Ответить
  • Cash MemberАвтор темы
    офлайн
    Cash Member Автор темы

    234

    18 лет на сайте
    пользователь #116631

    Профиль
    Написать сообщение

    234
    # 20 февраля 2008 19:12 Редактировалось ...Alessandro..., 94 раз(а).

    В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задавать интересующий их вопрос касающиеся оператора СООО "МТС" (Мобильная связь).
    По вопросам связанных с Ethernet пишите в соответствующей ветке МТС. ETHERNET

    Действуют условия и ограничения
    - в ветке вы не получите официальный ответов от представителей МТС, на вопросы отвечают только пользователи данного форума.
    - за вопрос типа: "какой смысл этой ветки форума" и т.д. и т.п. автоматически карта по пункту правил 3.5.18, не задавайте глупых и бессмысленных вопросов.
    - завуалированные сообщения содержащие грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме — сообщения, грубые по тону получают автоматически карту по п.п. 3.5.17
    - обсуждения в ветки происходят в режиме вопрос, ответ, совет - излишние эмоции и тд. тп. будут строго пресекаться.

    Получить официальный ответ от СООО "МТС" вы можете связавшись с ними только напрямую.

    ●●●Контакты справочно-информационной службы компании МТС●●●
    - Позвонить оператору по телефнонам - 0890 (бесплатно в сети МТС), +375 29 777 08 90(по тарифу внутри сети МТС), 8 017 237-98-98 (по тарифам вызова на стационарную сеть).
    - Онлайн-поддержка на сайте
    - Написав обращаение в Twitter

    ●●●Новости●●●Тарифные планы●●●Интернет●●●

    Полезно почитать.

    Отключить все переадресации на телефоне можно:
    С помощью меню телефона, Интернет-помощник, командой ##002# вызов.

    Голосовая почта
    Голосовая почта – это технологическая настройка, которая позволяет абоненту СООО «Мобильные ТелеСистемы» переадресовать входящие вызовы в свой «Голосовой ящик» по различным условиям: в случае если его номер занят, не отвечает, выключен или находится вне зоны действия сети.
    Подключить услугу «Голосовая почта» можно
    Установив переадресацию с помощью меню телефона на номер - 321321, через Интернет-помощник или сервисными кодами:
    **62*321321# и клавиша посыла вызова – команда для установки переадресации в «Голосовой ящик» по условию «недоступен»
    **61*321321*10*30# и клавиша посыла вызова - команда для установки переадресации в «Голосовой ящик» по условию «не отвечает в течение 30 секунд».
    Отключить настройку «Голосовая почта» можно
    С помощью USSD-команды ##002#, отменив переадресацию через меню телефона, Интернет-помощника.
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Как отлючить «Будь в курсе» он же бывший «МТС-Эфир» (они же всплывающие сообщения на дисплее телефона)
    «Будь в курсе» - это персональный гид в современной жизни абонента!
    С сервисом «Будь в курсе» Вы максимально информированы обо всех услугах МТС, вовлечены в события, происходящие в мире, получаете полезную и развлекательную информацию, повышаете свою эрудицию.
    Для отключения сервиса наберите на своем телефоне команду *987*0# и клавишу вызова. Сервис «Будь в курсе» («МТС-Эфир») будет отключен или позвонить оператору по 0890.
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Кредитный метод расчетов
    Кредитный метод расчетов — это удобная форма расчетов за услуги МТС, при которой вы можете оплачивать услуги всего раз в месяц — в том объёме, в котором воспользовались ими в предыдущем месяце.
    Когда и сколько платить?
    Ежемесячно после 5 числа при запросе баланса *100# можно будет увидеть сумму счёта по оказанным за прошлый месяц услугам, которую вам нужно полностью оплатить не позднее 25-го числа текущего месяца.
    Как подключить?
    Оформить заявку на предоставление кредитного метода расчетов вы можете,отправив бесплатный USSD-запрос *150#.
    Как отключить?
    Если вы решите отключить кредитный метод расчётов (вернуться на авансовый метод расчётов) — вам нужно пополнить счёт до положительного остатка и отправить USSD-запрос *150*0#.

