Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

ddv:

Правильно ли понимаю пресс-релиз, что даже при частичном снятии вклада "Сберегательный", все равно будет начисляться дополнительный процентный доход? Доп.доход начисляется только до 31.01.13?

Все верно, доход будет начисляться. Главное - не нарушать условия вклада, т.е. в Вашем случае - не закрыть полностью по своей инициативе вклад до 31.01.13. Напомню, условиями вклада "Сберегательный" предусмотрено снятие в течение первых 3-х месяцев только начисленных процентов, а по истечении первых 3-х мес. - любой суммы. То есть, получить поощрительный доход можно даже совершая расходные операции но, повторюсь, соблюдая условия вклада.
Начисление поощрительного дополнительного процентного дохода производится на ежедневные фактические остатки указанных видов вкладов за период с 01.01.2013 или дня открытия вклада (депозита) после указанной даты по 30.01.2013 (включительно),

kubikoff:

Какое время может храниться карточка в банке после ее изготовления. Ситуация такая что я 10 месяцев назад ее заказал, но еще не забрал. Спасибо.

kubikoff, так как мне неизвестно, какая именно у Вас была оформлена карточка, сообщу следующее.
Если это основная и единственная карточка к карт-счету, то банк имеет право закрыть карт-счет, если Вы не получили карточку в течение одного или более лет и при условии отсутствия движения и остатка на карт-счете.
Если это основная карточка, которая оформлена к карт-счету, по которому ранее была выдана основная карточка другого типа (группы), за обслуживание которой банк не взимает плату, и не получена Вами течение шести месяцев, следующих за месяцем выпуска карточки, то она подлежит уничтожению.
В любом случае Вы можете обратиться в банк по месту подачи документов (можно по телефону) и уточнить статус карточки и карт-счета.

Gentenbain:

Добрый день. Можно ли теперь, после директивы Нацбанка о том, что все карт-счета надо переделаит в текущие счета, будет сделать карту к счету "До востребования"? Я, к примеру, получаю авторское вознаграждение через Национальный центр интеллектуальной собственности. Жутко неудобно каждый месяц (в последний день) брать паспорт, идти в отделение с паспортом и листочком, и делать это не один раз, потому что деньги могут прийти и 1-го, и 3-го... Но в Национальном центре интеллектуальной собственности сказали, что не могут перечислять деньги на карту. У них программа не так заточена. А в Беларусбанке говорили, что к счету "До востребования" карту не сделаешь. Решится теперь этот вопрос или нет?

Согласно действующим условиям по вкладу «До востребования» оформление банковской пластиковой карточки к данному счету не предусмотрено. К вкладному счету можно оформить постоянно-действующее платежное поручение (ПДПП) для перечисления денежных средств на пластиковую карточку, оформленную отдельно.
По поводу директивы "..что все карт-счета надо переделать в текущие счета.."
С 22.01.2013 вступает в силу Банковский кодекс РБ, в соответствии с которым будут кое-какие изменения в названиях договора карт-счета и понятии банковской пластиковой карточки. Информации о других изменениях по вопросу оформления пластиковых карточек нет.
Gentenbain, рассмотрите в Вашем случае вариант оформления ПДПП - сумма зачисления на "До востребования" будет ежемесячно перечисляться на имеющийся у Вас карт-счет (если его нет, нужно будет оформить) и деньги Вы будете снимать с карточки. А способов контролировать остаток по карточке, согласитесь, гораздо больше, нежели по счету.

..Lana..:

Gentenbain, рассмотрите в Вашем случае вариант оформления ПДПП - сумма зачисления на "До востребования" будет ежемесячно перечисляться на имеющийся у Вас карт-счет (если его нет, нужно будет оформить) и деньги Вы будете снимать с карточки. А способов контролировать остаток по карточке, согласитесь, гораздо больше, нежели по счету.

