oblicovka,
Для начала на сайте МГТС - http://www.mgts.beltelecom.by/services/telnet/ats_dop/pamiatka/ - смотришь поддерживает ли твоя станция услугу CLIP (буржуйский аналог АОНа, но без поднятия трубки).
Если да - то пишешь заявление в их абонентский отдел на ее активацию для твоего номера (удивительно, но факт - не все продавцы - идиоты
)
Если станция старая (как было у меня), то выхода два
1. Пытаться активировать АОН - тут я не помощник, да и не уверен что он в этом аппарате есть
2. Сменить номер телефона - я так и сделал и тебе рекомендую, обошлось в 1600(!) рублей, зато сейчас красота - определяет и город и межгород и мобилы влет, за все время (1.5 года) только пару номеров не определились.