Люди, помогите!... сейчас мозг вскипит!
Смотрели фильм " С меня хватит" с Майклом Дугласом? Так вот... это про меня...
Как оплатить ZALA с помощью инфокиоска от "Беларусбанка" ? Там в системе Расчет просят ввести 13-ти значный номер договора. Но у ZALA вместо 13-ти цифр в договоре 15 цифр. В общем при вводе номера договора ZALA кривущая программа инфокиоска не позволяет вбить в окно более 13-ти цифр.
Хорошо.. пробуем ввести номер лицевого счета.... но и тут инфокиоск не обмануть, ведь в этом номере всего лишь 7 цифр... шайтан-шкаф исправно выдает ошибку платежа.
Черт!!!...
Номер единого договора (в который включены договора на телефон, ZALA, интернет ByFly (Рекорд 50), какой-то нафиг не нужный Wi-Fi) имеет только 11 цифр. При попытке ввода- результат такой же как при вводе 7-ми цифр лицевого счета.
13 цифр имеет только номер договора на интернет ByFly.
Моя мать пыталась оплатить Zala через работников Беларусбанка, показывая им бумажку со списком кучи номеров договоров (общий, телефон, 2 договора Zala на 2 приставки, ByFly, Wi-Fi). Но вместо помощи- недалекие "помощники", не вдаваясь в детали, тупо ввели то что смог принять инфокиоск... 13 цифр договора ByFly. В итоге 150.000 упало не на Zala, а на интернет. На следующий день мать снова посетила банк. Но что бы не парится с возвратом денег она решила еще раз попросить работников пополнить счет Zala на 150000. Те не внятно бурчали про магические 13 цифр, глядя на распечатку номеров договоров, из личного кабинета "Белтелеком". В итоге еще 150000 упало на счет ByFly !!!!
Теперь на интернете 500000 рублей, а на Zala -24000 и она отключена.
на карте матери нет SMS и Интернет- банкинга, к сожалению. Я не нахожусь рядом, что бы помочь. В общем что делать- ума не приложу.
Что в Беларусбанке, что на почте- все работники требуют 13 долбаных цифр !!!!!!!! Это что за идиотизм ?