Спасибо за информацию! Карт-счетов "Беларусбанка" предостаточно. Но когда я обращался по этому поводу в отделение "Беларусбанка" на Карла Маркса, мне ответили следующее:
1. Карт-счет должен быть открыт именно в том отделении, где открыт счет "До востребования"
2. Поручение нужно давать каждый месяц.
Верно ли это?

..Lana..:

Падонак:
Вопрос по акции "Активность поощряется". Она будет бессрочной или отменять в будущем планируете?
Пока касательно сроков никаких данных и изменений не было...

Скажите, вот я пользуюсь карточкой "Беларусбанка", процентов 90% за последние три месяца по безналу проходят. Мне нужно ехать в филиал или можно подойти в отделение, где я получал карточку, если я хочу поучаствовать в акции "Активность поощрается"?

Soller:

Вопросо представителю самого народного банка : Когда вы планируете привести свой интернет-банкинг в человеческий вид - чтобы, если платишь денюжку, то можно было увидеть выписку-мини по карте, действительно, за последние 7 дней, как указано в шапке и-банкинга. Пример, 5.01.13 в 21.00 решил посмотреть движение по карте, тк 4 и 5 числа были существенные движения по карт-счету через приходный ордер! - в результате увидел операции с 30.12.12 до 3.01.13?! А где же данные за 4-5?

В настоящее время в мини-выписках отражаются только те операции, которые были проведены с помощью пластиковой карточки, либо ее реквизитов в инфокиосках банка, Интернет-банкинге, М-банкинге и SMS-банкинге. Операции по приходному ордеру (точнее, абсолютно все операции) можно увидеть в ежемесячной выписке по карт-счету, получив ее в банке либо в ежемесячной выписке на эл.адрес.

Soller:

P.S: Очень! солидарен с товарищами по-поводу бесконечного дублирования при оформлении различных продуктов вашего банка - это просто урок правописания какой-то + сопряженный с постоянным стоянием в очередях. Имею депозит и карту от другОГО банка - так там нет проблемы видеть все движения по карт-счету в режиме реального времени, и при этом, видеть свой депозит (суммму и проценты). И самое главное, все "связалось" само в и-банкинге, и денег за выписки даже не просят
2013 год в РБ - год модернизации Есть ли, вообще!, у банка план модернизации, т.е."движения от ....хозбанка к европейскому"?
Спасибо

На 2013 год у банка запланировано достаточно много мероприятий, которые улучшат качество обслуживания и сэкономят Ваше время. Будем стараться побыстрее воплотить все в реальность)

6365225:

Здравствуйте! Планируется оформить карточку VISA Electron стандарта EMV «Сберегательная». Живу в Беларуссии по виду на жительство, так же имеется загранпаспорт РФ. Вопрос : с какого документа данные должны быть указанны на карточке (Фамилия Имя)? Перевод на англиский в двух документа отличается. Я больше склоняюсь к паспорту, так как карточку планируется использовать за границей, и на сколько я знаю возникают моменты когда в магазинах могут потребовать паспорт.

Договор карт-счета может быть оформлен как с физическим лицом-резидентом Республики Беларусь, так и с физическим лицом-нерезидентом при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Следовательно, в данной ситуации, карт-счет может быть оформлен как по паспорту гражданина РФ, так и по виду на жительство. Наверное, стоит использовать паспорт (тот документ, который чаще будете использовать, тем более, будете часто за границей).

Captain.:

Ув. ББ!
Когда будет реализовано пополнение вкладных счётов в РУР с карт-счетов?
Планируете ли введение сберкарты в РУРах?

