Netberry / чп НЕТБЕРРИ

MOHCTPiK:

это как?

в итоговом отчете за месяц кол-во траффика

MOHCTPiK:

в режиме 24*7

у части юзеров так комп работает, по крайней мере 8/5+-ночь и выходные
з.ы.
хотя я бы не рискнул оставить работать комп или ноут дома включенным. не холодильник же

MOHCTPiK:

у меня второе

я про это и говорю, все дело в скоросте доступа

monstrik подняв на 15к тарифы - и имея допустим 3к абонентов получается 45миллионов - сумма внушительная
логика про разгрузку внешки сомнительная - какая разница если качал качаю и видимо буду качать с внешки - может быть когда нибудь и будет смысл в пиринге - но не в наши дни

To4kaTitAN:

но не в наши дни

Россия, далеко, прямо сейчас...

наши дни бывают очень разные...

к слову - тариф типо 60 мбит, время видите сами - очень далеко он нагрузок...

это к тем хомячкам, которые выдергивают рекламные тарифы соседних стран и строят байки - мол вот у соседей рай за пару копеек...

Я к тому, что в России пишут скажем тариф 60 мбит за копейки, которые так любят у нас приводить, но реально внешка может проседать намного сильнее, но разные качальщики торентов этого не замечают - добор скорости идет с внутренних абонентов России.

Предполагаю, что у НБР будет настроено так же.

To4kaTitAN:

8515 опять читаешь упуская суть - речь про то и идет - что на тарифах увеличивают пиринг посему и цены корректируют - ведь не за спасибо закупают - даже если дешево все равно должно быть рентабельно
какие массовые линки на 10гбит ? только 1 линк в сторону пиринга на 10гбит вся остальная сеть остается на 1гбит

To4kaTitAN, какие 10 гигабит в пиринг? Вы о чём? Что в том пиринге есть такого, для чего нужен такой канал?
Для того количества абонентов, которое есть у НБР, и 1-го гигабитного линка в пиринг будет с запасом на пару лет.
Для столичных провов 1 гигабит пиринга стоит чуть больше 1000$ в месяц вместе с НДС. Тут уже раньше считали, что от поднятия тарифов НБР поимеет в разы больше. При этом, наверняка, гигабитный канал у НБР уже работает сейчас и ничего нового прикручивать не придётся.
Так что как ни крутите-вертите, но это просто увеличение тарифов малость подслащенное пилюлькой удвоенной скорости в пиринг (которая некоторым абонентам нафиг не упала).

8515 если форумный шпецыялист утверждает что канала в 1гбит для нбр будет с запасом на пару лет - не буду с ним спорить

Надо бы ответить на все вопросы и замечания. много чего написано, при том всё по делу.
Для начала о тарифах, потом о технических вопросах.
начнём с повышения цен. вопрос с одной стороны сложный, с другой всё понятно: жизнь дорожает, бабки дешевеют.
есть несколько причин по которым сделали это повышение:
1. абоненты больше выкачивают на своём тарифе. грубо говоря, за год среднее потребление трафика выросло на 40-50%. вот и выходит, что имея 1 мбит/с в за 65т.р. абонент сейчас загружается больше чем в начале года, а деньги платит те же. но нам же нужно канал расширять, чтобы качество не сильно падало. Сами же понимаете, что контент тяжелеет.
2. дешевле чем у нас всё равно ни у кого нету. МТС не в счёт. по этому поводу чуть ниже отпишу. так что даже повысив тарифы с 45 до 60т.р. у абонента в любом случае особо выбора не будет. а дурят голову абоненты на низких тарифах точно так же как и не высоких. т.к. стоимость их обслуживания в любом случае довольно высока. Так что даже если и отключится 10% из этих архивщиков, в деньгах мы то всё равно выиграем и сможем эти деньги пустить на улучшение качество у оставшихся. да и внимания им сможем больше уделить.
3. давно назрела необходимость разделять скорости на пиринг и внешку. но дело тут до сих пор было в качестве наших серверов. не могли они прокачивать большое количество трафика. Мы заменили наиболее слабые из них (что тоже затратно) и сейчас есть возможность большей прокачки трафика. Так что, вот денежек станет больше, заменим и остальные (средние по производительности) на более мощные.
4. Работники требуют повышения ЗП. при том обоснованно требуют. а расходы на ЗП составляют до 40% всех наших расходов.
5. да и остальные расходы растут. за электроэнергию платим официально (как за серверную, так и за питание свитчей, которые стоят в подвале). а тарифы для юрлиц сейчас в раз 5-6 выше чем у физлиц. За аренду колодцев (где оптика лежит между домами) ещё с апреля цены выросли (выросла базовая арендная величина в раза полтора), оборудование в цене выше (доллар то тоже потиху ползёт вверх) и т.д.

