Ответить
  • halva_mtbank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    halva_mtbank Senior Member Автор темы

    2043

    11 лет на сайте
    пользователь #1295524

    Профиль
    Написать сообщение

    2043
    # 5 февраля 2015 10:31 Редактировалось halva_mtbank, 189 раз(а).

    • Халва плюс - это не кредитная, а дебетовая карта, которую вы пополняете самостоятельно.
    • Рассчитываться картой можно за любые покупки - в РБ, заграницей, в интернете. При расчете картой не у партнеров - клиент получает 1% бонусных баллов, при расчете картой у партнеров программы - клиент получает до 10% в виде бонусных баллов от суммы всех покупок.
    • Более подробную информацию по продукту вы можете найти найти на сайте Банка.

    С договором на участие в Бонусной программе «Халва Плюс» вы сможете ознакомиться на сайте нашего банка в разделе "Тарифы и условия"

    Транзакционные бонусные баллы не начисляются:

    на операции, проводимые через платежный сервис ООО «ВЕБ ПЭЙ»
    на операции безналичной оплаты в устройствах самообслуживания, таких как банкоматы, инфокиоски и т.п. (код МСС 6012, 4900)
    на операции безналичной оплаты в казино
    на операции безналичной оплаты через СДБО «Интернет Банк»
    на операции безналичной оплаты в устройствах банков (код МСС 9402), установленных в РУП “Белпочта”
    на операции безналичной оплаты и переводов через сервисы, которым присвоен код MCC 4814, 8999, 6051 или 6211

    Максимальное количество Транзакционных бонусных баллов, которые могут быть начислены участнику Бонусной программы – 500 бонусных баллов месяц.

    Где можно пополнить карту Халва Плюс?

    -через интернет-банк или приложение Moby для карт МТБанка
    -онлайн-переводом через сервис perevod.mtbank.by с карты Visa и MasterCard любого банка - до 10 000 BYN BYN в месяц
    -наличными через кассы и инфокиоски ЗАО «МТБанк»
    -в отделениях РУП «Белпочта»
    -вы можете переводить денежные средства в системе расчетов ЕРИП без комиссий с карты любого банка.

    Где можно снимать наличные с карты «Халва Плюс» без комиссии?
    Банкоматы: МТБанка, Белгазпромбанка, Белинвестбанка; в отделениях «Белпочты»

    Где и как потратить накопленные баллы?
    Потратить бонусные баллы можно только в магазинах партнерах банка, отмеченных специальным стикером. Найти эти магазины можно на сайте в разделе Партнеры. Обозначение специальными стикерами определенных магазинов-партнеров не подразумевает под собой возможность оплаты баллами во всех торговых точках, т.е. необходимо обращать внимание на список адресов. Вы должны предупредить кассира о своем желании рассчитаться бонусными баллами. Также бонусными баллами можно оплатить услугу мобильной связи оператора А1 в Moby или в Интернет-банке.

    Как узнать баланс бонусных баллов?
    Узнать баланс бонусных баллов можно в приложении «Moby», в Интернет-банке, по телефону Контакт-центра 5099999 с любого оператора, в выписке e-mail, в чеке (если оплата происходит в партнере), а также в приложении ИКС Карта. Баланс обновляется 1 раз в сутки.

    Именная и неименная карта «Халва Плюс»?
    Клиент может оформить именную либо неименную карту «Халва Плюс».
    Именная карта изготавливается в течение 5-7 рабочих дней. Неименная карта выдается сразу.
    Дополнительная карта может быть только именной.
    Никаких принципиальных различий в использовании именной и неименной картой – нет.

    Валютные карты Халва Плюс
    Оформить бонусную карту «Халва Плюс» вы можете в валюте BYN, USD и EUR. Вне зависимости от того, какую валюту вы выберите, рассчитаться вашей картой «Халва Плюс» вы сможете как на территории Республики Беларусь, так и за её пределами, где принимают к оплате карты Mastercard.