    Если вам пришла смс от оператора с тем, что вам будет предоставлена возможность оплачивать услуги по факту, это значит что её вам активируют в указанную дату в тексте смс.
    До даты автоматической активации услуги можно отказать по запросу - USSD *150*2#
    После подключения на общих условиях по запросу - USSD *150*0#
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Информация о последних платных услугах
    Информацию о последних оплаченных услугах со счета можно узнать по USSD запросу *145#

    Тарифы без абонентской платы
    На данный момент у компании МТС только 2 тарифных плана без абонентской платы "Onliner.by" и "Все свои".

    Полезные темы на форуме:

    ●●●Тариф Onliner.by●●●iPay МТС●●●Тариф "Ультра"●●●Тарифы Смарт и Смарт+●●●МТС: пресс-релизы, слухи, мнения, прогнозы.●●●
    Карта «МТС Деньги»●●●

    Куратор ветки ...Alessandro...

    Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда
  • vlw Senior Member
    офлайн
    vlw Senior Member

    1670

    12 лет на сайте
    пользователь #871740

    Профиль
    Написать сообщение

    1670
    # 14 января 2026 17:46
    Suzi1982:

    все прописано, это прописывается автоматически, еще варианты?

    ну тогда делай скриншоты и показывай, что именно у тебя не работает

  • Ivan_Grozniy Senior Member
    офлайн
    Ivan_Grozniy Senior Member

    4045

    13 лет на сайте
    пользователь #560555

    Профиль
    Написать сообщение

    4045
    # 14 января 2026 18:04 Редактировалось Ivan_Grozniy, 1 раз.

    Баланс ушел в минус и словил принудительную блокировку на номере. Потом пополнился на сумму большую чем задолженность, но прошел уже час, а баланс так и не изменился, при этом в истории платежей мой последний платеж есть. Как это понимать или нужно еще что-то делать, чтобы снять эту блокировку?

  • FDDVORON Senior Member
    офлайн
    FDDVORON Senior Member

    2065

    19 лет на сайте
    пользователь #72620

    Профиль
    Написать сообщение

    2065
    # 14 января 2026 18:19
    Ivan_Grozniy:

    Как это понимать или нужно еще что-то делать, чтобы снять эту блокировку?

    Ничего не надо делать. Она автоматический снимается. Там же за снятие этой принудительной блокировки списывается еще деньги. Вы при пополнении это учли?

    Дедуля с дискетой в кармашке.
  • Ivan_Grozniy Senior Member
    офлайн
    Ivan_Grozniy Senior Member

    4045

    13 лет на сайте
    пользователь #560555

    Профиль
    Написать сообщение

    4045
    # 14 января 2026 18:30
    FDDVORON:

    Ничего не надо делать

    Да, уже все заработало.

  • Metallector Senior Member
    офлайн
    Metallector Senior Member

    20087

    17 лет на сайте
    пользователь #132772

    Профиль
    Написать сообщение

    20087
    # 14 января 2026 18:58 Редактировалось Metallector, 2 раз(а).

    на Динозавре---0.82руб снятие принудительной блокировки

    нарисовался 22-й наворот Суперлайфа---бесплатная принудительная,блокировка :trollface:

    Gumanoid
  • 3733606 Senior Member
    офлайн
    3733606 Senior Member

    2497

    2 года на сайте
    пользователь #3733606

    Профиль
    Написать сообщение

    2497
    # 14 января 2026 19:03

    22-й наворот Суперлайфа------которого юридически в РБ не существует

  • Suzi1982 Senior Member
    офлайн
    Suzi1982 Senior Member

    1161

    17 лет на сайте
    пользователь #136913

    Профиль
    Написать сообщение

    1161
    # 15 января 2026 18:23 Редактировалось Suzi1982, 1 раз.
    vlw:

    Suzi1982:

    все прописано, это прописывается автоматически, еще варианты?

