Акция "Минуты по красной цене!"- ЗАКОНЧИЛАСЬ!!!

shaman237, зачем лишние затраты ?

KSIva, последнее предложение +5

Вы все тут так спорите про неоказание услуг, "про утром- деньги, а вечером- стулья"(с) и прочее. Из-за чего? Уличить в обмане и несправделивости. Так, друзья, жизнь часто оказывается штукой со своими понятиями о справедливости.

Я вот о чем. Неужели никто не выговаривает за месяц 100 минут внутрисетевых? Не подумайте, что хвастовство, но у меня из 79 осталось минут 20. И уверен, что они скоро будут тарифицироваться в обычном порядке.

Кстати интернет+ по-моему построен по тому же принципу, что и "красные" минуты...

Я одного не пойму. Если ты чувствуешь, что не выговариваешь ни 30 минут, ни 100- зачем подключать эту услугу? Красные минуты- приятная мелочь для "активных" абонентов.

Мобильный Maniacosaur:

localhost, в принципе тоже согласен на счет того, что дают включить, но не дают пользоваться. Но по большому то счету тебе стало бы легче от того что ты не можешь включить? По любому и в том и в ином случае нельзя было бы воспользоваться минутами

Ладно, видимо до фмтс до сих пор так и не дошло о чем идет речь, хотя писали это прямым текстом уже сто раз. Попробуем 101 раз написать. Проблема только в том, что ДЕНЬГИ ВЗЯЛИ, А УСЛУГУ ЗАЖАЛИ. И повторяю, не надо юлить по поводу отрицательного баланса, МТС деньги все равно получит, единственная разница в том, что он получит их не в момент активации, а через некоторое время, но он их получит.

Понятно ? Или написать в 102 раз надо ?

Дикарь:

Lel', но ведь же правила оказания услуг абоненту четко прописаны в договоре...зачем придумывать новые?

Потому что это ДРУГАЯ услуга, которая имеет свои правила, которые ни разу не совпадают с правилами и тарифами основного ТП.

Дикарь:

Мобильный Maniacosaur, а если абонент (ы) намеренно ушел (ли) в минус..и хотят пользоваться данными услугами..воспользуются и....затем просто выкинут использованную им (и) симку (и)? ведь у у нашего населения еще ж такой менталитет, любят халяву..... а если таковых абонентов окажется порядка 50-100 тысяч...

как компания узнает - абонент это сделал спецом – преднамеренно или как в рассмотренном выше случае...

Еще раз. МТС ВСЕ ДЕНЬГИ ПОЛУЧИТ. Тот кто как ты выражаешься сегодня проговорит и выкинет, завтра пойдет за новой симкой, и МТС уже с новой симки спишет долг, ибо имеет такое право, всего-то делов.

дыфы:

UltraMax, тогда б акция называлась купи красную смс за 1500 рублей и получи минуты

Ха ха ха Ну вот дыфы наглядно показал что сам не знает что за акцию они проводят, т.е. правил он так и не понял, зато из других упорно дураков делает, хотя ему явно не повредило бы зеркало поискать.

Так вот дыфы, МТС как раз сейчас именно это и делает, ты посылаешь "бесплатную" СМС стоимостью 1500р и получаешь взамен 30 "бесплатных" минут. Иди и разберись наконец с тем что ваши маркетологи написали ДО того как поучать других.

localhost:

Ладно, видимо до фмтс до сих пор так и не дошло о чем идет речь, хотя писали это прямым текстом уже сто раз. Попробуем 101 раз написать. Проблема только в том, что ДЕНЬГИ ВЗЯЛИ, А УСЛУГУ ЗАЖАЛИ. И повторяю, не надо юлить по поводу отрицательного баланса, МТС деньги все равно получит, единственная разница в том, что он получит их не в момент активации, а через некоторое время, но он их получит.

Понятно ? Или написать в 102 раз надо ?

Прежде чем выгребываться ты бы перечитал то, что я писал и на что ты огрызаешься. Специально для тебя повторяю свою позицию: если деньги списаны и в результате не образовалось минуса, то минуты должны отдавать независимо от того, какой будет в последующем баланс. ( сейчас этого нет) Если деньги списали и в результате этого списания образовался минус, то фактически ты не расчитался за минуты и тебе нифига не должны -- это есть и это правильно.

Мобильный Maniacosaur:

Прежде чем выгребываться ты бы перечитал то, что я писал и на что ты огрызаешься. Специально для тебя повторяю свою позицию: если деньги списаны и в результате не образовалось минуса, то минуты должны отдавать независимо от того, какой будет в последующем баланс. ( сейчас этого нет) Если деньги списали и в результате этого списания образовался минус, то фактически ты не расчитался за минуты и тебе нифига не должны -- это есть и это правильно.

А вот хамить не надо Если деньги списали, значит ОБЯЗАНЫ предоставить услугу и только это правильно и точка. Если же денег не хватает, то и нечего вообще что-то активировать, просто надо делать отказ в активации услуги, тем более что это вполне отработанный механизм, нужно только желание быть честными и всего-то, но МТС честными быть не желает в принципе, сплошная ложь и обман.

Хи-хи

Итак, только что положил денег через банкомат, чтобы у меня стал ровно ноль.

МТС конечно меня наколол как обычно. У меня счас балланс 27 копеек

Телефон заблокирован, минуты недоступны, услуга оплачена.

Завтра пойду в книгу жалоб писать

localhost:

А вот хамить не надо Если деньги списали, значит ОБЯЗАНЫ предоставить услугу и только это правильно и точка. Если же денег не хватает, то и нечего вообще что-то активировать, просто надо делать отказ в активации услуги, тем более что это вполне отработанный механизм, нужно только желание быть честными и всего-то, но МТС честными быть не желает в принципе, сплошная ложь и обман.

Для тебя повторю: у меня было -273р. Активировал услугу и свободно звонил целый день. Никто ничего мне не отключал.Видимо откл. только на джинсе или подобных тп.

Т.ч. не надо обобщать. А частности у всех разные. У велика походы в офис в копеечку становятся. Только не им , а клиентам . Вот она хваленая забота о клиенте. Ты тут за 1500р жопу рвешь, а я уже 150т.р потерял , а услугу так и не подключил.Нет бланков.

Sk8er_boi, еще раз: авансовый метод оплаты - это всего лишь необходимость вносить средства на счет перед пользованием услугой. При этом средства со счета списываются по факту оказания услуги, хотя быстро, почти в реальном времени. Таким образом, никаких коллизий правил ТП с законодательством не возникает. Но правила ТП не регламентируют оптовую продажу трафика (когда средства списываются до оказания услуги) и правила акции не полностью регламентируют оптовую продажу трафика. Тогда этот вопрос регламентирует национальное законодательство. Кроме того, маркетинговые коммуникации не соответствуют фактическим операциям по счету абонента (коммуницируется N минут по Х рублей каждая, а фактически N*X единовременно). Казалось бы, какая разница - от перемены мест слагаемых... ну и т.д. Но фактически в самих правилах содержатся противоречивые утверждение, из одного следует оптовая продажа трафика, а из другого - тарификация каждой минуты по сниженной стоимости, которая не предполагает единовременного списания средств со счета. Правила вводят потребителя в заблуждение. Эти вопросы законодательство также регламентирует. Вы вообще читаете то, что раньше было написано? Надоело повторять одно и то же.

fraskini, "все, что нажито непосильным трудом: три портсигара, три магнитофона..." есть тема про иссу велком