ХАЛВА - карта рассрочки от МТБанка

Здравствуйте, такая ситуация, которую хотелось бы прояснить. Предоставили справку о доходах за последние 3 месяца работы, моя зп составляет 4,5 млн., рассрочек и кредитов на мне нету. Какие могут быть причины отказа в получении карты "Халва"? заранее спасибо

eugen_remont:

В рамках акции "Халва с орехами" получил дополнительный месяц рассрочки на покупку в магазине Леон. Покупка разбилась на три месяца (вместо стандартных двух), ближайший платеж соответственно уменьшился, т.е. всё правильно.

12 августа пришла смс с той же суммой, что и в и-банкинге - всё хорошо, сплю спокойно.
вчера вечером глядь - а сумма к ближайшему погашению в и-банкинге снова увеличилась.
Та покупка в Леоне, точнее первый платеж по ней, вернулся к доакционному значению.

И теперь, согласно и-банкингу, за покупку стоимостью 1254000 я должен внести три платежа: первый 627 000, второй 418000 и третий 418000. Что в сумме дает 1463000.

halva_mtbank, прокомментируйте плиз.
Во внутреннюю почту и-банкинга вопрос уже отправил. Крайний срок погашения - понедельник , 17 августа. Не тяните пожалуйста с исправлением ошибки.

аналогичная ситуация. акции банк проводит классные, но эти косяки с ПО надоели!

Почему не проходит онлайн оплата товаров и услуг в зарубежных интернет магазинах по халве плюс, пишет Операция держателю карты не разрешена?

Саппорт ответил , что платить надо с учетом дополнительного орехового месяца, но в интернет банкинге сумма иная, не нравится мне это...

eugen_remont:

Агасси, что в смс?

В смс сумма с учетом орехового месяца.

sharkan:

Агасси:

eugen_remont:

Агасси, что в смс?

В смс сумма с учетом орехового месяца.

У меня - нет. В ИБ и в СМС одинаковые. Неверные!

а вы чек точно регистрировали? узнавали потом, прошла ли регистрация в ОК центре?

alex-md:

sharkan:

Агасси:

eugen_remont:

Агасси, что в смс?

В смс сумма с учетом орехового месяца.

У меня - нет. В ИБ и в СМС одинаковые. Неверные!

а вы чек точно регистрировали? узнавали потом, прошла ли регистрация в ОК центре?

Регистрировал конечно, и всё было окей до прошлого четверга, прибавился месяц ореховый и сумма верно отобразилась, а потом в пятницу все стало неверно в смысле просто убрали доп месяц рассрочки и включили всё в августовский платеж.

OneKlik:

Здравствуйте, такая ситуация, которую хотелось бы прояснить. Предоставили справку о доходах за последние 3 месяца работы, моя зп составляет 4,5 млн., рассрочек и кредитов на мне нету. Какие могут быть причины отказа в получении карты "Халва"? заранее спасибо

Доброго дня.

К сожалению, такой информацией я не обладаю.

Агасси:

halva_mtbank:

Агасси:

Аналогичная ситуация , сначала месяц рассрочки прибавился, а вчера в кабинете опять сумма добавилась и минусанулся месяц.
Не принципиально конечно, не сказал бы что пользуюсь активно карточкой, но это явная ошибка.
Куда обращаться?

Уже работаем над этим.

А воз и ныне там?

Котэ:

МТБанк, сколько можно косячить?
Ситуация, видимо, не у меня одного аналогичная. 5 числа сообщение на 430 тысяч. Вчера сумма 1.100.000. Халва с орехами месяц не прибавила. Возвращенная покупка из 5 элемента все еще висит к оплате.

Работаем над исправлением этих ошибок.

record07:

Почему не проходит онлайн оплата товаров и услуг в зарубежных интернет магазинах по халве плюс, пишет Операция держателю карты не разрешена?

Ветка по карте «Халва Плюс» находится здесь.

_Pupkin_:

halva_mtbank, можете прокомментировать?

_Pupkin_:

1.08.15 приходит смс, что снять наличку можно за 9,5% от операции.

ТЫЦ

16.08.15 приходит смс, что процент снижен!!! Внимание - до 9,5% от операции.

Тыц2

Это что смс для идиотов?

Да, конечно. Вот только не пойму, какой комментарий Вы хотите от меня получить

advocaat:

Наверно, почему было 9.5%, стало 9.5% - и это называется снижением.
Получил аналогичные СМС.

Возможно, речь шла о том, что раньше комиссия была выше. Смысловую ошибку признаю, будем более внимательно составлять СМС.