Ответить
  • Иван2 Senior Member
    офлайн
    Иван2 Senior Member

    1680

    17 лет на сайте
    пользователь #85864

    Профиль
    Написать сообщение

    1680
    # 27 августа 2008 20:13

    Да, что удивительного??? Обманывали всегда... Какой процент людей из 4.000.000 смотрит детальку? И сколько из них не видит там фигу? Даже с каждого по рублю-уже деньги. Даже новый тариф в котором каждая вторая минута бесплатно. Но не многие догадываются, что первая минута стоит как две...

    не возможно быть счастливым работая на зарплату...
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль

    8194
    # 27 августа 2008 21:58

    Иван2Но не многие догадываются, что первая минута стоит как две...

    В данном сулчаии это их проблеммы))

    А так, как оказалось, МТС оформлен не на меня(хотя как назло Бест и велком на меня). Раздавал в 2004 году мтс бесплатную симку Джинса, при подключении к оптиме... вот и получилась что не на меня. Но, как я узнал, можно владельца не менять(почти 20 к стоит), а просто написать доверенность. Вот это я и сделаю, после чего напишу жалобу, по неправильному снятию денежных средств, и попрошу предоставить мне данные что и когда, по вине компании было протарифицировано не так, ибо ТП "Персона", это НЕ десткий сад. А пока, лишь мне сказали, что всё вернули... Но я им, после такого прецидента, не особо верю...

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль

    8194
    # 27 августа 2008 22:51

    Уважаемый Онлаинер. Отреагируйте на мои претензии к компании МТС. Ведь, я привёл ДВА случая махинации со стороны компании МТС. Причём на самых дорогих тарифных планах... Я даже не знаю, как это назвать.. заметил - вернули деньги, незаметил - не вернули...

    P.S. Могу вам выслать, полностью детализации. Зараннее спасибо.

  • oleggg Senior Member
    офлайн
    oleggg Senior Member

    736

    17 лет на сайте
    пользователь #107386

    Профиль
    Написать сообщение

    736
    # 27 августа 2008 23:06

    MoBYla опять же... если заметишь -- возвращали всегда.

    но столько ж наверняка не замечают...

    Оставь надежду, всяк себя входящий
  • Andruxa Member
    офлайн
    Andruxa Member

    268

    23 года на сайте
    пользователь #1250

    Профиль
    Написать сообщение

    268
    # 28 августа 2008 10:23

    MoBYla, послушал вас взял детальку за этот месяц, в результате две смс протарифицировались, хотя бесплатных осталось 74 штук.

    Все пошел звонить в мтс ну и заодно проверять предыдущие детализации.

    Upd. Сказали что все вернут... и дело то не в 210 рублях, а в доверии...

    Non limitus humanas dolbaebas - Нет предела человеческой глупости (С) Некто
  • Hef velcom team
    офлайн
    Hef velcom team

    10208

    17 лет на сайте
    пользователь #100886

    Профиль
    Написать сообщение

    10208
    # 28 августа 2008 13:00

    Уважаемый Онлаинер. Отреагируйте на мои претензии к компании МТС

    вместе соберемся и дружно пойдем дубасить отдел обслуживания, или финансовый отдел? :wink:

    .
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль

    8194
    # 28 августа 2008 14:41

    Andruxa Так на скрине одна и таже :). Но вот уже третий абонент.

    HefКто в Минске живёт, можно в начале сентября сходить, написать жалобы. Но у меня доверие, к компании опустилось, ниже плинтуса..

    Чувствую, я , такие проблеммы у всех абонентов "Персона Волшебный"... только кто, из них будет копаться в детальке? А уследить, при очень интенсивном пользовании, ооочень сложно.

  • Andruxa Member
    офлайн
    Andruxa Member

    268

    23 года на сайте
    пользователь #1250

    Профиль
    Написать сообщение

    268
    # 28 августа 2008 15:41

    MoBYla, действительно скрин один и тот же получился ....

    у меня тарифный план Профи Волшебный.. по ходу у всех "Волшебных" планов такие же проблемы.

    И напишем мы жалобы, что измениться?

    Non limitus humanas dolbaebas - Нет предела человеческой глупости (С) Некто
  • oleggg Senior Member
    офлайн
    oleggg Senior Member

    736

    17 лет на сайте
    пользователь #107386

    Профиль
    Написать сообщение

    736
    # 29 августа 2008 20:17

    посмотрел свою детальку...

    персона волшебная.

    смс в принципе в конеце месяца типа свели на правильность, хотя 5 числа когда еще не были израсходованны 100 шт, одна была протарифицирована за деньги.

    а вот с ммс возник вопрос -- лимит еще не закончен, а 470 рублей списаны...

    и теперь еще один вопрос -- пора добавлять деталько графу списания аккумулятора!