Планируем в ближайшее время рассмотреть вопрос о реализации данных возможностей (и открытия карт-счетов в рос. рублях, в том числе "Сберегательных» карточек, и пополнения с карт-счетов вкладов в рос. рублях, открытых в ОАО «АСБ Беларусбанк»).

reybl:

Как банк намерен поддержать борьбу с табакокурением ?
http://dengi.onliner.by/2013/01/10/kur-7

reybl, скажу как есть, на сегодняшний день всем работникам и руководству банка запрещено курить в рабочее время, так как использоваться оно должно совсем на иные цели. Следовательно, такой вопрос не стоит, а в нерабочее время курить или нет, согласитесь, дело каждого из нас.
Хочу отметить, я и все мои коллеги в Контакт-центре (вместе с руководителем) не курим)))

Gentenbain:

..Lana..:

Gentenbain, рассмотрите в Вашем случае вариант оформления ПДПП - сумма зачисления на "До востребования" будет ежемесячно перечисляться на имеющийся у Вас карт-счет (если его нет, нужно будет оформить) и деньги Вы будете снимать с карточки. А способов контролировать остаток по карточке, согласитесь, гораздо больше, нежели по счету.

Спасибо за информацию! Карт-счетов "Беларусбанка" предостаточно. Но когда я обращался по этому поводу в отделение "Беларусбанка" на Карла Маркса, мне ответили следующее:
1. Карт-счет должен быть открыт именно в том отделении, где открыт счет "До востребования"
2. Поручение нужно давать каждый месяц.
Верно ли это?

Не совсем... Ситуация: у Вас есть карт-счет, открытый в нашем банке и есть счет "до востребования" также нашего банка. На счет "до востр." поступают какие-то выплаты, доходы. Вы, обратившись именно в то отделение, где открыт "до востр.", можете составить ПДПП, согласно которого эти доходы могут перечисляться на любой указанный Вами карт-счет, который ..
1. может быть открыт в любом отделении банка.
2. ПДПП подается один раз и будет действовать столько, сколько действует "до востреб.", либо тот срок, который укажете Вы сами.
Вероятно, Вы с работником банка где-то друг друга не так поняли, либо в Вашей ситуации есть какие-либо нюансы. Рекомендую обратиться непосредственно к зав. отделением и все прояснить.

V_ital:

..Lana..:

Хочу отметить, я и все мои коллеги в Контакт-центре (вместе с руководителем) не курим)))

Вы, ..Lana.., вообще просто идеал

Благодарю!

Gentenbain:

..Lana..:

Падонак:
Вопрос по акции "Активность поощряется". Она будет бессрочной или отменять в будущем планируете?
Пока касательно сроков никаких данных и изменений не было...

Скажите, вот я пользуюсь карточкой "Беларусбанка", процентов 90% за последние три месяца по безналу проходят. Мне нужно ехать в филиал или можно подойти в отделение, где я получал карточку, если я хочу поучаствовать в акции "Активность поощрается"?

Можете обратиться и в отделение, однако быстрее, в плане оформления, будет непосредственно в отделе по работе с карточками (по месту открытия карт-счета).

mopx:

Скажите, а это нормально, что с 14:00 вчера до 8:30 (а может и позже, просто сейчас до банкомата далеко) сегодня моя карта Mastercard всё ещё не была активирована?
У нормальных банков дольше 5 часов на активацию не уходило.

Наш банк, как правило, в эти 5 часов тоже всегда укладывался (а то и раньше). Можете сообщить (в личку) номер филиала, где карту получали, чтобы все прояснить..

со скольки лет можно покупать валюту?

reybl ,

"....получается полнейшая ложь. Проходя мимо касс и филиалов очень часто видно как охранники, инкассаторы, а чаще девушки кассиры стоят за углом и корчась от холода курят, поверьте это жалкое зрелище. Нужно наверное Вам отснять пару фотографий)))."

попробуй

Лана, можно ли вашей картой кредит в белгазпромбанке безналично погасить?

По-моему, тут как-то не совсем к месту обсуждать стимулирование некурящих работников ББ.

Курение законом не запрещено-и успокойтесь в этой ветке, если есть желание поразглагольствовать на эту тему или на тему борьбы с употреблением спиртных напитков(а работники банка точно не обходят их стороною) милости просим с новой темой в другой ветке