    ну тогда делай скриншоты и показывай, что именно у тебя не работает

    вопрос решен

    знаем толк
  • relanium90 Neophyte Poster
    офлайн
    relanium90 Neophyte Poster

    21

    менее полугода на сайте
    пользователь #3985416

    Профиль
    Написать сообщение

    21
    # 16 января 2026 03:25 Редактировалось relanium90, 2 раз(а).
    HeartBeat:

    relanium90:

    То есть нужно проехать еще и до офиса БТК, чтобы точно выяснить. Рекорды продолжаются

    Сайт открыть и прочитать условия совсем не вариант? :molotok:

    так может не все понятно из описания. Зато баннеры красивые. А изучать дополнительную макулатуру желания нет.

    В офисе МТС помочь не смогли. такие дела

  • -MATPOC- Senior Member
    офлайн
    -MATPOC- Senior Member

    7977

    15 лет на сайте
    пользователь #292107

    Профиль
    Написать сообщение

    7977
    # 16 января 2026 07:13
    relanium90:

    В офисе МТС помочь не смогли. такие дела

    Набери БТК по 130 и проконсультируйтесь.
    Например, МТС пишет, что только новый договор БТК участвует, а БТК и с текущим подключает по акции.
    Рекорды в акции не участвуют.

    ... Poco F5 ... #Безлимитище ... Specialized 29 ...
  • Metallector Senior Member
    офлайн
    Metallector Senior Member

    20087

    17 лет на сайте
    пользователь #132772

    Профиль
    Написать сообщение

    20087
    # 16 января 2026 19:20 Редактировалось Metallector, 1 раз.

    Рекорды в акции не участвуют.

    можно было успеть поменять на Ясну

    -MATPOC-:

    Например, МТС пишет, что только новый договор БТК участвует

    нет ---пишут и для старых

    Добавлено спустя 2 минуты 52 секунды

    oliv78:

    2266149:

    а, если уже являешься абонентом БТК и уже пользуешь тариф Ясна?

    В ветке БТК выложили рекламный буклет.
    В нём всё информативно

    Gumanoid
  • -MATPOC- Senior Member
    офлайн
    -MATPOC- Senior Member

    7977

    15 лет на сайте
    пользователь #292107

    Профиль
    Написать сообщение

    7977
    # 16 января 2026 19:28
    Metallector:

    нет ---пишут и для старых

    Это буклет БТК.
    А покажите, где МТС на своем сайте пишет про существующее подключение?

    ... Poco F5 ... #Безлимитище ... Specialized 29 ...
  • Metallector Senior Member
    офлайн
    Metallector Senior Member

    20087

    17 лет на сайте
    пользователь #132772

    Профиль
    Написать сообщение

    20087
    # 16 января 2026 19:44 Редактировалось Metallector, 3 раз(а).

    тут неважно где пишет :trollface:

    где и как писать это их дело

    Gumanoid
  • Sffinx Member
    офлайн
    Sffinx Member

    211

    более полугода на сайте
    пользователь #3951970

    Профиль
    Написать сообщение

    211
    # 17 января 2026 11:17

    Добрый День
    Имеется такой вопрос 👆👆👆
    Как на МТС ведётся учёт добросовестности использования интернет трафика абонентом ?
    Кто и как принимает решение по урезанию скорости ?
    А если например абонент не согласен с тем что он выбрал как говорится эти несчастные 100гб до конца месяца ?
    На тарифном плане Безлимитище подсчет трафика же не ведётся ?
    И почему после урезания скорости она не восстанавливается 1 числа следующего месяца ?
    Буду благодарен за проявленное внимание по этому вопросу 👆👆👆👆

    Sffinx™️
  • FDDVORON Senior Member
    офлайн
    FDDVORON Senior Member

    2065

    19 лет на сайте
    пользователь #72620

    Профиль
    Написать сообщение

    2065
    # 17 января 2026 11:53 Редактировалось FDDVORON, 1 раз.
    Sffinx:

    А если например абонент не согласен с тем что он выбрал как говорится эти несчастные 100гб до конца месяца ?

    https://www.mts.by/upload/medialibrary/618/9yy4rqsk3kps70wpstoga6 ... .05.24.pdf

    Добавлено спустя 3 минуты 29 секунд

    Оказывается безлимит имеет лимит.

    Добавлено спустя 2 минуты 7 секунд

    Sffinx:

    На тарифном плане Безлимитище подсчет трафика же не ведётся ?

