Магазин вообще то отвечает за качество товара. Он обязан был у вас сам принять телефон ( и уже сам отправить в сервисный центр) а не заниматься отфутболиванием. и изначально не надо было вообще покупать телефон с полностью разряженным аккумулятором , так как это уже подразумевает то , что телефон бракованный и у него серьёзная проблема с аккумулятором .