Портал ЭСЧФ www.vat.gov.by

Вопросы по программе ВВОД ДПУ-3 и порталу ФСЗН версия 2 - https://forum.onliner.by/viewtopic.php?f=55&t=23029558

Статус портала - Online
Сайт портала - http://www.vat.gov.by
Техническая поддержка портала ЭСФЧ
Телефоны: 110 или +375 17 287 11 10
Почта: vat.support@becloud.by

Возможные проблемы на портале и их решения

Криптография для РУЦ ГосСУОК - 6.3.0.791

Утилита для смены СОК КАС УТИЛИТА ИНСТРУКЦИЯ

При установке любой криптографии (полученной из доверенных источников) обязательно отключайте антивирус! Работоспособность не гарантируется, при использовании бесплатного программного обеспечения (AVAST, 360TOTAL и т.д)

Добрый день. Вопрос. Выставленную ЭСЧФ за декабрь 2020 года аннулировали 05.01.21 по ошибке указав дату аннулирования тоже 05.01.21. Соовественн в КК за 2020 год будет расхождение. Каков порядок действий? Достаточно ли будет моих пояснений в связи с допущенной ошибкой в дате или однозначно скажут корректировать базу? Что совсем не верно.

Менее чем через месяц начнётся активная работа с порталом НБРБ. Резиденты будут обязаны регистрировать договора ВЭД. Собрал небольшой FAQ: https://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=24751468

Здравствуйте!
возникла такая проблема: на одном компьютере с бухгалтерией работают два пользователя, ключ (флешка) одна. Где-то через месяц после обновления сертификатов пользователь который должен подписывать ЭСЧФ, на смог этого сделать, в кабинет на портале заходит, но при подписании выдаётся ошибка срок действия СОС истёк. В менеджере сертификатов госсуок обновление сос проходит без ошибок, на странице входа на портал обновление по зел. кнопке работает. Под вторым пользователем на этом же комп. попробовали подписание проходит нормально. Возможно ли производить подписание под двумя пользователями? есть нет то как поменять их местами? это проблема в настройках пользователя на комп. или на портале в кабинете?
настройки ИЕ11 сбрасывали, ПО Авест обновляли.

Спасибо за совет, но посмотрел эти ветки реестра и не решился. Написал в техподдержку и в общем с их помощью решили проблему. Необходимо было удалить вручную из менеджера сертификатов СОС на который ругался портал. Всем спасибо.

Pasha_1000:

1Sv7:

1221.by

подскажите, пожалуйста, как скачать?

Уже никак. Убрал весь бесплатный софт оттуда, одна морока.

Не могу добавить изменения в реквизиты поставщика, нужно к фамилии добавить ИП. Возможно ли это?

Vasilek,
1 вариант) Скорее всего vat.gov.by "не видит личный сертификат" - проверьте действительно ли он присутствует в Персональном менеджере сертификатов.
2 вариант) Некорректно выполнены настройки Internet Explorer. Настроить рабочее место по инструкции: http://vat.gov.by/mainPage/manual/. По этой же причиние, будет ошибка и в личном кабинете Плательщика (ИМНС): Не верный протокол безопасности: пожалуйста, проверьте версии используемых протоколов SSL и TLS (необходимы SSL 3.0, TLS 1.0, TLS 1.1, TLS 1.2). Там достаточно разрешить запуск ps.js и перезапустить IE.

Vasilek:

1Sv7, спасибо за ответ
перепробовала все, ничего не помогает, с сертификатами все норм, так как в личн кабинет налоговой захожу. звонила в тех поддержку, сначала проверяли антивирусник- выключен, безопасные узлы- все ок, настройки IE все норм, сказала переустановить Авест, не помогло. сама скинула настройки IE- тоже не помогает.
у меня все работало, но нужна была криптография РФ, ставила крипто про+плагин СБИс, после этого все белорусское рухнуло, все это я удалила, но ни vat ни фсзн не работают. причем что-то в IE блокирует криптографию,т.к. на сайт банка могу зайти только с других брайзеров (в IE пишет установить криптографию, хотя она есть), раньше такого не было.

Попробуйте фикс для IE (сбрасывает кеш, удаляет куки и т.д, обновляет сос)
1221.by\IE_FIX.rar

Вопрос. 30.09. 2021 выставила эсчф. Реализация по курсу. Сейчас увидела, что программа курс не верный взяла. Выставила больше. Могу ли я сегодня выставить дополнительный? На
разницу в курсах? Или должна исправленный? Реализация будет тогда 30.09.2021 или уже сегодняшним числом?