    Ведется, просто абоненту этот подсчет не показывается.

    Дедуля с дискетой в кармашке.
  • Sffinx Member
    офлайн
    Sffinx Member

    211

    более полугода на сайте
    пользователь #3951970

    Профиль
    Написать сообщение

    211
    # 17 января 2026 12:06
    FDDVORON:

    Sffinx:

    А если например абонент не согласен с тем что он выбрал как говорится эти несчастные 100гб до конца месяца ?

    https://www.mts.by/upload/medialibrary/618/9yy4rqsk3kps70wpstoga6 ... .05.24.pdf

    Добавлено спустя 3 минуты 29 секунд

    Оказывается безлимит имеет лимит.

    Добавлено спустя 2 минуты 7 секунд

    Sffinx:

    На тарифном плане Безлимитище подсчет трафика же не ведётся ?

    Ведется, просто абоненту этот подсчет не показывается.

    А почему тогда скорость восстанавливается только к числу 9-10 следующего месяца ?
    Должна же восстанавливается с 1 числа ?

    Sffinx™️
  • FDDVORON Senior Member
    офлайн
    FDDVORON Senior Member

    2065

    19 лет на сайте
    пользователь #72620

    Профиль
    Написать сообщение

    2065
    # 17 января 2026 12:11
    Sffinx:

    А почему тогда скорость восстанавливается только к числу 9-10 следующего месяца ?
    Должна же восстанавливается с 1 числа ?

    Должна, как бы. А вы эти вопросы задавали специалисту поддержки.

    Дедуля с дискетой в кармашке.
  • Sffinx Member
    офлайн
    Sffinx Member

    211

    более полугода на сайте
    пользователь #3951970

    Профиль
    Написать сообщение

    211
    # 17 января 2026 13:00 Редактировалось Sffinx, 1 раз.
    FDDVORON:

    Sffinx:

    А почему тогда скорость восстанавливается только к числу 9-10 следующего месяца ?
    Должна же восстанавливается с 1 числа ?

    Должна, как бы. А вы эти вопросы задавали специалисту поддержки.

    Специалист поддержки всегда отвечает одно и тоже у вас ограничения нету мы можем составить заявку на переподключение интернета
    Факт урезания скорости и его позднего восстановления МТС подтвердил только когда я с телефоном в салоне связи под видео фиксацию составил письмо с обращением
    Файл видео был приложен к письму
    Но самое интересное когда им начинаеш звонить и так сказать выражать свое недовольство скоростью то восстанавливают быстрее 😂😂😂

    Sffinx™️
  • FDDVORON Senior Member
    офлайн
    FDDVORON Senior Member

    2065

    19 лет на сайте
    пользователь #72620

    Профиль
    Написать сообщение

    2065
    # 17 января 2026 13:13

    С этим безлимитом интернета одно сплошное надурилово. Ну, нельзя называть безлимитным то, что имеет лимит.

    Дедуля с дискетой в кармашке.
  • mikolaki Senior Member
    офлайн
    mikolaki Senior Member

    31872

    20 лет на сайте
    пользователь #36525

    Профиль
    Написать сообщение

    31872
    # 17 января 2026 13:20
    FDDVORON:

    Ведется, просто абоненту этот подсчет не показывается.

    МТС каждый месяц присылает счёт на e-mail. Там написано с точностью до байта

    Пока не пользовался интернетом, не знал, что на свете есть столько идиотов. © Станислав Лем
  • zxc_83 Senior Member
    офлайн
    zxc_83 Senior Member

    866

    14 лет на сайте
    пользователь #383111

    Профиль
    Написать сообщение

    866
    # 17 января 2026 13:33
    Sffinx:

    Но самое интересное когда им начинаеш звонить и так сказать выражать свое недовольство скоростью то восстанавливают быстрее

    ну это вам повезло)))

    Добавлено спустя 2 минуты 47 секунд

    Sffinx:

    эти несчастные 100гб

    кстати, по их мнению, это капец как много. даже с подключенной услугой "режим модема"

    Добавлено спустя 1 минута 37 секунд

    FDDVORON:

    Ну, нельзя называть безлимитным то, что имеет лимит.

    по-другому не будут брать.