Задай вопрос life :)

Кстати, почему личный кабинет только на один номер, а не на все, которые зарегены нк человека? В приложении можно добавить номера, но с новой системой паролей жто сделать трудно. Почему не сделаете, как в интернет-банкингах. В кабинете сразу все счета и все карты, которые есть у человека. Это логично и правильно. Если чел на себя подписал контакты, то он ими и должен управлять из одного места, а не заморачиваться с кучей аккаунтов.

life_help,у каждого номера есть свой личный пароль, поэтому авторизация проходит по каждому номеру отдельно.
Аналогично и через Smart life спасибо, я это знаю. Но зачем? Есть человек, физическое лицо на которые оформлены номера. Гораздо удобнее управлять этими номерами из-под одного аккаунта. Вошел в кабинет и видишь баланс на всех своих номерах. Куда надо подкинул денег, какие надо подключил-отключил услуги. У Вас же есть интернет-банкинг? Посмотрите как это работает.

Ни у кого вдруг скорость в 4г не ограничивается на раздачу по WIFI на 100 гб тарифах? Часа три отмучался. Отключал и включал передачу данных. Проходит пол минуты и скорость режется до 300-500 кбит. По тесту на смартфоне 20 мбит. Переключил в нулевой по сигналу 3г - со скоростью в WIFI сразу все нормально стало и до 10 мбит выжимает. Кто что режет, кто что ограничивает?

Кстати затрону 3г. Это моя любимая бс, которую 4й год не могут сделать. В ней интересный факт: загрузка с нее нормальная. А вот на прием тест выдает всегда ошибку или нули одни. Файлы в вк или в облако с этой бс бестолку грузить: выкидывает ошибку загрузки на середине загрузки или скорости до 0,5 мбит. Надо проверить еще появилось ли на ней 2г 900, которое 1,5 месяца назад у меня с нее не брало. А на 1800 уровень упал до 2х палок с 5
Проверил: 900ку восстановили, 1800 ка тоже вернулась до прежнего уровня.

Здравствуйте.
Заметил такую проблему, что перестали приходить смс с верификацей с различных сервисов (типа evernote). На другие мобильные операторы смс приходят исправно.
Проблема длится больше недели.

А, ясно. Life блокирует "непроверенные" сервисы по доставке смс. На некоторых сервисах по доставке смс пишут про life.
Дизлайк, лайф. А я посодействовал переходу к вам нескольких людей, к сожалению.

Только у меня начались проблемы с сетью? Частые отвалы из за переключения с 3g на 4g, баг появился после недавнего масштабного сбоя на лайфе. Замена симки думаю проблемы же не решит.

life_help:

server38:

life_help, поясните пожалуйста
На тарифах с ежемесячной абон.платой если есть деньги на счету, то автоматически месячный пакет активируется. Тут понятно.
Что с лайф поинтами? Если есть в копилке необходимое количество лайф поинтов, то ежемесячный пакет будет автоматически активироваться, или его нужно самому включить (выбрать пакет на месяц)?

для того, чтобы абонплата списывалась за LP необходимо подключить услугу Абонплата за LP. Эта услуга доступна только тем абонентам, у которых есть банковская карта Alfa-life.
Если такая карта у вас есть, то подключить услугу можно по запросу *777# или через Smart life

Как узнать подключена ли эта услуга? В личном кабинете внизу квадратики эти? Так вот сейчас активный пакет "100 минут на другие сети", но внизу квадратика этого нету. Только Маяк и Снова в сети.

server38:

life_help:

server38:

life_help, поясните пожалуйста
На тарифах с ежемесячной абон.платой если есть деньги на счету, то автоматически месячный пакет активируется. Тут понятно.
Что с лайф поинтами? Если есть в копилке необходимое количество лайф поинтов, то ежемесячный пакет будет автоматически активироваться, или его нужно самому включить (выбрать пакет на месяц)?

для того, чтобы абонплата списывалась за LP необходимо подключить услугу Абонплата за LP. Эта услуга доступна только тем абонентам, у которых есть банковская карта Alfa-life.
Если такая карта у вас есть, то подключить услугу можно по запросу *777# или через Smart life

Как узнать подключена ли эта услуга? В личном кабинете внизу квадратики эти? Так вот сейчас активный пакет "100 минут на другие сети", но внизу квадратика этого нету. Только Маяк и Снова в сети.

да, на нижних плашках. Можете прислать свой номер, мы посмотрим статус услуги.
100 минут в другие сети и срок действия услуги отображается на плашке с остатком минут. Там также можно услугу отключить

Owen_West:

Если вы находитесь в зоне покрытия 4G у и вас установлен режим сети Автоматически, то такое переключение и происходит.
Если вы желаете пользоваться только 3G, рекомендуем установить режим сети Только 3G. Если 4G - Только 4G/LTE

Понятно что переключение происходит, но жму проверку баланса, нет сети, пока не нажму автономный и обратно, тогда происходит регистрация только.

телефон перезагружали?

Пришло сообщение: пополните счёт на 2 рубля до 11.10.2018 и получите бонус на 30 дней. Бонус будет начислен 12.10.2018. Хотелось бы знать, что за бонус

В последние два дня не выполняет автоматически регистрацию в сети, на тарифе с интернет. Регистрация возможна только если подключить доп тариф в открывшемся окне. Баланса с запасом, как и трафика. Сброс настроек, перестановка точки доступа не помогла. Подключать доп тарифы смысла нет. Если выбрать "использовать эту сеть" в сети регистрируется, но передачи данных нет. Потом опять отваливается (подключено без доступа в интернет) .
У кого ещё такой случай.