Ответить
  • belgazprombank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    belgazprombank Senior Member Автор темы

    1500

    14 лет на сайте
    пользователь #504569

    Профиль
    Написать сообщение

    1500
    # 8 мая 2007 21:14 Редактировалось belgazprombank, 87 раз(а).

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    | Кредиты | Депозиты | Пластиковые карточки | Интернет-банк | Мобильное приложение | Страхование |
    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    ||| 3D-платежи ||| Переводы ||| Онлайн-заявки || Выставление счетов ||| Интернет-банк "Бизнес" |||
    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Данная ветка предназначена для обсуждения вопросов, связанных с деятельностью ОАО "Белгазпромбанк".
    Зайдите в раздел "вопросы-ответы" на сайте банка, возможно, вы найдете ответ на свой вопрос.

    Работает круглосуточно +375 (17) 229-16-21

    Снятие наличных без взимания комиссии* возможно:
    - в банкоматах Белгазпромбанка
    - в пунктах выдачи наличных Белгазпромбанка 1
    - в банкоматах "Газпромбанк" (АО), в банкоматах ОАО "Белагропромбанк", ЗАО "МТБанк" 1
    1 Кроме кредитных карт

    Пополнение банковских карт наличными денежными средствами с использованием карты, без взимания комиссии* может быть осуществлено:
    - в инфокиосках Белгазпромбанка
    - в банкоматах Белгазпромбанка
    - в пунктах выдачи наличных Белгазпромбанка
    - в пунктах выдачи наличных, организованных Белгазпромбанком в РУП "Белпочта"

    В пунктах выдачи наличных, организованных Белгазпромбанком в РУП "Белпочта" можно снимать белорусские рубли, в том числе, с валютных банковских карт, а также пополнять валютные карты белорусскими рублями. При этом применяются курсы, установленные для держателей карточек на момент совершения операции.

    С полным перечнем вознаграждений по банковским картам Вы можете ознакомиться на сайте банка

    И помните о том, что общение между пользователями ветки допустимо только в корректном и уважительном тоне.

    Добро пожаловать!

    Официально о банке - на сайте банка
  • B.S. Senior Member
    офлайн
    B.S. Senior Member

    10213

    19 лет на сайте
    пользователь #72474

    Профиль
    Написать сообщение

    10213
    # 10 июня 2014 15:29
    kj:

    Курс может меняться в течение дня. Операции проводятся по курсу с учётом не только даты, но и времени. На приведённой картинке вы видите курс на конец дня, хотя утром или днём он вполне мог быть другим.

    Будучи клиентом банка я хочу знать, по какому курсу списаны мои деньги. Если курс меняется несколько раз в день - будьте любезны, выкладывайте все курсы за день. Или программист, который делает это в ручную столько не зарабатывает ?

    kj:

    раздули панику на голом месте. Из-за какой суммы то хоть весь сыр-бор на последние пару страниц?

    Кто-то кричал, про супер инет банк и супер обслуживание. По факту - фигня и инет банк и обслуживание. По 112 девочки толком ничерта не знают. Постоянно пытаются переключить на специалистов, которые не берут трубку. После чего дают телефоны, дозванивайтесь сами и т.п.
    Хотел перейти всеми своими каратами из БИБа, но не судьба.

    "Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы" (с)
  • OOK Куратор team
    офлайн
    OOK Куратор team

    3728

    15 лет на сайте
    пользователь #262206

    Профиль
    Написать сообщение

    3728
    # 10 июня 2014 16:01

    B.S., а в колл-центре БИБа девушки сходу на все вопросы отвечают? :)
    Чем интернет-банк-то Вас не устраивает?

    The Librerian. Тут наша зямля і Айчына, гэта тая прычына, чаму гінем але перамагаем, такім чынам.
  • B.S. Senior Member
    офлайн
    B.S. Senior Member

    10213

    19 лет на сайте
    пользователь #72474

    Профиль
    Написать сообщение

    10213
    # 10 июня 2014 16:20 Редактировалось B.S., 1 раз.
    OOK:

    а в колл-центре БИБа девушки сходу на все вопросы отвечают?