    черт ногу сломит с их нулями!:molotok:

    Оставь надежду, всяк себя входящий
  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 30 августа 2008 02:27

    Теперь умножаем одну протарифицированную СМС/ММС на количество абонентов, которые не имеют интернета и не заказаывают детализацию для проверки получаем "чэсных" тысяч сто долларов

  • Hef velcom team
    офлайн
    Hef velcom team

    10208

    17 лет на сайте
    пользователь #100886

    Профиль
    Написать сообщение

    10208
    # 30 августа 2008 23:10

    Frog_, нифига себе у вас поулчилось :o

    100 тыс. уе. ~ 2,1 млрд. руб \ (105+10,5 местный налог) = получаем ~ 18 180 000 пользователей Персона Волшебный (!) МТС (!) на Беларуси (с общим населением менее 10 млн.). Нехило так компания зарабатывает :)

    .
  • Nordan Senior Member
    офлайн
    Nordan Senior Member

    5038

    18 лет на сайте
    пользователь #53714

    Профиль
    Написать сообщение

    5038
    # 30 августа 2008 23:31

    Hef, вообще-то, 100 тыс. уе=215 МИЛЛИОНОВ рублей. Или ~400-800 ТЫСЯЧ пользователей ТП "Персона волшебный", "Профи волшебный и "Будь практичнее волшебный". Что конечно тоже многовато, но не настолько.:znaika:

    BELNETMON | Манiторынг сотавых сетак у Беларусi
  • колян1983 Member
    офлайн
    колян1983 Member

    227

    17 лет на сайте
    пользователь #101355

    Профиль
    Написать сообщение

    227
    # 31 августа 2008 13:48

    starik вы не правы.

    На сайте МТС по номеру 5014 есть только одна услуга.

    http://www.mts.by/news/news_detail.php?ID=25204&phrase_id=210326

    http://www.mts.by/service/fun/communication/sms/a-one/

    цитата:

    «VIP заказ клипа» — 5014

    Тарификация исходящего SMS-сообщения на номер 5014 составляет 9900 рублей без учета НДС и налога на услуги.

  • Dimusik Senior Member
    офлайн
    Dimusik Senior Member

    699

    17 лет на сайте
    пользователь #86720

    Профиль
    Написать сообщение

    699
    # 31 августа 2008 14:50

    колян1983, вот только если сделать этот вип-заказ клипа и отправить на 5014 - то в ответ получим смс типа в данный момент по этому номеру сервис не предоставляется""

  • Hef velcom team
    офлайн
    Hef velcom team

    10208

    17 лет на сайте
    пользователь #100886

    Профиль
    Написать сообщение

    10208
    # 31 августа 2008 22:08

    Nordan, упс )))) да, все равно многовато получаеццо )

    .
  • oleggg Senior Member
    офлайн
    oleggg Senior Member

    736

    17 лет на сайте
    пользователь #107386

    Профиль
    Написать сообщение

    736
    # 2 сентября 2008 19:24

    затарифицировали за деньги 2 ммс. первая 14 числа вторая 22.

    и одну смс 5 августа.

    смс прокатило на итоге в общий список -- так как их количество превысило 100, а вот ммс пока зависли...

    само смеялся на звонке в сервис: не прокатывает отмазка "сам дурак" -- девочка в ступор...

    после изучения выдан ответ -- ваш номер поставят на контроль!

    я понимаю это означает только то что теперь на нем не будет "ошибок билинга" так как пациент следит за счетом...

    Оставь надежду, всяк себя входящий
  • starik Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    starik Senior Member Автор темы

    8795

    23 года на сайте
    пользователь #1163

    Профиль
    Написать сообщение

    8795
    # 2 сентября 2008 21:01

    C миру по нитке МТС лишний лям.

    Мы гуские друг дргуга не обманываем.

  • xvarx Паяльник & Отвертка TEAM
    офлайн
    xvarx Паяльник & Отвертка TEAM

    8543

    22 года на сайте
    пользователь #3790

    Профиль
    Написать сообщение

    8543
    # 2 сентября 2008 22:31

    А вот до Велкома тяжелее доколупаццо, детальке только исходящие вызовы и нет входящих. Могу воровать на увеличении длительности на десяток секунд и не доказать :(

  • shtorm Junior Member
    офлайн
    shtorm Junior Member

    75

    16 лет на сайте
    пользователь #125466

    Профиль
    Написать сообщение

    75
    # 3 сентября 2008 11:03

    У меня как-то случай был - подозрительно быстро закончились деньги на счету. Прикинул, вроде как на днях ложил, из разговоров только 1 продолжительный был за те пару дней, остальные так, по мелочи. Заказал в интернет-помошнике отчёт - оказалось, они продублировали мне 3 звонка. Два мелких, и один, когда я час разговаривал. Звоню оператору, говорю, так мол и так, посмотрите отчёт. Посмотрела, говорит, действительно, несколько звонков продублировано. И сразу начала оправдываться, мол у нас на днях были сбои, об этой проблеме известно, сейчас челы уже разбираются, на днях вам вернут деньги. Говорю гуд, жду. Ждал когда вернут деньги дня 3 - глухо. Ну, думаю, закажу ещё раз отчёт, посмотрю, изменилось ли что-нить ... Что бы вы думали ???? Они тупо убрали лишние строчки (те, которые были продублированы), а общая сумма за разговоры ОСТАЛАСЬ ПРЕЖНЕЙ ... фигня, что если посчитать, цифры не сходятся, зато внешне всё красиво, как должно быть. Сначала думал поехать, к ним разобраться, а потом плюнул, впадлу было из-за 2 тысяч в другой конец города ехать, нервы портить.... :spy:

  • oleggg Senior Member
    офлайн
    oleggg Senior Member

    736

    17 лет на сайте
    пользователь #107386

    Профиль
    Написать сообщение

    736
    # 3 сентября 2008 19:27

    завтра-послезавтра пойду на офис разбираться что к чему.

    о результатах сообщу :)

    Оставь надежду, всяк себя входящий