З.Ы.
по поводу МТСа. особого оттока не заметили. да, он есть, но уходят в первую очередь люди, которые реально много качают и нам на самом деле были не выгодны.
теперь о том, что не подняли цены на высоких безлимитках. да, парадокс, но люди платят 350т.р. в месяц и скачивают в среднем 200 гиг. так что чего их трогать то? тем более что и в самом деле, абонентов этих не так то и много ещё.

По поводу Ваших других правильных мыслей.
Нам дороги абоненты. всяким там Атлантам и МТСам на них точно наплевать. Атлант просто не справляется с таким количеством обращений (но тут уже в первую очередь проблемы с качеством их доступа к Интернет). Да и большая текучка кадров, как в техподдержке, так и у монтажников не смогут обеспечить качество обслуживания, даже если каким-то чудом абонент дозвонился в ТП или вызвал на дом мастера. ДА и цены за вызов там в раза 3 выше чем у Нетберри. А МТС не имеет опыта работы с абонентами. и не может иметь, т.к. сами сети строят не они, а подрядчики. и что где и как накосячил подрядчик работникам ТП МТСа будет узнать очень сложно. т.е. пока у МТСа ещё мало абонентов и сеть новая, оно ещё нормально. а будет у них более 10000 и сеть поработает годик, мышки кабеля погрызут, что-то где-то начнёт глючить, тогда и проблемы начнуться. Да и нужно понимать, что такая халява типа 99т.р. и всякое другое, резко закончится, когда МТС продадут и они начнут реально платить и за доступ к Интернет и за аренду колодцев. сейчас же у них это всё по сути бесплатное (51% акций МТСа у БелТелеКома). а то что МТС продадут это факт. вопрос как скоро...

По поводу скидок. В самом деле, для существующих абонентов обычно скидок и акций никаких и не делается. А вот мы, в самом деле, делаем. да вот та же раздача маршиков на тарифах от 120т.р. чем не акция? даже если уже подключен был раньше на этот тариф, проходи бери, нам же не жалко. Я так понимаю, из эзернетчиков только Нетберри и Атлант маршики раздаёт. всё остальные только продают, при том по цене в 2 раза выше себестоимости.
А акция, которая уже второе лето подряд проводится с переходом на тариф выше? перейди на тариф выше и получи бесплатно интернет. в том году было 2 месяца халявы, в это 1.5. Так что не надо! существующих тоже не забываем.

По поводу пиринга. да, сейчас пиринг мало кому нужен. даже у Атланта сейчас 1Гбит пиринга. не более 10% трафика идёт на пиринг. не более! да и стоит он в самом деле не дорого. но всё же развивается!

А в целом сейчас делаем ставку на качество. сейчас из-за переоборудования мы там устраиваем всякие косяки. но, стоит отметить, что косяки с нашей стороны случаются реже чем косячат БТК и Деловая сеть. но, абонентам же всё равно из-за кого Контактик плохо открывается, мы же в его глазах виновники. Тут мы никак повлиять не можем... Так что стараемся минимизировать косяки в нашей работе. Тем более что, я так понимаю, чем дальше, тем стоимость тарифа мало сказывается при выборе провайдера. главное качество! толку брать за 130т.р. на Атланте эти псевдо 25Мбит псевдо безлимитки? проще честные 3 мбита и которые будут стабильно работать.

А ещё заметил, что абоненты Нетберри довольно продвинуты и понимают что и как происходит в этом мире. так что и обманывать красивыми цифрами довольно сложно. Да и понятие о качестве люди имеют и сразу высказывают своё "ФЕ" если что-то не так. с одной стороны работать тяжело, но с другой, пока особо и не к кому им уйти. всякие там Атланты, Космосы, БуФла зачастую по качеству хуже нас работают.

KISALSD, Подскажите, вы планируете до ул.Чичурина добраться? Если да, то когда примерно?

Подключите наконец дом Жиновича, 22 - в двух шагах от вашего офиса уже три года подключить не можете. Если есть проблемы с местным домоуправлением решим совместно и на месте.