    Уровень девочек БИБа выше ибо газпромовские не могут ответить даже на элементарные вопросы. У БИба отсыла к неким специалистам, к которым надо дозваниваться самому не существует.

    OOK:

    Чем интернет-банк-то Вас не устраивает?

    Хотя бы тем, что в инет банк можно зайти с моего компа и проверить выписки по картам не вводе вообще никаких паролей.
    Супер секретность. Чтобы сформировать выписку по карте надо сделать 6 кликов ! Неделю надо ждать пока операции отразятся по счету.
    Этого мало ?

    "Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы" (с)
  • kj Senior Member
    офлайн
    kj Senior Member

    934

    23 года на сайте
    пользователь #8225

    Профиль
    Написать сообщение

    934
    # 10 июня 2014 16:32
    B.S.:

    Хотя бы тем, что в инет банк можно зайти с моего компа и проверить выписки по картам не вводе вообще никаких паролей.

    Не запоминайте в браузере пароль. Уже запомненный - удалите в настройках. Профит!

    B.S.:

    Неделю надо ждать пока операции отразятся по счету.

    У вас же операция была 5 числа, операция, как вы сами пишете, проведена 9. К тому же 7-8 июня - выходные небанковские дни. Откуда неделя то?

    B.S.:

    Чтобы сформировать выписку по карте надо сделать 6 кликов !

    какой ужас.

    Добавлено спустя 7 минут 11 секунд

    Про колл-цент поддерживаю - уровень знаний сотрудниц на троечку. Отсыл на некие номера присутствует.

    Ружья - для понта, ножи - для дела.
  • B.S. Senior Member
    офлайн
    B.S. Senior Member

    10213

    19 лет на сайте
    пользователь #72474

    Профиль
    Написать сообщение

    10213
    # 10 июня 2014 16:44 Редактировалось B.S., 1 раз.
    kj:

    Не запоминайте в браузере пароль. Уже запомненный - удалите в настройках. Профит!

    Действительно. Для лучшего в Беларуси инет банкинга ничего более умного не нашлось. Впрочем, всем известно, как выбираются у нас "продукты года".
    Почему-то у других банков эта проблема решается без участие юзвера.

    kj:

    У вас же операция была 5 числа, операция, как вы сами пишете, проведена 9. К тому же 7-8 июня - выходные небанковские дни. Откуда неделя то?

    Проведена 9, в инет банкинге появилась 10. И, представляете, обыватели мыслят календарными днями. И если у БИБа я вижу курс день в день, то у других банков хотелось видеть хотя бы на следующий.

    kj:

    какой ужас.

    Если по существу сказать нечего, лучше промолчать, ей богу.

    "Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы" (с)
  • DinamoMinsk Senior Member
    офлайн
    DinamoMinsk Senior Member

    553

    14 лет на сайте
    пользователь #399079

    Профиль
    Написать сообщение

    553
    # 10 июня 2014 16:59
    B.S.:

    Проведена 9, в инет банкинге появилась 10. И, представляете, обыватели мыслят календарными днями. И если у БИБа я вижу курс день в день, то у других банков хотелось видеть хотя бы на следующий.

    если вы совершаете операцию по карте в устройстве Белгазпрома то курс применяется на дату и время проведения операции, если вы с картой провели операцию в "чужом" устройстве, тогда применяется курс на дату отражения операции по счету, потому как банк обслуживающий конкретный терминал может выставить операцию к списанию как здесь уже писали до 30 дней.

    ну а так-то у нас куча банков в стране, нравится БИБ - идите туда, насильно вас никто ж не держит.
    PS: это ж надо так человек испереживался весь в ожидании "а по какому ж курсу?!"

  • kj Senior Member
    офлайн
    kj Senior Member

    934

    23 года на сайте
    пользователь #8225

    Профиль
    Написать сообщение

    934
    # 10 июня 2014 17:01
    B.S.:

    И если у БИБа я вижу курс день в день, то у других банков хотелось видеть хотя бы на следующий.