    Оплатить услуги мобильной связи оператора А1 можно в ЕРИП в мобильном приложении «Moby» или в Интернет-банке. После ввода суммы необходимо проставить галочку «оплата баллами».

    Просьба соблюдать правила Форума.

    Хочешь избежать критики — ничего не делай, ничего не говори, будь никем.(c) Элберт Хаббард
  • SSonverse Apple Team
    офлайн
    SSonverse Apple Team

    2237

    15 лет на сайте
    пользователь #294940

    Профиль
    Написать сообщение

    2237
    # 15 сентября 2015 13:16
    SilverM107:

    подскажите можно ли в инфокиоске Беларусбанка через ЕРИП картой Белкарт пополнить Халва+, сам не разобрался, halva_mtbank писал в личку молчит

    Без разницы какой банк и карта ( только в рублях, ес-но) везде где есть ЕРИП можно пополнить х+.

  • halva_mtbank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    halva_mtbank Senior Member Автор темы

    2043

    11 лет на сайте
    пользователь #1295524

    Профиль
    Написать сообщение

    2043
    # 15 сентября 2015 13:18
    tred:

    halva_mtbank:

    В настоящее время нами не установлена комиссия за ковертацию суммы операции в валюту расчетов с МПС.

    А при чём тут вы?
    То, что вами никакая комиссия не установлена - это замечательно. А CBF-то какая? Это комиссия, которая взимается платежной системой, а не вами.

    Комиссии нет.

    tred:

    halva_mtbank, какая ТОЧНО валюта расчета с МПС у вашего банка? Мнения ваше и ваших сотрудников в отделениях разнятся.

    Уже отвечал ранее: евро.

    Добавлено спустя 4 минуты 14 секунд

    SSonverse:

    SilverM107:

    подскажите можно ли в инфокиоске Беларусбанка через ЕРИП картой Белкарт пополнить Халва+, сам не разобрался, halva_mtbank писал в личку молчит

    Без разницы какой банк и карта ( только в рублях, ес-но) везде где есть ЕРИП можно пополнить х+.

    Верно. Мы даже новость об этом писали: http://www.mtbank.by/about/newspage/popolnenie-debetovykh-kart-cherez

    Хочешь избежать критики — ничего не делай, ничего не говори, будь никем.(c) Элберт Хаббард
  • tred Senior Member
    офлайн
    tred Senior Member

    11429

    23 года на сайте
    пользователь #4627

    Профиль
    Написать сообщение

    11429
    # 15 сентября 2015 13:39

    В общем, лог чата на сайте не пришёл на почту (непонятно почему), но на вопросы мне ответили следующее:

    - комиссии нет
    - операции в злотых, например, будут сначала сконвертированы мастеркардом в евро по внутреннему курсу платежной системы, счет выставлен в евро и проведен МТБанком по курсу евро, установленным банком на дату списания.

    Как-то так.

  • KP580BM80A Senior Member
    офлайн
    KP580BM80A Senior Member

    3369

    14 лет на сайте
    пользователь #367926

    Профиль
    Написать сообщение

    3369
    # 15 сентября 2015 13:52

    Вот и первый забавный косяк с новым MC:

  • halva_mtbank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    halva_mtbank Senior Member Автор темы

    2043

    11 лет на сайте
    пользователь #1295524

    Профиль
    Написать сообщение

    2043
    # 15 сентября 2015 14:08
    KP580BM80A:

    Вот и первый забавный косяк с новым MC:

    Не сочтите за претензию, но большие картинки лучше прятать под спойлер. Так удобнее.

    Что касается ошибки — напишите в личку, где установлен этот банкомат и на каком этапе появилась ошибка. Проверим и исправим.

