Задай вопрос life :)

Serzhant25:

В последние два дня не выполняет автоматически регистрацию в сети, на тарифе с интернет. Регистрация возможна только если подключить доп тариф в открывшемся окне. Баланса с запасом, как и трафика. Сброс настроек, перестановка точки доступа не помогла. Подключать доп тарифы смысла нет. Если выбрать "использовать эту сеть" в сети регистрируется, но передачи данных нет. Потом опять отваливается (подключено без доступа в интернет) .
У кого ещё такой случай.

тариф у вас оплачен?

Serzhant25:

life_help, Оплачен с избытком. Дело в том что передача данных возможна, при выборе тарифа из предложенных (посуточно 0.1 гб за 0.9 руб например), но зачем платить эти деньги, когда 8гб ещё не выработано. На балансе 10 руб. Служба поддержки заново выслала настройки, но проблему это не решило.

напишите, пожалуйста, ваш номер в ЛС. Проверим проблему

tycoonban:

life_help, счетчик поломали? Скрэтч-карты перестали суммировать? И где срок действия каждого трафика?

скриншоты

счетчик с трафиком суммируется только на главной странице.
На развороте вы видите каждый отдельный счетчик с трафиком.
Срок действия - будем смотреть

Dragonforce:

брал телефон в рассрочку, был тарифный план смарт-2 (рассрочку выплатил в августе)
сегодня решил поменять на безлимит на все, вроде поменялось, а прислали смску с предупреждением об окончании трафика(
вопрос - тариф таки сменился или...?

Как вариант проверить *115# вызов.

life_help:

tycoonban:

life_help, счетчик поломали? Скрэтч-карты перестали суммировать? И где срок действия каждого трафика?

скриншоты

счетчик с трафиком суммируется только на главной странице.
На развороте вы видите каждый отдельный счетчик с трафиком.
Срок действия - будем смотреть

Что на главной? - 58МБ
Сколько трафика внутри? - 1,46+0,14+0,11+0,24=1,95 ГБ и еще +58МБ
Теперь вы поняли в чем проблема?

tycoonban:

life_help:

tycoonban:

life_help, счетчик поломали? Скрэтч-карты перестали суммировать? И где срок действия каждого трафика?

скриншоты

счетчик с трафиком суммируется только на главной странице.
На развороте вы видите каждый отдельный счетчик с трафиком.
Срок действия - будем смотреть

Что на главной? - 58МБ
Сколько трафика внутри? - 1,46+0,14+0,11+0,24=1,95 ГБ и еще +58МБ
Теперь вы поняли в чем проблема?

принято.
Спасибо за обратную связь!

user_8753820:

Голос 2
Оплачен
до 12 октября 2018 16:58
Остаток интернета
1 ГБ
Остаток интернета для Viber, WhatsApp, Telegram, BiP
Безлимит
А что уже на голос 2 безлимит на соцсети бесплатный действует? В личном кабинете отображается это.

этот остаток отображается ошибочно. Уже исправляем этот момент

Перестало работать приложение смарт-лайф. После ввода номера и пароля преходит на страницу "загрузка данных" и падает. В чем проблема? Пароль получил свежий.

vadik37:

добрый день имеется тариф без абонплаты если перейти на Голос 2 и согласно акции https://life.com.by/company/actions/action-unlim-golos-2-half-an-year получаешь безлимит на пол года на звонки с абоненплатой за тариф всего1,9 руб в месяц? а далее следующие пол года 7,5 руб или 7,5 руб за голос 2+1,9 за белмит итого 9,4 руб в месяц?

итого 9,4

заработало

dxvit:

Дожили. У лайфовского 3г пинг в 3 раза меньше (50 против 180 у 4г) при раздаче по WIFI. И скорость выше при раздаче. В 4г она у меня тупо режется. А на тесте в смарте - все нормально

Лайфовский 3G сейчас можно называть самым быстрым мобильным интернетом в стране. Даже если это местами не совсем правда, то он всё равно очень комфортный. Но халява от МТС приятнее.