    19 мая покупал в инете билеты на самолёт картой БИБа. Карта в долларах, оплата в литах. Списали 405.46$.
    22 мая транзакция завершилась, сумму скорректировали до 405.24$.

    Так что не всегда правда, что "у БИБа я вижу курс день в день".
    По конвертации белки в бакс и наоборот - там да, проходит прозрачно. Но у них курс фиксированный на весь день. Вроде обещают менять курсы в течение дня, посмотрим насколько тогда у них прозрачными операции будут.

    Ружья - для понта, ножи - для дела.
  • RideЯ Member
    офлайн
    RideЯ Member

    364

    16 лет на сайте
    пользователь #174101

    Профиль
    Написать сообщение

    364
    # 10 июня 2014 18:13
    M!roslav:

    февраль 2013 не подпадает, под "до 06.11" и "после 01.14" => списываться за обналичку данная комиссия не будет

    RideЯ:

    виза классик наверное ещё долго ждать придется.

    Сберегательные персонализированные Visa Classic и MasterCard Standard уже в отделениях Белгазпромбанка. Бесплатно. Доллары, Евро, Белорусские рубли.

    Только электрон получил...

  • B.S. Senior Member
    офлайн
    B.S. Senior Member

    10213

    19 лет на сайте
    пользователь #72474

    Профиль
    Написать сообщение

    10213
    # 10 июня 2014 18:35

    Ясно. Какой банк, такие и защитники. Или еще будут желающие высказаться ?

    "Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы" (с)
  • spadary Member
    офлайн
    spadary Member

    140

    13 лет на сайте
    пользователь #707919

    Профиль
    Написать сообщение

    140
    # 10 июня 2014 18:55 Редактировалось spadary, 1 раз.
    B.S., Да пабачэння. Ухадзи атсюда

    B.S., Наверное тебе не повезло в этот раз
    PS: О каких потерях идет речь?

    Добавлено спустя 6 минут 17 секунд

    belgazprombank, Что-то в приложении не смог перевести доллары с карты на карту
    Смог только целое число, но это коряво....
    Я бы хотел центы переводить

  • kj Senior Member
    офлайн
    kj Senior Member

    934

    23 года на сайте
    пользователь #8225

    Профиль
    Написать сообщение

    934
    # 10 июня 2014 20:24
    B.S.:

    Ясно. Какой банк, такие и защитники. Или еще будут желающие высказаться ?

    Вы и сами прекрасно понимаете, что проблема высосана из пальца.

    На Вас потратили своё время и попытались развёрнуто и на примерах объяснить процесс списания денег и объяснить используемый курс.
    Грубить и оскорблять в ответ - это низко. Показывает прежде всего Вашу суть.

    Всего доброго.

    Ружья - для понта, ножи - для дела.
  • B.S. Senior Member
    офлайн
    B.S. Senior Member

    10213

    19 лет на сайте
    пользователь #72474

    Профиль
    Написать сообщение

    10213
    # 11 июня 2014 08:09
    kj:

    Грубить и оскорблять в ответ - это низко. Показывает прежде всего Вашу суть.

    Верно, подсадили на коня, не сдержался. За это простите.
    Я понимаю, что тут пишут рядовые клерки банка ибо чувствуется психология рядовых клерков. Но считать чужие деньги - это моветон даже для вашего уровня.
    Засим удаляюсь.

    "Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы" (с)
  • OOK Куратор team
    офлайн
    OOK Куратор team

    3728

    15 лет на сайте
    пользователь #262206

    Профиль
    Написать сообщение

    3728
    # 11 июня 2014 08:35

    B.S., лично я их клиент, и меня всё устраивает в работе банка, кроме конверсии через BYR при переводе между своими валютными картами.

