие дни.

  • Дабрабыт Senior Member
    офлайн
    Дабрабыт Senior Member

    1072

    6 лет на сайте
    пользователь #2746714

    Профиль
    Написать сообщение

    1072
    # 7 июля 2025 14:22

    Jufo, В операции по возврату денежных средств участвует несколько сторон, поэтому срок может быть до 10 рабочих дней. Но, как правило, возврат осуществляется быстрее. Ожидайте, пожалуйста.

  • Jufo Senior Member
    офлайн
    Jufo Senior Member

    3815

    18 лет на сайте
    пользователь #100105

    Профиль
    Написать сообщение

    3815
    # 7 июля 2025 14:47

    Дабрабыт, я понял, без курьеров с чемоданами там явно не обходится 8)
    3394185, просто забейте. В дабрабыде никогда ничего не сходится в выписке. Вы будете тратить деньги, баланс уменьшается, но нигде эти последние операции не отображаются. Через несколько дней только можно что-то увидеть, и то не всё и непонятно как. В других банках есть вкладка последние операции. А тут нету. Не посчитали нужным информировать об этом клиента. Они-то видят ваши траты и баланс уменьшают, но вам это увидеть не дадут.

    С дураками не спорю
  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    12459

    16 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    12459
    # 7 июля 2025 15:17
    Jufo:

    Они-то видят ваши траты и баланс уменьшают, но вам это увидеть не дадут.

    В СМС сообщениях всё хорошо видно ;)

  • Jufo Senior Member
    офлайн
    Jufo Senior Member

    3815

    18 лет на сайте
    пользователь #100105

    Профиль
    Написать сообщение

    3815
    # 7 июля 2025 16:03

    Смс дает видеть или приходные или расходные операции, причем не в приложении и не в выписке, а за те и другие они хотят ещё три рубля моих денег. Хорошо хоть не ключ от квартиры... :D

    С дураками не спорю
  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    12459

    16 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    12459
    # 7 июля 2025 17:16
    Jufo:

    Смс дает видеть или приходные или расходные операции

    СМС-информирование показывает ВСЕ операции

    Jufo:

    а за те и другие они хотят ещё три рубля моих денег.

    По Спраунай всё бесплатно.

  • Jufo Senior Member
    офлайн
    Jufo Senior Member

    3815

    18 лет на сайте
    пользователь #100105

    Профиль
    Написать сообщение

    3815
    # 7 июля 2025 21:21 Редактировалось Jufo, 1 раз.
    oliv78:

    Jufo:

    Смс дает видеть или приходные или расходные операции

    СМС-информирование показывает ВСЕ операции

    Jufo:

    а за те и другие они хотят ещё три рубля моих денег.

    По Спраунай всё бесплатно.

    Ну щас же

    С дураками не спорю
  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    12459

    16 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    12459
    # 7 июля 2025 22:20 Редактировалось oliv78, 2 раз(а).
    Jufo:

    Ну щас же

    Ещё раз для Вас - по Спраунай СМС-информирование - бесплатно. По всем операциям.