Продал б/у вещь, хотят вернуть деньги, что делать?

Плюсану ко всем. А вообще для куфаров и прочих барахолок полезен специальный отдельный номер телефона)

olga_german:

Rhezus, Да нет никакой боязни милиции, просто не приятно, я ничего не нарушила, просто люди с ума посходили, на халяву к покупают вещь, стоимость которой в магазине в разы превышает, и права качают, я не магазин, покупайте в магазине, там вы можете и вернуть и т. д.

Именно так и надо было отвечать по телефону.

Часто личности не обремененые интеллектом пугают знакомыми начальниками, генерали КГБ, МВД, прокуратуры и т.д.

A.Z.:

Плюсану ко всем. А вообще для куфаров и прочих барахолок полезен специальный отдельный номер телефона)

ПОддержу автора этого поста. Как бы вы ни были подкованы юридически, но лучше всего бережет нервы отключенный номер телефона. Проверено на себе, увы и ах в моей практике многие включали "заднюю передачу" через пару-тройку дней и начинали мотать сопли на кулак ,а если не помогало - пытались вытягивать мои нервы. И самая большая проблема в том, что этим "маминым юристам" ничего не доказать."Я ЗоЗПП даже 1 раз по диагонали читал, поэтому свои права знаю, а ты "аферист и мошенник". И вот стаким материалом приходится работать

Knigger:

Доброго времени суток.
Подскажите пожалуйста, что мне делать в данной ситуации ??
Я продавал свой личный телефон iPhone X, не реф, не восстановленный, Я не перекуп, не ИП, не Фирма. Пользовался бережно, на телефоне ни единой царапинки, а продавал т.к. купил новый.
Приехал покупатель, рассматривал телефон +- минут 40, всё делал сам, в своих руках, расспрашивал меня, ну а я в свою очередь всё показывал и рассказывал. По итогу, его всё устроило, он расплатился, был очень доволен. Через 3-4 дня пишет мне, что якобы в телефоне не работает Face ID (разблокировка экрана по скану лица), а я лично при встрече так телефон и разблокировал при нём + до него приезжали лично люди и проверяли эту функцию - но просили отдать дешевле по деньгам.Теперь говорит, что понесет в сервисный центр и если там какие-то проблемы, то будет писать заявление в милицию и т.д. , если я не верну ему деньги, а откуда я знаю, что он мог сделать с телефоном за эти 4 дня и теперь хочет меня выставить дураком ???

Забей

Plyaer, ну а если серьезно, какие для меня могут быть наихудшие последствия, не учитывая угроз этого парня. ТК я знаю, что продавал исправленный телефон и никаких проблем с ним просто ну не могло быть, а тут хоп и через 4 дня вырисовывается такая ситуация. Причем я в объявлении писал, что при покупке возможна проверка в любых сервисных центах, которые вы выберете.

saleteh, да я бы с радостью, но просто не приятна данная ситуация сама по себе. Я как бы не скрываюсь, отвечаю человеку т.к. с моей стороны всё чисто было, а люди себя ведут по-свински.

Plyaer, а дальше что ? Дело будут передавать в суд или куда-то ? Меня просто интересует конкретно весь процесс и вся ситуация, как дальше будут развиваться события и как мне себя вести ? Мне вообще стоит общаться с покупателем или просто оборвать контакты ???

Plyaer, Так если он его сломал, что мне дальше делать с этим телефоном ? Это не 2 копейки стоит, я же логично, что уже не продам его никуда и никому. Поэтому и интересуюсь, может у кого были схожие ситуации и какой итог.

Bierman, Меня интересует, как дальше могут развиваться события если заявление поступит в милицию ? Как вести себя с покупателем, идти на контакт или отстраниться ? Есть ли нормативные/ гражданские/ правовые акты, которые я могу обратить в свою сторону и защиту себя ???

Knigger, все есть в ветке.
На разговоры с клиентом не выходить. Лучше заблокировать.
Если вдруг что-то придет с милиции или еще откуда, говорите

Knigger:

Доброго времени суток.
Подскажите пожалуйста, что мне делать в данной ситуации ??
Я продавал свой личный телефон iPhone X, не реф, не восстановленный, Я не перекуп, не ИП, не Фирма. Пользовался бережно, на телефоне ни единой царапинки, а продавал т.к. купил новый.
Приехал покупатель, рассматривал телефон +- минут 40, всё делал сам, в своих руках, расспрашивал меня, ну а я в свою очередь всё показывал и рассказывал. По итогу, его всё устроило, он расплатился, был очень доволен. Через 3-4 дня пишет мне, что якобы в телефоне не работает Face ID (разблокировка экрана по скану лица), а я лично при встрече так телефон и разблокировал при нём + до него приезжали лично люди и проверяли эту функцию - но просили отдать дешевле по деньгам.Теперь говорит, что понесет в сервисный центр и если там какие-то проблемы, то будет писать заявление в милицию и т.д. , если я не верну ему деньги, а откуда я знаю, что он мог сделать с телефоном за эти 4 дня и теперь хочет меня выставить дураком ???

Все. Конец. Все ржут и счастливые расходятся.