    The Librerian. Тут наша зямля і Айчына, гэта тая прычына, чаму гінем але перамагаем, такім чынам.
  • abv Senior Member
    офлайн
    abv Senior Member

    1619

    20 лет на сайте
    пользователь #42332

    Профиль
    Написать сообщение

    1619
    # 11 июня 2014 09:25
    B.S.:

    M!roslav:

    B.S.:
    Курс на 9 июня такой:

    У меня по выписке, правда, на 10 рублей меньше. Как пояснили в колл центре, такое бывает. Программисты вносят курсы в ручную и косячат периодически. Короче цирк с этим банком ...

    Вы раздули проблему на пустом месте. Цифра +10 на курсе покупке вам ни о чем не говорит? Это увеличение курса по сравнению с предыдущим днем, с утра вполне возможно были вчерашние курсы, потом они скорректировались - и вот вам ваша разница в 10 рублей :znaika:
    Насчет отображения курсов с учетом времени - а вы во многих банках такую подробную историю видели ?
    Единственное с чем я в чем-то согласен - это с интернет-банком. Раньше сеансовый пароль спрашивался на каждый чих, сейчас его похоже оставили только для расходных операций, но раз изменяли работу и-банка - что мешало добавить дополнительную настройку, в каком режиме использовать пароль ... Ну и как по мне, в таком режиме как сейчас не помешал бы запрос пароля сразу после логина в интернет-банк.

  • hellby Senior Member
    офлайн
    hellby Senior Member

    653

    15 лет на сайте
    пользователь #304994

    Профиль
    Написать сообщение

    653
    # 11 июня 2014 09:29 Редактировалось hellby, 2 раз(а).

    Пользую две разных карты в этом банке, сервисом доволен, пока всё устраивает и девочка тоже, но только та что по телефону 120 отвечает :)
    что будет дальше загадывать сложно, посмотрим...

  • kj Senior Member
    офлайн
    kj Senior Member

    934

    23 года на сайте
    пользователь #8225

    Профиль
    Написать сообщение

    934
    # 11 июня 2014 11:31
    B.S.:

    kj:

    Грубить и оскорблять в ответ - это низко. Показывает прежде всего Вашу суть.

    Верно, подсадили на коня, не сдержался. За это простите.
    Я понимаю, что тут пишут рядовые клерки банка ибо чувствуется психология рядовых клерков.

    Вот жеж человек то. Только извинился, и сразу же язвить начинает.

    PS Ничего ты не понимаешь, B.S.

    Ружья - для понта, ножи - для дела.
  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    23 года на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 11 июня 2014 13:19

    B.S., странно, человек дает доступ к своему компу и под своей учеткой кому-то, и при том боится за ИБ, в котором расходные операции по паролю, что-то тут нечисто. Не боязно, что ОС навернут и пароль не вспомнить будет?
    А бс багами курсообразования в любом банке надо знакомиться, и использовать с выгодной для себя, хотябы в следующий раз, потому что подписав один раз договор, ты соглашаешься со всеми ньюансами, даже с теми которые не знал.

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #33958

    Профиль

    0
    # 12 июня 2014 12:28

    При оплате кредита через интернет-платежи и указании емейла, приходит уведомление о совершенной оплате (сумма, код и т.д.) -- возможно ли в этом уведомлении еще отображать фактический остаток по кредиту? В чеках, которые печатают при оплате в банке эта информация присутствует

  • RideЯ Member
    офлайн
    RideЯ Member

    364

    16 лет на сайте
    пользователь #174101

    Профиль
    Написать сообщение

    364
    # 12 июня 2014 21:24 Редактировалось RideЯ, 2 раз(а).

    del

  • belgazprombank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    belgazprombank Senior Member Автор темы

    1500

    14 лет на сайте
    пользователь #504569

    Профиль
    Написать сообщение

    1500
    # 13 июня 2014 13:02
    shaman237:

    При оплате кредита через интернет-платежи и указании емейла, приходит уведомление о совершенной оплате (сумма, код и т.д.) -- возможно ли в этом уведомлении еще отображать фактический остаток по кредиту? В чеках, которые печатают при оплате в банке эта информация присутствует

    Спасибо! предложение принято в работу техническими специалистами банка.

    Официально о банке - на сайте банка