Новые домофоны Cyfral от Строймир. Развод?

oleg2010:

Ни о каком отключении трубки и расторжении договора обслуживания разговора небыло.

наверное что-то у них в лесе сдохло мне было сказано, что код только с отключением. ну и хрен с ними, посмотрим, может через полгода подключу назад
видимо им денег мало, вот и решили без отказа от техобслуживания выдавать коды. ведь на ключах можно заработать лишь один раз, а на техобслуживании можно доить всегда

Доброго дня. Собираюсь требовать персональный код к домофону. Трубка есть, отказываться от нее не собираюсь. Много ли счастливчиков получило код? На что напирать при требовании кода?
Вообще, на мой взгляд, ситуация с кодами абсурдна. Оборудование которое они поставили обманным путем или чего то не договаривая по сути имеет определенный функционал - в частности открывание ключом, кодом, подключение видео звонка и так далее. Так почему они умышленно скрывают некоторые компоненты функционала? Можно это сравнить с тем, если бы я купил материнку в комп и фирма продоыец поставила бы там свой код на биос... Бред какой то.

xvarx:

видимо им денег мало, вот и решили без отказа от техобслуживания выдавать коды. ведь на ключах можно заработать лишь один раз, а на техобслуживании можно доить всегда

Весь фокус в том, что коды они выдают на Сердича 88 НЕ РАБОЧИЕ.
Сегодня подключили дверь, проверил коды - целуй называется.
Позвонил, сказал, что если сегодня не будет устранено, завтра уже отправлю жалобу в Прокуратуру по поводу незаконного, без санкции прокурора, ограничения моего права на передвижение (вход в квартиру)

RomanNice:

Самое интересное, будь панель (цена которой, напомню, 20-30 долларов) Вашей, можно было бы требовать код независимо от того, обслуживаетесь Вы у них или нет.

Так мне ведь на Сердича 88 втирали в уши (по поводу несогласия ЖЭСа), мол, ЖЭС тут не причём, поскольку дверь куплена жильцами.
О, как интересно получается: дверь - жильцов, а паннель - "Строймира"?
Тогда вопрос: что мешает жильцам послать "Строймир" куда подальше, расторгнуть договоры, и самим купить и установить паннель с ключами у российского изготовителя??? А если какая поломка - разово вызвать специалиста (НЕ "Строймира", а вообще, по объявлению, думаю, немало есть соображающих) всё равно будет дешевле, чем каждый месяц отстёгивать "за воздух" обнаглевшему в конец "Строймиру".
Только подумайте - 21 рубль ключ в РФ и почти в 8 раз дороже у загребущего "Строймира", нагло попирающего нормы законодательства....

A_Lee_Ksei:

oleg2010:

Честно говоря думал что придется ругаться, и был готов в книге замечаний оставить грозную запись. Как-то так.

Ну мне уже без вариантов надо оставить запись

Да запись в их книжке - это потехи ради.
Я им звонил сегодня на городской, "производится запись разговора", ну вот и сказал, если сегодня не устранят проблему (2 выданных кода нерабочие) - полетит жалоба в Прокуратуру.
Сейчас так удобно стало, даже и через Интернет можно подать.
Например вот тут - http://prokuratura.gov.by/?guid=10321

Avanturist:

Сегодня подключили дверь, проверил коды - целуй называется.

хз, у меня эти вымогатели до сих пор не включили.

Avanturist:

Только подумайте - 21 рубль ключ в РФ и почти в 8 раз дороже у загребущего "Строймира", нагло попирающего нормы законодательства....

и 21 рубль это в розницу. оптом он вообще и трех ломаных грошей стоить не будет.

xvarx:

и 21 рубль это в розницу. оптом он вообще и трех ломаных грошей стоить не будет.

Ну ладно, мы уже не берём опт. Мол, конторе тоже что-то надо заработать.
Но такое свинство - почти в 8 раз..... - в нормальной стране бы точно не прошло, граждане бы засудили. А у нас -.... почти всем по барабану. Сегодня вымогают деньги за ключи к домофону с улицы, а завтра поставят вторую дверь с домофоном в тамбуре и будут вымогать деньги за ключи к ней Типа "дополнительная безопасность" И большинство всё также будет молчать...

drogba1998:

Уважаемые Строймировци если Вы не трусы, и хотите хотите хоть как то отстоять свою репутацию, прямо тут на форуме покажите как вы решаете ситуацию на ДЕЛЕ.

Как они это вам покажут? Ответят - "вымогаем деньги"? Не смешите...

re xvarx
Я описывал нашу ситуацию у нас был хороший домофон, у нас хороший подъезд(картины на стенках висят), влез этот дибильный строймир , ну ладно пообещали качество за большие деньги.
Тут дело не в деньгах , нам нужно решить вопрос.

Типа калцентр уже не строймир ? Да их учат шланговать, да и умным там тяжело будет.

в коллцентре сидят просто девушки, они вас послушают и что нить скажут. это типа как справочная, кроме справки и принять ваше обращение они ничего не могут.
сам офис на сердича 88 находится, там уже есть секретари, специалисты по работе с клиентами, может даже директора увидите, может найдете начальника обслуживающей службы. вот вам скорее всего туда нужно.

положительно настроенных смотрю и вовсе нету..
Жаль у меня ноги до сердича не довезли
Без этого хлопот хватает да и автомобиля у меня нет..
Установили ключи купил 3шт по 45 000
Процесс примерно месяц с небольшим занял
Подъезд открытым был(зассали первый этаж быдлоты..)
Включили вечером в самый час пик ни у кого ключи не открывали подъезд
На звонки мастер будет утром...
Сервис мать их

Фигня какая то. Ключи EM MARINE уже имеют прописанный код, он уникальный и зашит при изготовлении, ключ просто заносится в память считывателя домофона и все.

xvarx:

таблетки далласа тоже с уникальным ключем, и ниче - копируюцца

Копируется... Dallas, Metakom, Cyfral, КТ-01, бесконтактные RFID: «Техком» 13 мГц, EM-Marine 125 кГц, HID-26, HID-34, HID-37, Indala копируются. А вот MIFARE нет. Пока нет