    Хочешь избежать критики — ничего не делай, ничего не говори, будь никем.(c) Элберт Хаббард
  • 2pacman Member
    офлайн
    2pacman Member

    312

    10 лет на сайте
    пользователь #1637412

    Профиль
    Написать сообщение

    312
    # 15 сентября 2015 14:29

    что-то почитал всё печально с мастеркардом, не, я пожалуй останусь с визой на пару тройку месяцев, пока не устаканится всё :lol:

    Добавлено спустя 1 минута 1 секунда

    а мтбанк в конец обнаглел, мог бы % повысить для тех кто сейчас тестит, портит нервы и тратит силы :znaika:

  • nejest FBY Team
    офлайн
    nejest FBY Team

    222

    22 года на сайте
    пользователь #8368

    Профиль
    Написать сообщение

    222
    # 15 сентября 2015 14:35

    На своём опыте ощутил проблемы с оплатой за границей, в случае когда был сменён пин-код. У меня карточка Халва+(Visa), у которой я сразу же изменил пин-код, в субботу при оплате в Хельсинки, я дважды вводил правильный пин-код, и оба раза писало, что пин-код неверный. Я уже собирался оплачивать другой карточкой, как продовец предложила подтвердить операцию подписью на чеке. Имейте эту особенность Халвы+, если вы меняли пин-код и хотите оплатить карточкой за границей.

    Ёжыки плакали, кололись, но продолжали жрать кактус (любовь к сонерикам и любовь к нетмониторингу несовместимы) (c)Хитры Рып
  • Пётр IRC Team
    офлайн
    Пётр IRC Team

    2388

    23 года на сайте
    пользователь #3651

    Профиль
    Написать сообщение

    2388
    # 15 сентября 2015 14:50

    nejest, скорее случайность. Оплачивал в Польше, Литве, Латвии, Греции, Дании, Швеции, Норвегии, России, Украине с измененным пин-кодом проблем не возникало.

  • balaze Senior Member
    офлайн
    balaze Senior Member

    509

    15 лет на сайте
    пользователь #239477

    Профиль
    Написать сообщение

    509
    # 15 сентября 2015 15:58
    tred:

    halva_mtbank:

    В настоящее время нами не установлена комиссия за ковертацию суммы операции в валюту расчетов с МПС.

    А при чём тут вы?
    То, что вами никакая комиссия не установлена - это замечательно. А CBF-то какая? Это комиссия, которая взимается платежной системой, а не вами.

    Добавлено спустя 1 минута 24 секунды

    Пётр:

    киньте пару евро на skype/viber

    Так надо не евро, а валюту, отличную от евро, раз расчеты у МТБанка с МПС в евро.

    halva_mtbank, какая ТОЧНО валюта расчета с МПС у вашего банка? Мнения ваше и ваших сотрудников в отделениях разнятся.

    Т.е. по вашему МС рандомно устанавливает CBF комиссию для разных банков? :trollface:
    Её устанавливает и взымает банк-эмитент карты

    натуральна
  • agbarminsk Senior Member
    офлайн
    agbarminsk Senior Member

    6061

    21 год на сайте
    пользователь #26593

    Профиль
    Написать сообщение

    6061
    # 15 сентября 2015 16:17
    agbarminsk:

    optima:

    agbarminsk:

    mdvv:

    баллы же ночью начисляются
    завтра утром смотрите

    я может и зануда.....
    но поверьте в течении 10 рабочих дней это означает до 18-00 сегодня
    иначе это календарные дни (а они уже давно закончились) и после 24-00 это уж одиннадцатый день
    они ведь вам не зачтут платеж на погашении кредита без пени если он поступит как вы говорите ночью, после крайней даты его внесения

    Нет, рабочий день это понедельник-пятница(если брать не в счет когда идут отработки за праздничные дни в субботу).
    Календарный дни, это уже включаю выходные

    я умею считать рабочие дни
    1.09-1 день
    2-2
    3-3
    4-4
    7-5
    8-6
    9-7
    10-8
    11-9
    14.09 - 10 день до конца которого и должны быть начислены орехи, а их нет

    mdvv:

    только увидите в ИБ эти баллы завтра (после 4х утра)

    что то мне подсказывает их завтра даже в 10 утра видно не будет :znaika:

    Ну как я и ожидал до сих пор орехов нет!!!!!

