Все про автомойки, где мыть и кто как моет свою машину

voskan:

... В итоге потеряли постоянного клиента

Значит это был неправильный клиент, я к Вам почти уже 5 лет езжу

Ездил иногда на Воскан. В последнюю мойку довелось познакомиться с хозяином. Поговорили. Можете считать рекламой, но мне очень импонирует его подход к организации процесса мойки. Машина должна быть качественно помыта, у клиента не должно остаться негатива от посещения мойки, должно появиться желание приехал опять. Все эти классические векторы ведения бизнеса присутствуют. Что не скажешь про другие мойки, на которых мне доводилось бывать.

Не буду много "воды лить" и все расписывать, Александру респект и удачи в развитии бизнеса.

По результату мойки своей машины видел, что мойка хорошая, после разговора убедился, что мой путь ведет только на эту мойку.

exe:

Раньше часто на Воскане был. Карточка их есть. Сейчас... редко там хозяин бывает, при нем мойка машины получше. И у него глаз наметанный, сам видел как он учил мойщиков.

Вывод простой - когда нет контроля, нет качества. Ничего серьезного - мелочи типа недосушили, где-то чуток недомыли.

А вот родные жалуются что дома не бываю... Спасибо exe, за Ваш отзыв! Два раза в месяц провожу собрания с коллективом и поверьте ,эта тема одна из ключевых.

На днях очередное, дам всем почитать и...

voskan, кто то уже писал, я так же наверное к этому подпишусь, шторку между машину наблюдаю не всегда, последний раз, мою машину продували воздухом, а рядом в углу сбивали грязь с соседнего авто.

ByWorld:

voskan, кто то уже писал, я так же наверное к этому подпишусь, шторку между машину наблюдаю не всегда, последний раз, мою машину продували воздухом, а рядом в углу сбивали грязь с соседнего авто.

Сегодня прочел мысль-" За все время человек придумал два вида мотивации-это морковка спереди и морковка сзади". Если граммотно эти два вида чередовать,качесто будет шикарным . Шторку лучше самому попросить натянуть.

" За все время человек придумал два вида мотивации-это морковка спереди и морковка сзади"

А я все время вспоминаю своего коллегу: "Мотивация страшная сила, поэтому давайте будем мотивированы".

Урок простой - когда сам работник старается, никакие морковки не сравняться. Людей надо очень тщательно подбирать.

Печально все это, очень редко людей встречаешь из категории любящих свое дело и его результат.

Зато когда встречаешь, не захочешь с другими иметь дело.

exe:

" За все время человек придумал два вида мотивации-это морковка спереди и морковка сзади"

А я все время вспоминаю своего коллегу: "Мотивация страшная сила, поэтому давайте будем мотивированы".

Урок простой - когда сам работник старается, никакие морковки не сравняться. Людей надо очень тщательно подбирать.

Печально все это, очень редко людей встречаешь из категории любящих свое дело и его результат.

Зато когда встречаешь, не захочешь с другими иметь дело.

Почитал с интересом статью в газете "Автомойка". Сложно мотивировать мойщиков. Зарплата невелика, перспектив карьерного роста почти ноль.... Но там еще один метод мотивации был упомянут. Атмосфера в коллективе. Т.е. когда у всех на работе настроение хорошее, позитивное, все стараются, работают хорошо, то и новичек будет стараться не портачить, не позорить остальных.

Алчность к деньгам - вернейшее средство не добиться денег. Но если служишь ради самого служения, ради удовлетворения, которое дается сознанием правоты дела, то деньги сами собой появляются в избытке.

(с) Гена Форд

Ну не знаю как сказать,но был бы я мойщиком и не чувстсвуя обратной связи от качества своей работы(ну типа премии еще какие рулеза) я бы особой мотивации не чувствовал. Хорошая работа должна пощряться ,не важно прибавкой к отпуску, 13й зарплатой,доплатой за классность пофигу. По крайней мере в отношении своих подчиненных стараюсь мотивирывать морковкой спереди,а не умными словами о долге ,уме ,чести и совести. К сожалению фонд руководителя убрали, но есть другие резервы.

Когда мотивация "морковка сзади" обычно присутствует плохой микроклимат к коллективе, попытки скроить, призабить пока не видят и прочие косяки. Хотя у меня немного специфика другая, не автомоешная.

На самом деле я не могу переложить нематериальные пощрения свойственные той области где работаю я к специфике мойки. Везде свои интересы. Но не давая материального пощрения тоже много не сделаешь.