Единая домашняя сеть СОЛО

ColbaS, поинтересуйтесь у Flynet может ваш дом попадает под территорию их покрытия.
сидел сам раньше на соло. переключился. пока доволен. да, дцхаб поменьше, но качество интернета радует.

shashka:

Shaman-minsk, ну это перебор... 2 недели.. если бы у меня были такие проблемы, то в их офисе уже при виде меня начинали бы заикаться, свои права нужно уметь отстаивать, а то, что вы имеете право получать в соответствии с договором услугу "интернет", то вряд ли с этим кто-то спорить будет и форс-мажором прикрываться тоже. тут же какое дело, пока большому начальнику никто не действует на нервы, то маленькие начальники (мастер монтажников) спят спокойно и решают свои насущные проблемы, которые мало касаются большого начальника, но за которые он потом спросит по полной. Так что вперед в офис, в кабинет повыше, в книжку отзывов - отзыв, желательно поименно включить менеджера договора и мастера монтажников.

Дико не прав. Опять же... своя колокольня.

klizmatron:

Shaman-minsk:

уже три раза ездил в офис(16км туда и 16км обратно) в 10 часов вечера, чтобы зайти в интернет

3г не не слышал?

зачем мне 3г, у меня дома анлим, в офисе анлим, остальное время я зарулем. мне что еще держать 3г для форсмажорных обстоятельств?

shashka:

Shaman-minsk, ну это перебор... 2 недели.. если бы у меня были такие проблемы, то в их офисе уже при виде меня начинали бы заикаться, свои права нужно уметь отстаивать, а то, что вы имеете право получать в соответствии с договором услугу "интернет", то вряд ли с этим кто-то спорить будет и форс-мажором прикрываться тоже. тут же какое дело, пока большому начальнику никто не действует на нервы, то маленькие начальники (мастер монтажников) спят спокойно и решают свои насущные проблемы, которые мало касаются большого начальника, но за которые он потом спросит по полной. Так что вперед в офис, в кабинет повыше, в книжку отзывов - отзыв, желательно поименно включить менеджера договора и мастера монтажников.

ну нету у меня времени кому-то косточки промывать...

2German,

2German:

andrucha:

Такая ситуация у всех. Потому, что просто кладут болт...

Такая ситуация потому что никто не ожидал такого потока клиентов на бесплатное подключение.

за бесплатность подключения с меня взяли честное-пречестное слово, что год не буду отключаться.
Теперь понимаю, почему...

А кроме того, деньги то клиенты вперёд платят, практически за месяц.
Если там у вас такой поток бешеный, то и ресурсов должно хватать на форс-мажорные работы.

А дальше возникают смутные мысли, как внешний канал будет справляться с «таким» ростом абонентской базы? Поневоле начинаешь опасаться, что оговорка «до 4 Мбит/с» изменится на «далеко до 4 Мбит/с»

2German:

Дико не прав. Опять же... своя колокольня.

конечно своя))) а почему я, потребитель, должен думать о ком то, если я плачу конкретные деньги за конкретную услугу?? и мне абсолютно наплевать, что кто-то режет провода, это проблемы компании Соло, провода не режутся у меня в квартире. Восстановить можно гораздо быстрее, чем за 2 недели, а на тех, кто "ложит болт" взяв на себя определенные обязательства, нужно искать управу.
Нехватка персонала - это не проблема абонента. А то привыкли выезжать на терпящих все истинных белорусах

2German:

Такая ситуация потому что никто не ожидал такого потока клиентов на бесплатное подключение.

ролф ))) посмешили. в менеджменте клинические долбоебы работают ? увольняйте тех, кто не ожидал. акция по подключению уже не первая. сколько раз подключали, столько раз и наплыв был. а они не ожидали ) возьмите моего племянника на работу. 7 лет, но смышленый малый. в следующий раз перед началом акции спросите - "Максимка, наплыв будет ?". Он вам ответит и сэкономит зарплату идиотов, которые не ожидали.
понятно конечно, что ожидали. расчет на менталитет,что потерпят белорусы. вы, 2German, тут такие глупейшие отмазки озвучивая подумайте в каком свете себя выставляете.
абсолютно согласен с высказыванием shashka про мотивацию больших начальников, маленьких и исполнителей. сам столкнулся, пытаясь добиться оказания от компании услуг согласно договору.

`LX, Shaman-minsk, Ребят, ну тролить меня можно сколько угодно... но реально быстрее не будет. Разгребаем очередь и не создаем новой. И если мы и расчитывали на определенное количество, никто не ожидал что будет в 3 раза больше.

Marabu:

Три недели назад девочки на ресепшене уже констатировали большой наплыв новых клиентов и очередь на подключение — этого времени не хватило, чтобы прокачать ситуацию?
Настораживающая неповоротливость!

Прокачиваем.. дикими темпами.

shashka:

2German:

Дико не прав. Опять же... своя колокольня.

конечно своя))) а почему я, потребитель, должен думать о ком то, если я плачу конкретные деньги за конкретную услугу?? и мне абсолютно наплевать, что кто-то режет провода, это проблемы компании Соло, провода не режутся у меня в квартире. Восстановить можно гораздо быстрее, чем за 2 недели, а на тех, кто "ложит болт" взяв на себя определенные обязательства, нужно искать управу.
Нехватка персонала - это не проблема абонента. А то привыкли выезжать на терпящих все истинных белорусах

Ну прав, и прав. Не буду спорить.

Marabu:

не поверю, что не заключаете новые договоры с обещанием подключить в течение 20-ти календарных.

Менеджеры работают в лайтовом режиме. Хотели бы, делали бы больше. Не верьте - ваше право.

....

DEL