    Добавлено спустя 1 минута 4 секунды

    halva_mtbank, не просветите судьбу орехов - баллов
    Как ни как 11 рабочий день заканчивается

    Любовь — это когда ты трезвый и пьяный звонишь одной и той же бабе.
  • nejest FBY Team
    офлайн
    nejest FBY Team

    222

    22 года на сайте
    пользователь #8368

    Профиль
    Написать сообщение

    222
    # 15 сентября 2015 16:21
    Пётр:

    nejest, скорее случайность. Оплачивал в Польше, Литве, Латвии, Греции, Дании, Швеции, Норвегии, России, Украине с измененным пин-кодом проблем не возникало.

    Я тоже не верил, когда читал подобное, но столкнулся с такой ситуацией. Буду в следующие поездки ещё пробовать.

    Ёжыки плакали, кололись, но продолжали жрать кактус (любовь к сонерикам и любовь к нетмониторингу несовместимы) (c)Хитры Рып
  • LastWalrus Senior Member
    офлайн
    LastWalrus Senior Member

    1671

    18 лет на сайте
    пользователь #95185

    Профиль
    Написать сообщение

    1671
    # 15 сентября 2015 16:25
    Пётр:

    nejest, скорее случайность. Оплачивал в Польше, Литве, Латвии, Греции, Дании, Швеции, Норвегии, России, Украине с измененным пин-кодом проблем не возникало.

    значит у меня тоже случайность была :) вводил измененный пин несколько раз, и всегда выдавало ошибку. причем ошибка выскакивала моментально, а не так как на родине, с ожиданием в секунду-другую.
    Теперь имею такую ситуацию - в РБ операции по пину, а за бугром сразу выскакивает чек на подпись, и на чеке есть надпись пин заблокирован.

    Добавлено спустя 10 минут 43 секунды

    halva_mtbank:

    KP580BM80A:

    Вот и первый забавный косяк с новым MC:

    Не сочтите за претензию, но большие картинки лучше прятать под спойлер. Так удобнее.

    Что касается ошибки — напишите в личку, где установлен этот банкомат и на каком этапе появилась ошибка. Проверим и исправим.

    :) как гриться - начни с себя!

    bbb
  • Пётр IRC Team
    офлайн
    Пётр IRC Team

    2388

    23 года на сайте
    пользователь #3651

    Профиль
    Написать сообщение

    2388
    # 15 сентября 2015 17:13

    и на чеке есть надпись пин заблокирован.

    Выскакивала такая надпись, в основном в Литве. Пару раз по чипу без пина были транзакции под подпись. В Икее в частности.
    Вы связываете это с изменёнными ПИН?

  • LastWalrus Senior Member
    офлайн
    LastWalrus Senior Member

    1671

    18 лет на сайте
    пользователь #95185

    Профиль
    Написать сообщение

    1671
    # 15 сентября 2015 17:19
    Пётр:

    nejest, скорее случайность. Оплачивал в Польше, Литве, Латвии, Греции, Дании, Швеции, Норвегии, России, Украине с измененным пин-кодом проблем не возникало.

    на всякий случай уточню - все эти платежи были по чиповой Х+ ?

    Пётр:

    и на чеке есть надпись пин заблокирован.

    Выскакивала такая надпись, в основном в Литве. Пару раз по чипу без пина были транзакции под подпись. В Икее в частности.
    Вы связываете это с изменёнными ПИН?

    да. будет желание - проверю на Х+, у которой ПИН не менялся. у старых карт, которые без чипа, таких проблем нет.

    bbb
  • Sima_Lion Member
    офлайн
    Sima_Lion Member

    151

    14 лет на сайте
    пользователь #354154

    Профиль
    Написать сообщение

    151
    # 15 сентября 2015 17:23
    LastWalrus:

    Пётр:

    nejest, скорее случайность. Оплачивал в Польше, Литве, Латвии, Греции, Дании, Швеции, Норвегии, России, Украине с измененным пин-кодом проблем не возникало.

    на всякий случай уточню - все эти платежи были по чиповой Х+ ?

    Пётр:

    и на чеке есть надпись пин заблокирован.

    Выскакивала такая надпись, в основном в Литве. Пару раз по чипу без пина были транзакции под подпись. В Икее в частности.
    Вы связываете это с изменёнными ПИН?

    да. будет желание - проверю на Х+, у которой ПИН не менялся. у старых карт, которые без чипа, таких проблем нет.

    Есть тема такая: онлайн и оффлайн проверка пина :)
    Это так, работникам МТ информация для "подумать" :rotate:

  • Пётр IRC Team
    офлайн
    Пётр IRC Team

    2388

    23 года на сайте
    пользователь #3651

    Профиль
    Написать сообщение

    2388
    # 15 сентября 2015 17:24

    на всякий случай уточню - все эти платежи были по чиповой Х+

    так точно. Иногда действительно пин не спрашивало, но транзакции проходили под подпись.

    на сколько мне известно, ПИН храниться на чипе, в зашифрованном виде и соответственно меняется как угодно при желании. И терминал при вводе в ним сверяется.
    С магнитной полосой сложнее, там пин сверяется на уровне банка, поэтому большинство транзакций идёт под подпись.

  • Sosed7788 Member
    офлайн
    Sosed7788 Member

    132

    10 лет на сайте
    пользователь #1586226

    Профиль
    Написать сообщение

    132
    # 15 сентября 2015 17:48
    Codre:

    Что-то баллов по орехам всё нет и нет... когда будут? А то у меня уже машина на голодном пайке ездит.

    halva_mtbank:

    Баллы всем участникам были начислены вчера. Если их нет — пишите в личку, проверим и исправим.

    А в выписке полученной по доп.запросу видим такое: 9/15/2015 14:44 Marketing (Халва с орехами_15.09). Т.е. зачислено было сегодня - увидим завтра.

  • LastWalrus Senior Member
    офлайн
    LastWalrus Senior Member

    1671

    18 лет на сайте
    пользователь #95185

    Профиль
    Написать сообщение

    1671
    # 15 сентября 2015 17:51
    Sima_Lion:

    Есть тема такая: онлайн и оффлайн проверка пина :)
    Это так, работникам МТ информация для "подумать" :rotate:

    да я уже им намекал :)

    Пётр:

    на всякий случай уточню - все эти платежи были по чиповой Х+

    так точно. Иногда действительно пин не спрашивало, но транзакции проходили под подпись.

    тогда странно и непонятно. при большом количестве транзакций должны были попадаться терминалы и с онлайн и с оффлайн проверкой пина. хотя я получал карту в первых рядах, и менял ПИН сразу. может они и пофиксили чего... без лишнего шума.

    Пётр:

    на сколько мне известно, ПИН храниться на чипе, в зашифрованном виде и соответственно меняется как угодно при желании. И терминал при вводе в ним сверяется.
    С магнитной полосой сложнее, там пин сверяется на уровне банка, поэтому большинство транзакций идёт под подпись.

    если в двух словах - все намного сложнее :) можно погуглить по фразе "онлайн и оффлайн проверка пина", как предложил Sima_Lion.

    bbb
  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    24121

    24 года на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    24121
    # 15 сентября 2015 18:10

    Так все таки что там с картой Мастеркард - моя выпущена - идти получать, или косяк на косяке (как обычно в МТБ) и не идти за ней?

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    15324

    17 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    15324
    # 15 сентября 2015 19:57 Редактировалось nook2004, 1 раз.

    В феврале оформил карту. Получил 100тыс баллов. Потратил. В пятницу пришла смс что на счету опять 100тыс. Проверил, действительно на балансе 100тыс баллами, но за что :-? Никогда картой нигде не платил :D